Điện thoại tiếng Anh | Cuộc gọi điện thoại tiếng Anh thương mại
Học tiếng Anh qua điện thoại với các bài học tiếng Anh thương mại dành cho gọi điện thoại bằng Tiếng Anh.
Trong thế giới kinh doanh bận rộn ngày nay, thoải mái với tiếng Anh khi gọi điện thoại là rất quan trọng. Cho dù bạn đang trả lời điện thoại, thực hiện cuộc gọi bán hàng, hoặc giúp đỡ khách hàng, thoải mái xử lý điện thoại tiếng anh thương mại cuộc gọi có thể tạo ra sự khác biệt lớn.
Với các bài học bao gồm việc gọi và nhận các cuộc gọi điện thoại bằng tiếng Anh thương mại, để lại tin nhắn, nhận đơn đặt hàng, và xử lý khiếu nại, người học có thể phát triển tiếng Anh qua điện thoại cần thiết để giao tiếp hiệu quả qua điện thoại bằng tiếng Anh. Những bài học về kỹ năng điện thoại tiếng Anh thương mại này được thiết kế cho bất kỳ ai cần gọi điện thoại công việc bằng tiếng Anh, chẳng hạn như đại diện dịch vụ khách hàng, nhân viên bán hàng, và các nhà quản lý. Các kịch bản thực tế và tình huống thực tế được cung cấp đảm bảo thành công trong các cuộc gọi điện thoại bằng tiếng Anh.
Các bài học tiếng Anh cho điện thoại của chúng tôi được liệt kê bên dưới với những bài học mới nhất trước tiên.
- BEP 161 – Xử lý khách hàng qua điện thoại 1
- BEP 158 – Đối phó với một người gọi tức giận (Phần 2)
- BEP 157 – Đối phó với một người gọi tức giận (Phần 1)
- BEP 140 – Xử lý sự cố qua điện thoại
- BEP 132 – Phỏng vấn xin việc: Phỏng vấn qua điện thoại
- BEP 128 – Điện thoại: Xử lý các cuộc gọi bán hàng
- BEP 120 – Điện thoại: Kiểm tra đơn hàng
- BEP 119 – Điện thoại: Tạo một cuộc hẹn
- BEP 89 – Điện thoại: Sắp xếp
- BEP 88 – Điện thoại: Đặt vé du lịch
- BEP 72 – Điện thoại: Tin nhắn thư thoại
- BEP 69 – Điện thoại tiếng Anh: Để lại lời nhắn
- BEP 54 – Dịch vụ khách hàng: Xử lý khiếu nại 2: Giải quyết Khiếu nại
- BEP 53 – Dịch vụ khách hàng: Xử lý khiếu nại 1: Thông cảm
- BEP 48 – Gọi điện lạnh: Xử lý các phản đối và kết thúc cuộc gọi