Học từ vựng tiếng Anh thương mại liên quan đến các lĩnh vực cụ thể như tài chính, tiếp thị, hợp pháp, quản lý dự án, CNTT và công nghệ, nguồn nhân lực (Nhân sự), và thương mại quốc tế.
Bây giờ chúng tôi đã hơn 150 Các bài học tiếng Anh qua video và audio bao gồm các khía cạnh chính của từ vựng tiếng anh thương mại. Từ vựng được trình bày theo ngữ cảnh bằng cách sử dụng các cuộc hội thoại và hình ảnh thực tế và mỗi bài học đều có bảng điểm PDF có thể tải xuống và các câu đố trực tuyến để luyện tập thêm. Ngoài các bài học từ vựng của chúng tôi, chúng tôi có một lựa chọn tuyệt vời các bài học về thành ngữ tiếng anh thương mại Và các cụm từ.
Sử dụng các liên kết này để chuyển đến từ vựng kinh doanh cho các lĩnh vực cụ thể như tài chính, tiếp thị và pháp lý:
Trong này Tiếng Anh thương mại Bài học tin tức về sự hồi sinh của robot, chúng tôi xem xét từ vựng tiếng Anh thương mại liên quan đến robot và Công nghệ.
Trong khi AI sáng tạo gần đây đang thu hút sự chú ý, thế giới robot đang phát triển với tốc độ chóng mặt. Ngành công nghiệp robot đang phát triển theo cấp số nhân, mặc dù chủ yếu nằm ngoài sự chú ý của các phương tiện truyền thông đại chúng. Và, như MSN giải thích, kinh doanh đang bùng nổ:
Theo thông báo của Liên đoàn Robot Quốc tế, số lượng robot hoạt động trên khắp thế giới hiện đã đạt 3.5 triệu đơn vị, và giá trị lắp đặt đã đạt đến ước tính $16 tỷ. Theo Liên đoàn, robot hiện nay đóng một vai trò cơ bản trong nhu cầu thay đổi của các nhà sản xuất trên toàn thế giới.
Tất nhiên rồi, nói về robot sẽ ngay lập tức gợi nhớ đến ngành sản xuất ô tô, và các nhà sản xuất ô tô chắc chắn là một trong những người áp dụng sớm nhất. Nhưng nó không chỉ là ngành công nghiệp ô tô nữa. Robot đang được triển khai ở quy mô nhỏ hơn, bên cạnh con người, ngoài dây chuyền sản xuất lắp ráp. Robot đã tìm thấy ứng dụng trong toàn bộ nền kinh tế, cho các công ty lớn và nhỏ.
Đối với các công ty bán sản phẩm, kiểm soát chất lượng là rất quan trọng. Không chỉ để đảm bảo tính nhất quán, sự an toàn, và độ tin cậy, nhưng để đáp ứng sự mong đợi của khách hàng. Khi khách hàng mua hàng của công ty bạn, họ đang nghĩ về nhiều thứ hơn là chỉ bản thân sản phẩm. Họ đang nghĩ về việc bạn phục vụ họ tốt như thế nào.
Dịch vụ khách hàng bao gồm rất nhiều hoạt động. Hầu như bất cứ khi nào khách hàng tương tác với một người hoặc một hệ thống trong công ty của bạn, đó là dịch vụ khách hàng. Và bạn cần phải suy nghĩ về mọi thứ từ việc sử dụng trang web dễ dàng như thế nào, theo giọng điệu mà nhân viên của bạn sử dụng trên điện thoại.
Khi chúng ta nói về dịch vụ khách hàng, và chất lượng dịch vụ khách hàng, có nhiều biểu thức đặc biệt chúng tôi sử dụng. Nhiều trong số này là sự kết hợp của các từ mà chúng tôi gọi là “collocations”. Bạn có thể thường xuyên học các từ vựng riêng lẻ, nhưng không phải lúc nào chúng ta cũng nghĩ, hoặc nói, bằng những từ riêng lẻ. Chúng ta nói bằng những khối ngôn ngữ. Những khối này được gọi là collocations. Trên thực tế, bản thân “dịch vụ khách hàng” là một cách sắp xếp thứ tự. Hai từ đó đi cùng nhau để tạo ra một ý tưởng mới.
Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ tiếp tục cuộc trò chuyện giữa Emma và Paolo. Emma là nhà tư vấn giúp các công ty kiểm soát chất lượng. Và Paolo điều hành một công ty sản xuất và cung cấp các tấm pin mặt trời. Khi họ thảo luận về công việc Emma sẽ làm cho công ty của Paolo, họ sử dụng nhiều cụm từ tiếng Anh. Chúng tôi sẽ giải thích những cụm từ đó sau trong phần tóm tắt.
Câu hỏi nghe
1. Paolo có hai mục tiêu gì liên quan đến chất lượng dịch vụ khách hàng??
2. Công ty của Paolo làm gì sau mỗi lần cài đặt hoặc gọi dịch vụ?
3. Công ty của Paolo còn chưa làm được gì, một cách có tài liệu?
Chào mừng bạn quay trở lại với Tiếng Anh thương mại cho bài học hôm nay, phần đầu tiên trong loạt bài gồm hai phần về kiểm soát chất lượng. Trong bài học này, chúng ta sẽ tập trung vào chế tạo bên của sự vật.
Các công ty thành công hiểu tầm quan trọng của chất lượng. Ở mức tối thiểu, kiểm soát chất lượng là đáp ứng các tiêu chuẩn hoặc quy định của ngành. Ngoài ra, Chất lượng là yếu tố rất lớn tạo nên uy tín thương hiệu và sự hài lòng của khách hàng. Và cam kết về QC mạnh mẽ, hoặc kiểm soát chất lượng, cũng có thể giúp tiết kiệm chi phí đáng kể.
Với những lợi ích này, không có gì ngạc nhiên khi nhiều công ty có toàn bộ nhóm hoặc vị trí chuyên trách giám sát chất lượng. Và, giống như bất kỳ lĩnh vực chuyên môn nào khác, kiểm soát chất lượng đi kèm với ngôn ngữ đặc biệt của riêng mình. Phần lớn ngôn ngữ này xuất hiện trong các biểu thức tập hợp mà chúng tôi gọi là “collocations”. Trong thực tế, Tôi chỉ sử dụng một từ khi đề cập đến “chất lượng giám sát”. Giám sát chất lượng là một cụm từ phổ biến liên quan đến kiểm soát chất lượng..
Collocation chỉ là sự kết hợp tự nhiên của các từ. Một số động từ và tính từ luôn đi với một số danh từ nhất định. Và một số danh từ nhất định thường kết hợp với nhau để tạo nên một ý nghĩa đặc biệt. Nếu bạn chỉ học từ mới riêng lẻ, bạn có thể bỏ lỡ những sự kết hợp tự nhiên này.
Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ nghe cuộc trò chuyện giữa Paolo và Emma. Paolo làm việc cho một công ty sản xuất, bán, và dịch vụ tấm pin mặt trời. Emma là nhà tư vấn kiểm soát chất lượng. Công ty của Paolo đang muốn thuê Emma thực hiện kiểm toán kiểm soát chất lượng, hoặc đánh giá hệ thống của họ. Trong cuộc trò chuyện của họ, họ sử dụng rất nhiều cụm từ tiếng Anh, mà chúng tôi sẽ giải thích sau trong cuộc phỏng vấn.
Câu hỏi nghe
1. Paolo nói họ đã làm gì sau khi hoàn thành việc kiểm tra an toàn?
2. Công việc của Emma sẽ không bao gồm những loại thử nghiệm nào?
3. Mục đích của việc “lấy mẫu” trong kiểm soát chất lượng là gì?
Những năm vừa qua là thời điểm rất thú vị đối với nền kinh tế thế giới. Đại dịch đã bộc lộ những điểm yếu của chuỗi cung ứng toàn cầu. Căng thẳng địa chính trị trên toàn thế giới ngày càng gia tăng, gây ra lạm phát. Để đáp lại những thế lực phá hoại này, chúng ta đang chứng kiến một động lực quốc tế mới xuất hiện, như Shroders báo cáo:
Quá trình toàn cầu hóa kéo dài hàng thập kỷ sắp kết thúc khi thế giới ngày càng trở nên bảo hộ hơn, ưu tiên cơ hội gần nhà hơn. Các tập đoàn đa quốc gia đang đa dạng hóa nơi sản xuất hàng hóa và chuyển địa điểm gần nhà hơn. Xu hướng này thể hiện sự đi ngược lại mô hình toàn cầu hóa của chuỗi cung ứng mở rộng đã xác định thương mại quốc tế trong vài thập kỷ qua..
Nhiều người coi toàn cầu hóa là một mô hình phát triển kinh tế không thể chấp nhận được, một thứ mang lại lợi ích phổ quát. Và có nhiều người nhìn thấy sự phi toàn cầu hóa, như nó được gọi, là thoái lui hoặc có hại cho doanh nghiệp. Nhưng những vết nứt trong nền kinh tế toàn cầu hóa là hiển nhiên.
Tiếng Anh có thể là một ngôn ngữ khó học. Một lý do, mà bạn có thể đã phát hiện ra, là có rất nhiều cách khác nhau để nói điều gì đó. Nó không chỉ là sự đa dạng của các từ riêng lẻ, mà còn có sự đa dạng của thành ngữ. Thành ngữ có thể phức tạp. Bạn có thể nghe ai đó nói “đó là thế giới chó ăn thịt chó” và thắc mắc: tại sao họ lại nói về chó?
Trong thực tế, “thế giới chó ăn thịt chó” hoàn toàn không phải về chó. Đây là thành ngữ mô tả môi trường cạnh tranh khắc nghiệt. Giống như thế giới kinh doanh nơi bạn đang cố gắng học tiếng Anh để có thể cạnh tranh. Tiếng Anh có đầy đủ các cách diễn đạt như thế này. Và hóa ra chúng ta có hàng tá thành ngữ liên quan đến động vật.
Trong bài học này, chúng ta sẽ tham gia lại cuộc trò chuyện giữa ba đồng nghiệp trong một tập đoàn lớn. hồng ngọc, Dylan và Kyle đang thảo luận về vị trí Giám đốc đầu tư trong công ty của họ, cũng như thế giới đầu tư. Trong cuộc trò chuyện họ sử dụng nhiều thành ngữ liên quan đến động vật. Xem liệu bạn có thể phát hiện ra một số trong số này không khi chúng ta xem qua hộp thoại, và chúng tôi sẽ giải thích chúng sau trong cuộc phỏng vấn.
Câu hỏi nghe
1. Dylan mô tả thói quen làm việc của cố vấn đầu tư của mình như thế nào?
2. Ruby nói gì để truyền đạt với đồng nghiệp rằng cô ấy không có thông tin đặc biệt để chia sẻ?
3. Dylan tin rằng công ty cần phải làm gì để chứng minh rằng họ nghiêm túc trong việc chuyển đổi CNTT?
