Học từ vựng tiếng Anh thương mại liên quan đến các lĩnh vực cụ thể như tài chính, tiếp thị, hợp pháp, quản lý dự án, CNTT và công nghệ, nguồn nhân lực (Nhân sự), và thương mại quốc tế.
Bây giờ chúng tôi đã hơn 150 Các bài học tiếng Anh qua video và audio bao gồm các khía cạnh chính của từ vựng tiếng anh thương mại. Từ vựng được trình bày theo ngữ cảnh bằng cách sử dụng các cuộc hội thoại và hình ảnh thực tế và mỗi bài học đều có bảng điểm PDF có thể tải xuống và các câu đố trực tuyến để luyện tập thêm. Ngoài các bài học từ vựng của chúng tôi, chúng tôi có một lựa chọn tuyệt vời các bài học về thành ngữ tiếng anh thương mại Và các cụm từ.
Sử dụng các liên kết này để chuyển đến từ vựng kinh doanh cho các lĩnh vực cụ thể như tài chính, tiếp thị và pháp lý:
Chào mừng bạn quay trở lại với Tiếng Anh thương mại cho bài học hôm nay, the second in a two-part series onquality control. Trong bài học này, we’ll focus on quality control fordịch vụ khách hàng.
For companies that sell products, quality control is critical. Not just for ensuring consistency, safety, and reliability, but for meeting customers’ expectations. When customers buy from your company, they’re thinking about more than just the product itself. They’re thinking about how well you serve them.
Customer service involves a huge range of activities. Pretty much any time a customer interacts with a person or a system in your company, it’s customer service. And you need to think about everything from how easy it is to use the website, to the tone your employees use on the phone.
When we talk about customer service, and the quality of customer service, there are many special expressions we use. Many of these are combinations of words that we call “collocations.” You might often learn individual vocabulary words, but we don’t always think, or speak, in individual words. We speak in chunks of language. These chunks are called collocations. In fact “customer service” itself is a collocation. Those two words go together to create a new idea.
Trong cuộc đối thoại hôm nay, we’ll continue a conversation between Emma and Paolo. Emma is a consultant that helps companies with quality control. And Paolo runs a company that makes and services solar panels. As they discuss the work that Emma will do for Paolo’s company, họ sử dụng nhiều cụm từ tiếng Anh. We’ll explain those collocations later in the debrief.
Câu hỏi nghe
1. What two goals does Paolo have regarding customer service quality? 2. What does Paolo’s company do after every install or service call? 3. What has Paolo’s company not done yet, in a documented way?
Chào mừng bạn quay trở lại với Tiếng Anh thương mại cho bài học hôm nay, phần đầu tiên trong loạt bài gồm hai phần về kiểm soát chất lượng. Trong bài học này, we’ll focus on thechế tạoside of things.
Các công ty thành công hiểu tầm quan trọng của chất lượng. Ở mức tối thiểu, kiểm soát chất lượng là đáp ứng các tiêu chuẩn hoặc quy định của ngành. Ngoài ra, Chất lượng là yếu tố rất lớn tạo nên uy tín thương hiệu và sự hài lòng của khách hàng. Và cam kết về QC mạnh mẽ, hoặc kiểm soát chất lượng, cũng có thể giúp tiết kiệm chi phí đáng kể.
Với những lợi ích này, không có gì ngạc nhiên khi nhiều công ty có toàn bộ nhóm hoặc vị trí chuyên trách giám sát chất lượng. Và, giống như bất kỳ lĩnh vực chuyên môn nào khác, kiểm soát chất lượng đi kèm với ngôn ngữ đặc biệt của riêng mình. Phần lớn ngôn ngữ này xuất hiện trong các biểu thức tập hợp mà chúng tôi gọi là “collocations”. Trong thực tế, Tôi chỉ sử dụng một từ khi đề cập đến “chất lượng giám sát”. Giám sát chất lượng là một cụm từ phổ biến liên quan đến kiểm soát chất lượng..
Collocation chỉ là sự kết hợp tự nhiên của các từ. Một số động từ và tính từ luôn đi với một số danh từ nhất định. Và một số danh từ nhất định thường kết hợp với nhau để tạo nên một ý nghĩa đặc biệt. Nếu bạn chỉ học từ mới riêng lẻ, bạn có thể bỏ lỡ những sự kết hợp tự nhiên này.
Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ nghe cuộc trò chuyện giữa Paolo và Emma. Paolo làm việc cho một công ty sản xuất, bán, và dịch vụ tấm pin mặt trời. Emma là nhà tư vấn kiểm soát chất lượng. Công ty của Paolo đang muốn thuê Emma thực hiện kiểm toán kiểm soát chất lượng, hoặc đánh giá hệ thống của họ. Trong cuộc trò chuyện của họ, họ sử dụng rất nhiều cụm từ tiếng Anh, mà chúng tôi sẽ giải thích sau trong cuộc phỏng vấn.
Câu hỏi nghe
1. Paolo nói họ đã làm gì sau khi hoàn thành việc kiểm tra an toàn? 2. Công việc của Emma sẽ không bao gồm những loại thử nghiệm nào? 3. Mục đích của việc “lấy mẫu” trong kiểm soát chất lượng là gì?
Những năm vừa qua là thời điểm rất thú vị đối với nền kinh tế thế giới. Đại dịch đã bộc lộ những điểm yếu của chuỗi cung ứng toàn cầu. Căng thẳng địa chính trị trên toàn thế giới ngày càng gia tăng, gây ra lạm phát. Để đáp lại những thế lực phá hoại này, chúng ta đang chứng kiến một động lực quốc tế mới xuất hiện, như Shroders báo cáo:
Quá trình toàn cầu hóa kéo dài hàng thập kỷ sắp kết thúc khi thế giới ngày càng trở nên bảo hộ hơn, ưu tiên cơ hội gần nhà hơn. Các tập đoàn đa quốc gia đang đa dạng hóa nơi sản xuất hàng hóa và chuyển địa điểm gần nhà hơn. Xu hướng này thể hiện sự đi ngược lại mô hình toàn cầu hóa của chuỗi cung ứng mở rộng đã xác định thương mại quốc tế trong vài thập kỷ qua..
Nhiều người coi toàn cầu hóa là một mô hình phát triển kinh tế không thể chấp nhận được, một thứ mang lại lợi ích phổ quát. Và có nhiều người nhìn thấy sự phi toàn cầu hóa, như nó được gọi, là thoái lui hoặc có hại cho doanh nghiệp. Nhưng những vết nứt trong nền kinh tế toàn cầu hóa là hiển nhiên.
Tiếng Anh có thể là một ngôn ngữ khó học. Một lý do, mà bạn có thể đã phát hiện ra, là có rất nhiều cách khác nhau để nói điều gì đó. Nó không chỉ là sự đa dạng của các từ riêng lẻ, mà còn có sự đa dạng của thành ngữ. Thành ngữ có thể phức tạp. Bạn có thể nghe ai đó nói “đó là thế giới chó ăn thịt chó” và thắc mắc: tại sao họ lại nói về chó?
Trong thực tế, “thế giới chó ăn thịt chó” hoàn toàn không phải về chó. Đây là thành ngữ mô tả môi trường cạnh tranh khắc nghiệt. Giống như thế giới kinh doanh nơi bạn đang cố gắng học tiếng Anh để có thể cạnh tranh. Tiếng Anh có đầy đủ các cách diễn đạt như thế này. Và hóa ra chúng ta có hàng tá thành ngữ liên quan đến động vật.
Trong bài học này, chúng ta sẽ tham gia lại cuộc trò chuyện giữa ba đồng nghiệp trong một tập đoàn lớn. hồng ngọc, Dylan và Kyle đang thảo luận về vị trí Giám đốc đầu tư trong công ty của họ, cũng như thế giới đầu tư. Trong cuộc trò chuyện họ sử dụng nhiều thành ngữ liên quan đến động vật. Xem liệu bạn có thể phát hiện ra một số trong số này không khi chúng ta xem qua hộp thoại, và chúng tôi sẽ giải thích chúng sau trong cuộc phỏng vấn.
Câu hỏi nghe
1. Dylan mô tả thói quen làm việc của cố vấn đầu tư của mình như thế nào? 2. Ruby nói gì để truyền đạt với đồng nghiệp rằng cô ấy không có thông tin đặc biệt để chia sẻ? 3. Dylan tin rằng công ty cần phải làm gì để chứng minh rằng họ nghiêm túc trong việc chuyển đổi CNTT?
Giống như tất cả các bài học của chúng tôi, cái này tập trung vào ngôn ngữ mà bạn có thể sử dụng trong công việc và kinh doanh. Khi bạn làm việc như một con chó, bạn không thể lãng phí thời gian học những cách diễn đạt mà bạn sẽ không bao giờ sử dụng. Và khi nói đến thành ngữ, bạn nên tập trung vào những cái được sử dụng phổ biến và được hiểu rộng rãi. Giống cái mình vừa dùng: “làm việc như một con chó.”
Trong thực tế, có rất nhiều thành ngữ trong tiếng Anh đề cập đến động vật, đặc biệt là chó. Đó có lẽ là do rất nhiều người trong chúng ta nuôi chúng như thú cưng. Nhưng chúng ta có thành ngữ về mèo, ngựa, rắn, cá, bò cái, gấu và vô số động vật khác. Và việc học những thành ngữ này có thể bổ sung vào hộp công cụ ngôn ngữ của bạn và khiến bạn phát âm tự nhiên hơn. ngoài ra, một thành ngữ được đặt đúng chỗ có thể mang lại nhiều tác động cho câu.
Trong bài học này, chúng ta sẽ nghe cuộc trò chuyện giữa Dylan, hồng ngọc, và Kyle – ba đồng nghiệp trong một tập đoàn lớn. Họ đang nói về vị trí Giám đốc đầu tư trong công ty của họ. Họ thảo luận về người cũ trong vai trò, những người đã nộp đơn xin việc, và người đã nhận được nó. Trong cuộc trò chuyện họ sử dụng nhiều thành ngữ liên quan đến động vật. Xem liệu bạn có thể nhận ra một số trong số này không, và chúng tôi sẽ giải thích chúng sau trong cuộc phỏng vấn.
Câu hỏi nghe
1. Ruby mô tả Greg như thế nào, người phụ trách tài chính đã nộp đơn xin việc làm Giám đốc đầu tư? 2. Dylan mô tả Brett như thế nào, cựu giám đốc đầu tư? 3. Ruby sử dụng biểu thức nào để mô tả thị trường đầy thách thức hiện tại?
