Trình độ cao

Tiếng Anh giao tiếp trong kinh doanh nâng cao. Những bài học tiếng Anh thương mại này phù hợp với trình độ CEFR B2 đến C2. Các bài học tập trung vào kỹ năng đàm thoại và giao tiếp tiếng Anh nâng cao.

BEP 423 – Tiếng anh tiếp thị 1: Thảo luận về nghiên cứu thị trường

BEP 423 - English for Marketing 1:  Market Research

Chào đón trở lại Tiếng Anh thương mại Pod for the first lesson in our series on Tiếng anh tiếp thị. Throughout this series we’ll look at different stages in the marketing process. This includes everything from market research to planning and executing an advertising campaign. Trong bài học hôm nay, we’ll focus on market research.

Even the greatest products and services don’t sell themselves. Trong thực tế, part of what makes them great is the fact that people understand why they need them. Or even if they don’t need them, they are convinced they want them. So a great product without any customers isn’t really great at all.

This is where marketing comes in. Marketers, whether in-house or hired on a contract basis, focus on products, pricing, placement, and promotions. Good decisions in all these areas require good research. Good research helps us understand the people we want to sell to, as well as the other options they may already have.

Discussing market research typically begins with understanding your basic business objectives. Từ đó, you can define the scope of the competitive landscape and begin to segment the market, or break it down into different groups of customers. Market research also helps us understand ROI, or the return on investment in specific types of marketing activities. This is critical, because the things we learn in our research should link directly to the english for marketing activities we choose.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, we’ll hear a conversation with Francine, an account manager at a marketing agency. Francine is talking to Lauren and Josh, who work for a company that sells safety products as well as training services. Their company is looking to expand into the Midwest region of the U.S., and they’ve hired Francine’s company to help them understand how to do that.

Câu hỏi nghe

1. What goal for the market research does Francine mention at the start of the conversation?
2. What new “market segment” do Lauren and Josh identify?
3. Why does Francine question whether they should repeat the brand awareness research they did in the past?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 401 – Giao lưu tại nơi làm việc 2: Làm sâu sắc thêm cuộc trò chuyện

BEP 401 LESSON - Socializing with Colleagues 2: Deepening the conversation

Chào mừng bạn quay trở lại với Business English Pod cho bài học hôm nay về Tiếng Anh giao tiếp xã hội với đồng nghiệp. Hôm nay chúng ta sẽ xem xét cách xây dựng những cuộc trò chuyện sâu sắc hơn với những đồng nghiệp mà bạn mới gặp lần đầu.

Khi chúng ta gặp đồng nghiệp lần đầu tiên, cuộc trò chuyện thường khá nhẹ nhàng. Chúng tôi tự giới thiệu, nói chuyện nhỏ về thời tiết, các môn thể thao, hoặc đi du lịch. Và chúng tôi cố gắng xây dựng một chút kết nối với mọi người. Nghe một cuộc trò chuyện như thế này, và bạn sẽ nhận thấy rằng mọi người thường bình luận khá ngắn gọn và không dành quá nhiều thời gian để nói về bản thân họ.

Khi bạn đã thiết lập kết nối ban đầu đó, bạn có cơ hội xây dựng mối quan hệ bằng cách làm sâu sắc thêm cuộc trò chuyện. Mặc dù bạn có thể nói chuyện riêng tư hơn một chút so với cuộc trò chuyện ban đầu, điều quan trọng vẫn là giữ cho nó nhẹ nhàng. Và bạn cần tiếp tục điệu nhảy qua lại của một người giao tiếp điêu luyện.

Trong cuộc trò chuyện sâu sắc này, bạn có thể đưa ra nhận xét về địa điểm bạn đang ở hoặc địa điểm. Một cách dễ dàng khác để khiến ai đó nói chuyện là hỏi họ một câu hỏi dựa trên con số, như họ đã sống ở một nơi nhất định bao lâu, Ví dụ. Những người có kỹ năng cũng biết cách hướng cuộc trò chuyện trở lại với người khác và tìm ra những điểm tương đồng để xây dựng mối quan hệ.. Và một khi bạn có một số mối quan hệ, bạn sẽ có thể mâu thuẫn hoặc không đồng ý với mọi người một cách lịch sự.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ gặp lại một cặp đồng nghiệp – Jen và Ryan – người vừa gặp nhau tại một buổi nghỉ dưỡng của công ty. Trong bài học cuối cùng của chúng tôi, chúng tôi đã nghe cuộc trò chuyện đầu tiên của họ. Bây giờ họ đang hiểu nhau hơn một chút trong một sự kiện xã hội của công ty tại sân chơi bowling.

Câu hỏi nghe

1. Jen hỏi Ryan câu hỏi dựa trên con số nào để khiến anh ấy nói chuyện?
2. Ryan chỉ ra điểm tương đồng nào về hoàn cảnh xuất thân hoặc hoàn cảnh gia đình?
3. Jen đưa ra quan điểm gì mà Ryan không đồng ý ở gần cuối đoạn hội thoại?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 400 – Giao lưu với đồng nghiệp 1: Gặp gỡ những người mới

BEP 400 LESSON - English for Socializing with Colleagues 1: Meeting New People

Chào mừng bạn quay trở lại với Business English Pod cho bài học hôm nay về Tiếng Anh giao tiếp xã hội với đồng nghiệp của bạn. Trong bài học này, chúng ta sẽ học cách giao tiếp với đồng nghiệp mà bạn gặp mặt trực tiếp lần đầu tiên.

Bạn nói về điều gì khi gặp một người mới hoặc gặp đồng nghiệp của mình trong giao tiếp xã hội? Một số người hướng ngoại dường như không bao giờ phải nghĩ về điều đó. Họ chỉ là những người giao tiếp tự nhiên và cảm thấy thoải mái khi nói chuyện nhỏ. Tuy nhiên, đối với hầu hết chúng ta, cuộc nói chuyện ngắn với những người mới hoặc đồng nghiệp cảm thấy không thoải mái nhất, hoặc tệ nhất là đau đớn. Nhưng nó không nhất thiết phải.

Chúng tôi gọi đó là “cuộc nói chuyện nhỏ” vì nó nhẹ nhàng, đơn giản, và cuộc trò chuyện thân mật. Nó không nghiêm trọng, sâu, hoặc quá trang trọng. Những cuộc nói chuyện nhỏ thường là về những vấn đề cá nhân, nhưng không quá riêng tư nếu ở nơi làm việc. Chúng ta thường nói về những địa điểm hoặc những thứ an toàn và tránh những chủ đề gây tranh cãi. Và có một lối nói chuyện nhỏ có thể khó nắm vững. Bình luận của bạn không được quá ngắn, nếu không bạn sẽ có vẻ thô lỗ. Nhưng nếu chúng quá dài, mọi người sẽ mất hứng thú.

Vậy bạn có thể nói về điều gì nếu gặp đồng nghiệp lần đầu tiên tại một hội nghị hoặc một buổi nghỉ dưỡng của công ty?? Tốt, một số chủ đề chính bao gồm tên và công việc của bạn, tất nhiên, mà còn cả địa điểm và du lịch. Và các chiến lược chính bao gồm xây dựng dựa trên nhận xét của người khác, đưa ra phỏng đoán hoặc suy luận, và dùng những câu còn dang dở để mời người khác phát biểu. Nắm vững các cách tiếp cận này, bạn có thể thoải mái trò chuyện xã giao với đồng nghiệp của mình.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ nghe cuộc trò chuyện tại buổi nghỉ dưỡng của công ty. Mọi người từ một công ty lớn đang tụ tập để họp và xây dựng đội nhóm. Chúng ta sẽ nghe thấy Michelle, Jen, và Ryan gặp nhau lần đầu tiên. Trong cuộc trò chuyện của họ, bạn sẽ nghe thấy các chủ đề và chiến lược mà tôi vừa đề cập.

Câu hỏi nghe

1. Jen đưa ra thông tin gì trong phần giới thiệu cá nhân ngắn gọn của cô ấy?
2. Nhận xét hoặc sự thật nào mà Michelle đưa ra đã khiến Jen dựa vào đó để nhận xét thêm?
3. Jen hỏi Ryan về điều gì sau khi anh ấy giới thiệu bản thân?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 396 – Ra quyết định chiến lược (2)

BEP 396 LESSON - Strategic Decision-Making 2

Chào đón trở lại Tiếng Anh thương mại cho bài học hôm nay về việc đưa ra các quyết định chiến lược. Đây là bài thứ hai trong cặp bài học về chiến lược kinh doanh.

Theo câu nói cũ, ý tưởng tốt là một xu một tá. Không thiếu khả năng trong kinh doanh. Nhưng không phải tất cả những ý tưởng và khả năng đều như nhau. Bạn phải có khả năng phân loại cái nào phù hợp với doanh nghiệp của bạn. Cho thời gian giới hạn, tài nguyên, và năng lực, bạn không thể đuổi theo mọi thứ mới mẻ xuất hiện.

Đây là nơi chiến lược đến. Chiến lược giúp bạn tách biệt những cơ hội kinh doanh tuyệt vời khỏi tất cả những ý tưởng tốt đơn thuần. Chiến lược cho phép bạn nói có với những người phù hợp, và không với phần còn lại. Thiếu tầm nhìn chiến lược, các công ty chắc chắn sẽ đi theo con đường của Blockbuster.

Ra quyết định chiến lược liên quan đến việc hỏi liệu công ty của bạn có phải là công ty phù hợp để theo đuổi ý tưởng hay không. Điều đó có nghĩa là đánh giá xem nó có phát huy thế mạnh của bạn và phù hợp với thương hiệu của bạn không. Nó cũng có nghĩa là thảo luận về chi phí cơ hội, hoặc những thứ bạn sẽ từ bỏ để theo đuổi ý tưởng mới. Và bất kỳ cơ hội mới nào cũng phải có tiềm năng lâu dài. Nó không thể chỉ là một tia chớp trong chảo.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng tôi sẽ tham gia lại với Paolo, Adrian, và Michelle, người làm việc cho một công ty tấm năng lượng mặt trời. Công ty có truyền thống tập trung vào các dự án thương mại. Bây giờ họ đang thảo luận xem đó có phải là một ý tưởng hay không – nói một cách chiến lược – thâm nhập thị trường nhà ở.

Câu hỏi nghe

1. Tại sao Adrian quan tâm đến ý kiến ​​của khách hàng dân cư?
2. Adrian nói gì là trọng tâm của thương hiệu công ty họ?
3. Michelle lo ngại gì về ý tưởng cung cấp dịch vụ kiểm toán năng lượng?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 395 – Ra quyết định chiến lược (1)

BEP 395 LESSON - Making Strategic Decisions 1

Chào đón trở lại Tiếng Anh thương mại cho bài học hôm nay về việc ra quyết định chiến lược. Đây là bài đầu tiên trong cặp bài học về chiến lược kinh doanh.

Hằng ngày, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp phải đối mặt với những quyết định khó khăn liên quan đến sự đánh đổi khó khăn. Chúng ta có nên đầu tư thời gian và tiền bạc vào một cơ hội mới hay xây dựng năng lực trong các hoạt động hiện tại của mình không?? Chúng ta nên hợp tác với công ty X hay công ty Y? Chúng ta nên mở rộng về phía đông hay phía tây?

Những quyết định này thường được thông báo bởi một kế hoạch chiến lược tổng thể của công ty. Nhưng kế hoạch đó không thể giải thích cho tất cả các tương lai có thể xảy ra. Các kế hoạch tổng thể không đưa ra quyết định mà chỉ hỗ trợ việc ra quyết định. Và khi thế giới dường như không chắc chắn hơn, tổ hợp, và dễ bay hơi hơn bao giờ hết, cổ phần cao cho mọi quyết định.

Có rất nhiều điều cần xem xét khi đưa ra quyết định chiến lược. Cho người mới bắt đầu, chúng ta cần suy nghĩ về cách quyết định phù hợp với các mục tiêu chính của chúng ta. Cho những cơ hội mới, chúng ta cần suy nghĩ về tiềm năng tăng trưởng, chi phí, và tỷ suất lợi nhuận. Và chúng ta cần chắc chắn rằng chúng ta có lợi thế cạnh tranh phù hợp để theo đuổi cơ hội.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ nghe cuộc trò chuyện giữa Paolo, Adrian, và Michelle. Họ làm việc cho một công ty sản xuất tấm năng lượng mặt trời tập trung vào các dự án thương mại và khách hàng doanh nghiệp. Bây giờ họ đang tranh luận về giá trị chiến lược của việc chuyển sang thị trường dân cư.

Câu hỏi nghe

1. Sau khi nói về các mục tiêu tổng thể, Paolo rất phấn khích về điều gì?
2. Adrian có nhiều câu hỏi về chủ đề gì?
3. Khi kết thúc cuộc trò chuyện, tại sao Paolo tin rằng họ sẽ thành công trong thị trường nhà ở?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3