Tìm kiếm kết quả cho: các cụm từ

BEP 409 – Kiểm soát chất lượng 2: Dịch vụ khách hàng

BEP 409 LESSON - Quality Control 2: Customer Service

Chào đón trở lại Tiếng Anh thương mại cho bài học hôm nay, phần thứ hai trong loạt bài gồm hai phần về kiểm soát chất lượng. Trong bài học này, chúng tôi sẽ tập trung vào việc kiểm soát chất lượng cho dịch vụ khách hàng.

Đối với các công ty bán sản phẩm, kiểm soát chất lượng là rất quan trọng. Không chỉ để đảm bảo tính nhất quán, sự an toàn, và độ tin cậy, nhưng để đáp ứng sự mong đợi của khách hàng. Khi khách hàng mua hàng của công ty bạn, họ đang nghĩ về nhiều thứ hơn là chỉ bản thân sản phẩm. Họ đang nghĩ về việc bạn phục vụ họ tốt như thế nào.

Dịch vụ khách hàng bao gồm rất nhiều hoạt động. Hầu như bất cứ khi nào khách hàng tương tác với một người hoặc một hệ thống trong công ty của bạn, đó là dịch vụ khách hàng. Và bạn cần phải suy nghĩ về mọi thứ từ việc sử dụng trang web dễ dàng như thế nào, theo giọng điệu mà nhân viên của bạn sử dụng trên điện thoại.

Khi chúng ta nói về dịch vụ khách hàng, và chất lượng dịch vụ khách hàng, có nhiều biểu thức đặc biệt chúng tôi sử dụng. Nhiều trong số này là sự kết hợp của các từ mà chúng tôi gọi là “collocations”. Bạn có thể thường xuyên học các từ vựng riêng lẻ, nhưng không phải lúc nào chúng ta cũng nghĩ, hoặc nói, bằng những từ riêng lẻ. Chúng ta nói bằng những khối ngôn ngữ. Những khối này được gọi là collocations. Trên thực tế, bản thân “dịch vụ khách hàng” là một cách sắp xếp thứ tự. Hai từ đó đi cùng nhau để tạo ra một ý tưởng mới.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ tiếp tục cuộc trò chuyện giữa Emma và Paolo. Emma là nhà tư vấn giúp các công ty kiểm soát chất lượng. Và Paolo điều hành một công ty sản xuất và cung cấp các tấm pin mặt trời. Khi họ thảo luận về công việc Emma sẽ làm cho công ty của Paolo, họ sử dụng nhiều cụm từ tiếng Anh. Chúng tôi sẽ giải thích những cụm từ đó sau trong phần tóm tắt.

Câu hỏi nghe

1. Paolo có hai mục tiêu gì liên quan đến chất lượng dịch vụ khách hàng??
2. Công ty của Paolo làm gì sau mỗi lần cài đặt hoặc gọi dịch vụ?
3. Công ty của Paolo còn chưa làm được gì, một cách có tài liệu?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 408 – Kiểm soát chất lượng 1: Chế tạo

English Collocations for  Quality Control and Manufacturing

Chào mừng bạn quay trở lại với Tiếng Anh thương mại cho bài học hôm nay, phần đầu tiên trong loạt bài gồm hai phần về kiểm soát chất lượng. Trong bài học này, chúng ta sẽ tập trung vào chế tạo bên của sự vật.

Các công ty thành công hiểu tầm quan trọng của chất lượng. Ở mức tối thiểu, kiểm soát chất lượng là đáp ứng các tiêu chuẩn hoặc quy định của ngành. Ngoài ra, Chất lượng là yếu tố rất lớn tạo nên uy tín thương hiệu và sự hài lòng của khách hàng. Và cam kết về QC mạnh mẽ, hoặc kiểm soát chất lượng, cũng có thể giúp tiết kiệm chi phí đáng kể.

Với những lợi ích này, không có gì ngạc nhiên khi nhiều công ty có toàn bộ nhóm hoặc vị trí chuyên trách giám sát chất lượng. Và, giống như bất kỳ lĩnh vực chuyên môn nào khác, kiểm soát chất lượng đi kèm với ngôn ngữ đặc biệt của riêng mình. Phần lớn ngôn ngữ này xuất hiện trong các biểu thức tập hợp mà chúng tôi gọi là “collocations”. Trong thực tế, Tôi chỉ sử dụng một từ khi đề cập đến “chất lượng giám sát”. Giám sát chất lượng là một cụm từ phổ biến liên quan đến kiểm soát chất lượng..

Collocation chỉ là sự kết hợp tự nhiên của các từ. Một số động từ và tính từ luôn đi với một số danh từ nhất định. Và một số danh từ nhất định thường kết hợp với nhau để tạo nên một ý nghĩa đặc biệt. Nếu bạn chỉ học từ mới riêng lẻ, bạn có thể bỏ lỡ những sự kết hợp tự nhiên này.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ nghe cuộc trò chuyện giữa Paolo và Emma. Paolo làm việc cho một công ty sản xuất, bán, và dịch vụ tấm pin mặt trời. Emma là nhà tư vấn kiểm soát chất lượng. Công ty của Paolo đang muốn thuê Emma thực hiện kiểm toán kiểm soát chất lượng, hoặc đánh giá hệ thống của họ. Trong cuộc trò chuyện của họ, họ sử dụng rất nhiều cụm từ tiếng Anh, mà chúng tôi sẽ giải thích sau trong cuộc phỏng vấn.

Câu hỏi nghe

1. Paolo nói họ đã làm gì sau khi hoàn thành việc kiểm tra an toàn?
2. Công việc của Emma sẽ không bao gồm những loại thử nghiệm nào?
3. Mục đích của việc “lấy mẫu” trong kiểm soát chất lượng là gì?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 399 – Tiếng anh bán hàng: Các dịch vụ tài chính (3)

BEP 399 LESSON - English for Sales: Financial Services 3

Chào đón trở lại Tiếng Anh thương mại Pod cho bài học hôm nay, phần thứ ba trong loạt bài gồm ba phần về cách bán hàng các dịch vụ tài chính.

Dành cho người có tiền, chọn một người quản lý tài sản là một quyết định cổ phần cao. Họ muốn có thể ngủ ngon vào ban đêm, biết tiền và tài sản khó kiếm được của họ đang ở trong tay tốt. Họ muốn chọn một chuyên gia dịch vụ tài chính – hoặc một công ty – họ có thể tin tưởng.

Để xây dựng niềm tin cần thiết để bán dịch vụ tài chính, bạn cần hỏi đúng câu hỏi và cung cấp đúng thông tin. Để phát triển mối quan hệ và hiểu biết với một khách hàng tiềm năng, bạn có thể hỏi về mối quan tâm tài chính lớn của họ. Và bạn có thể phải trả lời những câu hỏi khó về hiệu suất của mình để thuyết phục họ rằng bạn là sự lựa chọn đúng đắn.

Trong bài học cuối cùng của chúng tôi, chúng tôi đã học được rất nhiều cụm từ tuyệt vời, hoặc các biểu thức phổ biến, liên quan đến dịch vụ tài chính. Một số biểu thức được biết đến, nhưng bạn có thể thấy mình đang giải thích một số biệt ngữ hoặc thuật ngữ đặc biệt cho một khách hàng tiềm năng. Và tại một thời điểm nhất định trong cuộc thảo luận, bạn sẽ phải tìm một cách ngoại giao để giới thiệu chủ đề về phí.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ tham gia lại cuộc trò chuyện giữa Robert và Jessica. Robert làm việc cho Vickers Wealth Management với tư cách là cố vấn tài chính. Jessica là một khách hàng tiềm năng. Cô ấy đang tìm người giúp quản lý tài sản của mình. Hiện nay, họ sắp kết thúc cuộc trò chuyện đầu tiên trong văn phòng của Robert.

Câu hỏi nghe

1. Jessica lo lắng nhất về điều gì?
2. Robert sẽ gửi gì cho Jessica để giúp cô ấy hiểu được tình hình hoạt động của công ty anh ấy?
3. Robert giải thích thuật ngữ quản lý tài sản đặc biệt nào cho Jessica?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 398 – Tiếng anh bán hàng: Các dịch vụ tài chính (2)

BEP 398 LESSON - Sales: Financial Services 2

Chào đón trở lại Tiếng Anh thương mại cho bài học hôm nay, phần thứ hai trong loạt bài gồm ba phần về bán hàng các dịch vụ tài chính.

Khi nhiều người nghĩ đến việc kiếm tiền, họ nghĩ về việc có một công việc và kiếm được một mức lương. Nhưng nếu bạn đã từng tiết kiệm tiền hoặc đầu tư, bạn biết có nhiều cách khác để kiếm tiền. Ý tôi là, bản thân tiền có thể làm được việc, nếu bạn đưa ra quyết định thông minh với nó. Và cũng như có rất nhiều cách để đầu tư tiền, có rất nhiều từ chúng ta sử dụng để nói về tiền bạc và đầu tư.

Trong bài học cuối cùng của chúng tôi, chúng tôi được giới thiệu về thế giới “quản lý tài sản”. Và chúng tôi đã gặp một nhân vật trong cuộc đối thoại đang “lên kế hoạch nghỉ hưu”. Những biểu thức này, “quản lý tài sản” và “lên kế hoạch nghỉ hưu,” là những gì chúng tôi gọi các cụm từ.

Một cụm từ là sự kết hợp tự nhiên của các từ. Những người nói tiếng Anh thành thạo biết sử dụng động từ “to plan for” với danh từ “retirement.” Các từ kết hợp để tạo ra một collocation, hoặc một tập hợp biểu thức. Học collocations có thể giúp bạn phát âm tự nhiên hơn, và có thể dễ dàng hơn để nhớ các từ cùng nhau, thay vì riêng biệt.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ tham gia lại với Jessica, người đang lên kế hoạch nghỉ hưu, và Robert, một người quản lý tài sản. Jessica đang đến thăm văn phòng của Robert để tìm hiểu thêm về các dịch vụ của anh ấy. Và Robert đang cố gắng nhẹ nhàng thuyết phục Jessica trở thành khách hàng của mình. Trong cuộc trò chuyện của họ, họ sử dụng nhiều cụm từ tiếng Anh, mà chúng tôi sẽ giải thích sau trong cuộc phỏng vấn.

Câu hỏi nghe

1. Robert nói rằng công ty của anh ấy áp dụng cách tiếp cận nào đối với việc quản lý tài sản?
2. Bên cạnh việc quản lý các khoản đầu tư, dịch vụ khác mà công ty của Robert cung cấp cho những người như Jessica là gì?
3. Loại hình đầu tư nào Jessica nói rằng cô ấy đặc biệt quan tâm?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 390 – Collocations tiếng Anh: Tiếp thị trực tuyến (2)

BEP 390 LESSON - English Collocations: Online Marketing 2

Chào mừng bạn quay trở lại với Business English Pod cho bài học hôm nay về các cụm từ tiếng Anh thương mại để thảo luận trực tuyến tiếp thị.

Thế giới thương mại điện tử vô cùng cạnh tranh. Hàng triệu triệu người đang mua sắm trực tuyến mỗi ngày, xem hàng triệu tùy chọn. Làm thế nào để các doanh nghiệp có thể nổi bật trong biển cạnh tranh này? Làm thế nào họ có thể đảm bảo khách hàng tiềm năng của họ thậm chí có thể tìm thấy trang web của họ? Họ chuyển sang tiếp thị trực tuyến. Vì vậy, không có gì ngạc nhiên khi có rất nhiều thời gian, năng lượng, và tiền được đưa vào tiếp thị và đo lường hiệu suất.

Nếu bạn đã từng thảo luận với chuyên gia tiếp thị trực tuyến, bạn sẽ biết có một ngôn ngữ hoàn toàn mới được xây dựng xung quanh nó. Hãy nghĩ về một cụm từ như “tối ưu hóa công cụ tìm kiếm,”Hoặc SEO. Đó là một ví dụ điển hình về loại biểu thức mà chúng tôi gọi là “cụm từ”.

Một cụm từ chỉ là một nhóm các từ kết hợp với nhau một cách tự nhiên để tạo thành một biểu thức. Bạn đã nghe tôi sử dụng một vài Tiếng Anh. Cân nhắc “đo lường hiệu suất,”Như một ví dụ. Động từ "đo lường" và danh từ "hiệu suất" đi đôi với nhau thường xuyên và tự nhiên. Bằng cách nhìn vào các cụm từ, bạn có thể học các từ cùng nhau, không cô lập.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng tôi sẽ tham gia lại với Eduardo, Emma, và Neil, người làm việc cho một cửa hàng bán lẻ đồ dùng nhà bếp. Lần cuối cùng, họ đã thảo luận về tiếp thị nội dung. Hôm nay, chúng ta sẽ nghe họ nói về tối ưu hóa công cụ tìm kiếm và một số cách đo lường thành công. Trong cuộc trò chuyện của họ, họ sử dụng nhiều cụm từ tiếng Anh, mà chúng tôi sẽ giải thích sau trong cuộc phỏng vấn.

Câu hỏi nghe

1. Khi bắt đầu cuộc trò chuyện, điều gì làm Eduardo hy vọng đã tăng lên?
2. Theo Emma, họ đã đầu tư rất nhiều vào cái gì?
3. Neil nói gì về trang web tiếng Anh của họ có thể không đúng về phiên bản tiếng Đức?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 389 – Collocations tiếng Anh: Tiếp thị trực tuyến (1)

BEP 389 - Business English Collocations: Online Marketing 1

Chào mừng bạn quay trở lại với Business English Pod cho bài học hôm nay về các cụm từ tiếng Anh thương mại liên quan đến tiếp thị trực tuyến.

Mỗi năm, thương mại điện tử chiếm phần lớn doanh số bán lẻ trên toàn thế giới. Lớn như thế nào của một đoạn? Hầu hết 5 nghìn tỷ đô la. Và với rất nhiều hoạt động bán hàng trực tuyến, không có gì ngạc nhiên khi tiếp thị trực tuyến đã trở thành một chủ đề nóng.

Với tầm quan trọng ngày càng tăng này, đã có rất nhiều từ và cách diễn đạt mới. Nếu bạn thấy mình bối rối, bạn không cô đơn. Và khi bạn điều hướng từ vựng mới này, có thể rất hữu ích khi tập trung vào một loại biểu thức được gọi là “cụm từ”.

Các cụm từ chỉ đơn giản là sự kết hợp tự nhiên của các từ. Ví dụ, bạn có thể biết rằng chúng tôi sử dụng từ “lưu lượng truy cập” để nói về số lượng người truy cập một trang web. Tốt, bạn có biết chúng tôi thường nói "thúc đẩy lưu lượng truy cập" khi chúng tôi nói về các kỹ thuật đưa mọi người đến một trang web? Chúng tôi không nói "tạo lưu lượng truy cập" hay "di chuyển lưu lượng truy cập". Nó không phải là một quy tắc ngữ pháp. Nó vừa trở thành sự kết hợp tự nhiên của các từ.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng tôi sẽ nghe thấy Eduardo, Emma, và Neil, tất cả đều làm việc cho một cửa hàng bán lẻ chuyên về thiết bị nấu ăn. Họ đang thảo luận về hiệu suất tiếp thị trực tuyến của công ty họ. Trong cuộc trò chuyện của họ, họ sử dụng rất nhiều Tiếng Anh, mà chúng tôi sẽ giải thích sau trong cuộc phỏng vấn.

Câu hỏi nghe

1. Eduardo thường xuyên làm gì để hiểu được hiệu suất tiếp thị trực tuyến của họ?
2. Neil nói gì ngày càng khó hơn, đặc biệt là với các quy tắc bảo mật mới?
3. Những gì Emma nói không phải là một kỹ thuật tốt để tiếp cận khán giả nhỏ tuổi?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 382 – Collocations để thảo luận về quan hệ đối tác (2)

BEP 382 – English Collocations for Discussing a Partnership (2)

Chào mừng bạn quay trở lại với Business English Pod cho bài học hôm nay về các cụm từ tiếng Anh thương mại để thảo luận về một quan hệ đối tác kinh doanh.

Cụm từ "hai cái đầu tốt hơn một cái" cho chúng ta biết rằng giải quyết vấn đề với người khác dễ dàng hơn là một mình. Điều này không chỉ đúng ở cấp độ cá nhân. Điều này cũng đúng ở cấp độ tổ chức. Hai công ty, nếu phù hợp, có thể cùng nhau hoàn thành nhiều hơn những gì họ có thể một mình.

Nhưng quan hệ đối tác thành công không thể phát triển trong một sớm một chiều. Có rất nhiều thứ liên quan đến việc xây dựng một mối quan hệ, khám phá các khả năng, và đi đến các điều khoản trong một thỏa thuận. Và trong bài học hôm nay, chúng ta sẽ nghe một cuộc trò chuyện về mối quan hệ đối tác mới đã mất rất nhiều thời gian và thảo luận để phát triển. Trong cuộc trò chuyện, bạn sẽ nghe thấy nhiều cách diễn đạt hữu ích mà chúng tôi gọi là “cụm từ”.

Các cụm từ chỉ đơn giản là những từ đi cùng nhau một cách tự nhiên. Một giây trước, tôi đã nói về “xây dựng mối quan hệ”. Đó là một cụm từ. Động từ "xây dựng" đi cùng với "mối quan hệ" rất tự nhiên. Người nói tiếng Anh bản ngữ học những cách kết hợp này theo thời gian, bằng cách nghe chúng lặp đi lặp lại. Là một người học ngôn ngữ, nó hữu ích để học tập Tiếng Anh để bạn có thể nghe tự nhiên hơn.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ nghe Carlos và Miranda nói chuyện với một nhà tư vấn kinh doanh tên là Rolland. Carlos và công ty của Miranda, Pineview Wines, sắp ký kết hợp tác mới với Visser Hotels. Trong cuộc trò chuyện của họ, họ sử dụng nhiều cụm từ tiếng Anh để nói về quan hệ đối tác.

Câu hỏi nghe

1. Rolland gọi mối quan hệ đối tác khi bắt đầu cuộc trò chuyện là gì?
2. Luật sư đã giúp Pineview Wines làm gì?
3. Trong khi được hưởng lợi từ sự cộng tác chặt chẽ, Carlos và Miranda muốn duy trì điều gì?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 381 – Collocations để thảo luận về quan hệ đối tác (1)

BEP 381 – English Collocations for Discussing a Partnership (1)

Chào mừng bạn quay trở lại với Business English Pod cho bài học hôm nay về Tiếng Anh liên quan đến quan hệ đối tác kinh doanh.

Thế giới kinh doanh có tính cạnh tranh cao. Nhưng điều này có nghĩa là các công ty không bao giờ hợp tác? Dĩ nhiên là không! Trong thực tế, hợp tác với các công ty khác có thể là một cách tuyệt vời để đạt được mục tiêu kinh doanh của bạn. Điều đó có nghĩa là hợp tác với một công ty trong cùng ngành hoặc trong một ngành hoàn toàn khác.

Nhưng quan hệ đối tác tốt cần rất nhiều công việc. Và trước khi bạn đến giai đoạn đối tác thực tế, có rất nhiều cuộc thảo luận. Trong bài học này, chúng ta sẽ nghe một cuộc thảo luận về mối quan hệ hợp tác tiềm năng giữa hai công ty. Và trong cuộc trò chuyện này, các diễn giả sử dụng rất nhiều cách diễn đạt hữu ích liên quan đến quan hệ đối tác. Loại biểu thức bạn sẽ nghe được gọi là “xắp đặt.”

Một cụm từ chỉ là sự kết hợp tự nhiên của các từ. Ví dụ, chúng ta nói về "vun đắp" hoặc "nuôi dưỡng một mối quan hệ." Nhưng chúng tôi không nói “tạo dựng” hay “tạo mối quan hệ”. Nó không phải là một quy tắc ngữ pháp. Đó chỉ là một khuôn mẫu phổ biến và tự nhiên đối với người bản ngữ. Và nếu bạn muốn âm thanh tự nhiên hơn, bạn nên học những cụm từ này.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ nghe thấy Carlos và Miranda, người làm việc cho một nhà sản xuất rượu có tên là Pineview Wines. Họ đang nói chuyện với một nhà tư vấn tên Rolland về khả năng hợp tác với một chuỗi khách sạn tên là Visser. Trong cuộc trò chuyện của họ, họ sử dụng rất nhiều cụm từ tiếng Anh mà chúng ta có thể sử dụng để nói về quan hệ đối tác.

Câu hỏi nghe

1. Carlos và Miranda đã yêu cầu Rolland ký gì trước cuộc thảo luận của họ?
2. Theo Miranda, tăng cường hợp tác với các khách sạn là một cách tốt để nhà máy rượu của họ đạt được mục tiêu?
3. Rolland nhấn mạnh điều gì hai công ty phải chia sẻ để làm việc cùng nhau?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 373 – Tiếng Anh cho Quản lý Chuỗi Cung ứng (2)

BEP 373 - English for Supply Chain Management 2

Chào mừng bạn quay trở lại với Business English Pod cho bài học hôm nay về Tiếng Anh cho quản lý chuỗi cung ứng. Hôm nay chúng ta sẽ xem xét khía cạnh bán lẻ của chuỗi cung ứng.

Trong thế giới ngày nay, khoảng cách không phải lúc nào cũng là rào cản đối với việc kinh doanh. Không thành vấn đề nếu công ty của bạn đặt tại Pháp, nước Thái Lan, hoặc Hoa Kỳ. Bạn có thể bán cho khách hàng ở mọi nơi trên thế giới.

Tất nhiên rồi, điều đó không có nghĩa là nó dễ dàng. Đưa sản phẩm của bạn lên kệ ở các lục địa khác, hoặc thậm chí các vùng khác của đất nước bạn, là phức tạp. Nó dựa trên một mạng lưới mọi người, kho hàng, và thông tin. Và nó có thể liên quan đến nhiều hình thức vận chuyển, kể cả xe tải, tàu thuyền, Tôi tính phí các gói, và xe lửa.

Chúng tôi gọi mạng hoạt động này là chuỗi cung ứng. Và trong bài học hôm nay, chúng ta sẽ tham gia lại một cuộc họp tại một công ty quần áo của Mỹ, nơi các nhà quản lý đang thảo luận về khía cạnh bán lẻ trong chuỗi cung ứng của họ. Trong cuộc trò chuyện của họ, họ sử dụng nhiều ngôn ngữ cụ thể để quản lý chuỗi cung ứng. Ngôn ngữ này bao gồm những gì chúng tôi gọi là “cụm từ,”Hoặc sự kết hợp tự nhiên của các từ.

Khi nào Người nói tiếng Anh học các cụm từ, họ không học từng từ một. Hơn, họ học các từ cùng nhau, như một biểu thức duy nhất. Bạn có thể nói tiếng Anh trôi chảy và tự nhiên hơn nếu bạn học những cụm từ này, đặc biệt là những thứ liên quan đến ngành của bạn. Khi bạn nghe hộp thoại của ngày hôm nay, cố gắng chọn ra một vài trong số những ảnh ghép này và chúng tôi sẽ thảo luận về chúng sau.

Trong hộp thoại, chúng ta sẽ nghe thấy Cam và Tanya, người làm việc cho một công ty quần áo tên là Boston Vintage. Tanya là nhà quản lý chuỗi cung ứng tại Malaysia. Cam có trụ sở tại Hoa Kỳ. và làm việc như một người lập kế hoạch sản xuất. Họ đang nói về việc mở rộng hoạt động bán lẻ của họ ở Đông Nam Á, và họ sử dụng nhiều cụm từ dành riêng cho quản lý chuỗi cung ứng trong cuộc trò chuyện của họ.

Câu hỏi nghe

1. Những gì Tanya nói là rất tham vọng?
2. Những gì Tanya nói may mắn không bị ảnh hưởng bởi quá bận rộn?
3. Theo Tanya, những gì sẽ có một 4PL cho phép họ làm?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 372 – Tiếng Anh cho Quản lý Chuỗi Cung ứng (1)

BEP 372 - English for Supply Chain Management and Logistics (1)

Chào mừng bạn trở lại Business English Pod cho bài học hôm nay về tiếng Anh cho ngành hậu cần và quản lý chuỗi cung ứng. Hôm nay chúng ta sẽ xem xét chế tạo bên của chuỗi cung ứng.

Khi bạn chọn một sản phẩm khỏi kệ tại một cửa hàng địa phương, thật dễ dàng để quên những gì một con đường dài khó khăn mà sản phẩm đã đi. Nó có thể có các bộ phận và vật liệu từ khắp nơi trên thế giới. Nó có thể được vận chuyển đến nhiều địa điểm để xử lý. Và khi nó đã sẵn sàng và được đóng gói, nó có thể đi một quãng đường dài để đến được vùng lân cận của bạn.

Mạng lưới thông tin khổng lồ này, Mọi người, nguyên vật liệu, và các quy trình được gọi là chuỗi cung ứng. Và những người điều phối mọi thứ đều tham gia vào quản lý chuỗi cung ứng. Quản lý chuỗi cung ứng tốt có thể tạo ra sự khác biệt giữa khách hàng hài lòng và khách hàng tức giận, và giữa lãi và lỗ.

Trong bài học này, chúng ta sẽ lắng nghe cuộc họp tại một công ty quần áo có chuỗi cung ứng phức tạp kết nối Hoa Kỳ. và Châu Á. Trong suốt cuộc họp, các đồng nghiệp sử dụng nhiều cách diễn đạt tiếng Anh mà chúng tôi gọi là “cụm từ”. Các cụm từ chỉ đơn giản là sự kết hợp tự nhiên thường xuyên của các từ. Một ví dụ điển hình về cụm từ là “quản lý chuỗi cung ứng”.

Người nói tiếng Anh bản ngữ tự động sử dụng các cụm từ như thế này. Và các nhóm người hoặc lĩnh vực công việc cụ thể có các cụm từ nhất định mà họ thường sử dụng. Bằng cách nghiên cứu những cụm từ này, bạn sẽ cải thiện vốn từ vựng của mình và nghe trôi chảy hơn. Khi bạn lắng nghe cuộc trò chuyện, cố gắng chọn ra một vài trong số những ảnh ghép này và chúng tôi sẽ thảo luận về chúng sau.

Trong hộp thoại, chúng ta sẽ nghe thấy Cam và Tanya. Cam là người lập kế hoạch sản xuất cho Boston Vintage ở Hoa Kỳ. Tanya là giám đốc chuỗi cung ứng giúp phát triển chuỗi cung ứng của công ty ở Đông Nam Á. Cam và Tanya sử dụng nhiều cụm từ dành riêng cho quản lý chuỗi cung ứng trong cuộc trò chuyện của họ về khía cạnh sản xuất của chuỗi cung ứng.

Câu hỏi nghe

1. Mối quan tâm lớn đầu tiên của Tanya về mặt sản xuất là gì?
2. Cam nói gì mà mọi người trên mặt đất kỳ vọng về?
3. Tanya nói gì sẽ làm tăng chi phí nhưng giúp quản lý rủi ro?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3