Học tiếng Anh quản lý với các bài học tiếng Anh dành cho nhà quản lý của chúng tôi. Các chủ đề bao gồm việc ra quyết định, lãnh đạo và quản lý khủng hoảng. Bài học phù hợp cho các chuyên gia và nhà điều hành sử dụng tiếng Anh thương mại cho người quản lý.
Tất cả Tiếng Anh dành cho nhà quản lý bài học bằng tiếng Anh thương mại bài học cho tiếng anh quản lý. Các bài học tiếng Anh quản lý của chúng tôi được liệt kê bên dưới với những bài học mới nhất được xếp trước.
Chào mừng trở lại với Tiếng Anh thương mại Kỹ năng 360 podcast as we continue our look at problem-solving. Trong bài học này, we’ll focus on the process of solving problems.
As we talked about in our last lesson, the first step ingiải quyết vấn đềis analysis. This means gathering all the relevant information and understanding the problem’s causes. It’s important to look at the situation from different perspectives and ensure that everyone involved has a shared understanding of the issue. Without this, you risk coming up with solutions that aren’t feasible or acceptable.
Once the problem is understood, the next step is to define your goals. Many people skip this, but it’s essential to clarify what a good solution would look like. Set clear guidelines, including your timeline, ngân sách, and who is responsible for what. This ensures everyone is aligned and focused on the same objectives.
Hiện nay, you can move on tođộng nãopossible solutions. Encourage creativity and seek input from a variety of people. It’s important to separate the generation of ideas from the evaluation. Don’t judge ideas too quickly, just focus on coming up with as many as possible. This will give you a broad range of options to choose from later.
After generating ideas, it’s time to evaluate and select the best solution. The “best” solution is the one that fits the goals and criteria you set earlier. Nhớ lại, there’s no perfect solution, only the most practical and effective given the circumstances. Make sure the chosen solution is something everyone can support.
Cuối cùng, the last step is evaluation. After implementing the solution, take time to reflect. Did it work as expected? Could anything have been done differently? This reflection helps improve your problem-solving process and prepares you for future challenges.
Problem-solving requires a clear, structured approach. By following these five steps – phân tích, goal-setting, động não, decision-making, and evaluation – you can tackle problems more effectively and find the optimal solution.
Chào mừng trở lại với Tiếng Anh thương mại Kỹ năng 360 podcast khi chúng ta xem xét việc giải quyết vấn đề. Trong bài học này, chúng tôi sẽ tập trung vào những kỹ năng bạn cần để giải quyết vấn đề.
Vấn đề là một phần không thể tránh khỏi trong cuộc sống và công việc, và trong kinh doanh, khả năng giải quyết chúng của bạn là rất quan trọng. May mắn thay, kỹ năng giải quyết vấn đề có thể được phát triển.
Kỹ năng quan trọng đầu tiên là tư duy phân tích. Thay vì cố gắng tìm ra giải pháp cũ, dành thời gian để hiểu thấu đáo vấn đề. Điều gì đã gây ra nó? Có thể chia nó thành nhiều phần được không? Phân tích một vấn đề đòi hỏi tư duy phản biện, giúp bạn hiểu được các kết nối, ưu tiên, và xác định các mẫu.
Tiếp theo là sự sáng tạo, bao gồm việc xem xét vấn đề từ những quan điểm khác nhau và đặt những câu hỏi mở. Sáng tạo, kết hợp với kỹ năng phân tích, dẫn đến các giải pháp sáng tạo, vì nó giúp bạn thoát khỏi lối suy nghĩ thông thường. Tuy nhiên, thử và sai thường là một phần của quá trình, và đó là lúc khả năng phục hồi xuất hiện. Khả năng phục hồi là khả năng tập trung và bình tĩnh khi vấn đề trở nên khó khăn. Đó là về sự kiên trì, ngay cả khi ý tưởng đầu tiên của bạn không thành công.
Hợp tác là một kỹ năng quan trọng khác, vì giải quyết vấn đề thường liên quan đến việc làm việc với người khác. Giao tiếp hiệu quả và trí tuệ cảm xúc là rất quan trọng trong việc điều hướng các động lực nhóm phức tạp, đặc biệt là khi căng thẳng lên cao. Cuối cùng, sự quyết đoán là điều cần thiết để tránh bị mắc kẹt trong “tê liệt phân tích.” Đưa ra quyết định, ngay cả với thông tin hạn chế, là rất quan trọng để tiến về phía trước.
Phát triển những kỹ năng này – phân tích, sự sáng tạo, khả năng phục hồi, sự hợp tác, và sự quyết đoán – sẽ nâng cao đáng kể khả năng giải quyết vấn đề của bạn.
Chào mừng trở lại với Tiếng Anh thương mại Kỹ năng 360 podcast cho bài học hôm nay về tác động và ý nghĩa của DEI – hoặc sự đa dạng, công bằng, và hòa nhập – ở nơi làm việc.
Là một phần của khía cạnh “xã hội” của ESG, DEI đã bùng nổ về tầm quan trọng trong những năm gần đây. Qua 50% nhân viên ở Mỹ tin rằng sự chú ý ngày càng tăng này là cần thiết. Và, như chúng ta đã thảo luận trong bài học trước, khách hàng ngày càng sáng suốt khi nói đến thực hiện đạo đức.
Vì thế, không chỉ người quản lý nhân sự của bạn đang nghĩ về điều này nữa. Các công ty xuất sắc trong lĩnh vực này đã thực hiện nó ở mọi cấp độ. Và điều đó bao gồm các cam kết ở cấp C-Suite. Với sự bùng nổ của sự chú ý này, thật đáng để giải thích chính xác ý nghĩa của những thuật ngữ này, và ý nghĩa của nó đối với nơi làm việc.
“Sự đa dạng” đề cập đến sự hiện diện của những người khác nhau trong một tổ chức. Và mặc dù chúng ta có thể nghĩ ngay đến giới tính và chủng tộc, chúng ta cũng đang nói về tuổi tác, khuyết tật, tôn giáo, và xu hướng tình dục, chỉ để kể tên một vài. Các tổ chức đa dạng có nhiều người khác nhau. “Hòa nhập” là một bầu không khí nơi tất cả những người này cảm thấy có cảm giác thân thuộc. Và nơi có hệ thống giúp họ cảm thấy được chào đón và trân trọng.
“Bình đẳng” thường bị nhầm lẫn với “bình đẳng”,” nhưng nó thực sự không giống nhau. Equity thừa nhận không phải ai cũng có xuất phát điểm giống nhau, và rằng một số người có thể cần hỗ trợ thêm để tận dụng các cơ hội. Vì vậy, các công ty cam kết công bằng sẽ tập trung vào các hệ thống và quy trình tạo ra sự công bằng và thừa nhận những điểm xuất phát khác nhau đó.
Chào mừng trở lại với Tiếng Anh thương mại Kỹ năng 360 podcast cho bài học hôm nay về “ESG,” hoặc môi trường, xã hội, và các cam kết quản trị mà công ty đưa ra.
Cùng với DEI, điều mà chúng ta sẽ nói đến lần sau, ESG là một trong những từ viết tắt dường như có ở khắp mọi nơi ngày nay. Một số công ty đã đạt được những bước tiến lớn trong ESG, và nhiều người trong số họ đang gặt hái những phần thưởng. Những người khác mới bắt đầu con đường. Và sau đó có một số người đang phản đối, tốt hơn hay tồi tệ hơn. Bất kể tình hình trong công ty của bạn là gì, điều quan trọng là bạn phải biết ESG là gì.
Ở mức độ rất đơn giản, ESG chú ý đến các tác động phi tài chính, rủi ro, và cơ hội trong kinh doanh. Chữ “E” trong ESG là viết tắt của “môi trường”. Điều này đề cập đến tác động của công ty đến môi trường, lượng khí thải nhà kính của nó, sự quan tâm của nó đối với tài nguyên thiên nhiên, và khả năng phục hồi của nó trước biến đổi khí hậu.
Chữ “S” trong ESG là viết tắt của “xã hội”. Trụ cột này nói về mối quan hệ của công ty với các bên liên quan, cả bên trong và bên ngoài. Điều đó bao gồm sự tham gia của nhân viên, cũng như các mối quan hệ với cộng đồng xung quanh và người dân ở đó. Cuối cùng, chữ “G” trong ESG là viết tắt của “quản trị”. Đây là tất cả về sự lãnh đạo có đạo đức và có trách nhiệm, giám sát hội đồng quản trị, công bằng, và minh bạch.
Nhiều người trong chúng ta âm thầm khao khát một mối quan hệ dễ dàng với sếp, một trong đó anh ấy có thể hiểu chúng tôi bằng trực giác. Nhưng người quản lý cũng là con người. Họ không thể đọc được suy nghĩ tốt hơn bạn. Và ngay cả những người giỏi nhất cũng mắc sai lầm. Đó là lý do tại sao hôm nay tôi muốn nói về cách “quản lý”. Tôi đang nói về việc sử dụng các chiến lược để nâng cao sự hợp tác giữa bạn và sếp của bạn. Tôi muốn chỉ cho bạn cách bạn có thể bắt đầu những chiến lược này, thay vì chờ đợi sếp của bạn trở thành người quản lý tốt hơn.
Thái độ đúng đắn là rất quan trọng nếu bạn muốn học cách quản lý. Bắt đầu bằng cách giảm bớt bất kỳ sự oán giận nào mà bạn có đối với sếp của mình. Hãy cởi mở với ý tưởng hợp tác với sếp của bạn. Và nuôi dưỡng tinh thần học tập. Ngay cả khi bạn không xem sếp của mình là người cố vấn, có rất nhiều điều bạn có thể học hỏi từ anh ấy.
Với thái độ đúng đắn, sau đó bạn có thể cố gắng hiểu sếp của mình hơn. Suy nghĩ về những gì bạn biết về người đó. Tự hỏi bản thân minh: kinh nghiệm và lý lịch của người này là gì? Sau đó, kinh nghiệm và nền tảng này ảnh hưởng đến giá trị cốt lõi của anh ấy như thế nào?