Tìm kiếm kết quả cho: PDF

BEP 153 – Tiếng Anh quản lý: Tạo động lực cho nhóm của bạn (1)

Management English - Motivating your Team 1

Đây là phần đầu tiên trong số hai phần Tiếng Anh thương mại Loạt bài về cách thúc đẩy nhóm của bạn.

Động lực là một động lực quan trọng trong kinh doanh. Phần lớn những gì hoàn thành được là nhờ động lực của nhóm. Khi nhân viên cảm thấy tràn đầy năng lượng về một dự án, họ có nhiều khả năng đóng góp ý kiến ​​và làm việc chăm chỉ để đạt được thành công. Nhưng nếu họ không có động cơ, cam kết của họ – và cơ hội thành công – giảm bớt.

Đôi khi, động lực khó đạt được. Các hoàn cảnh như nền kinh tế nghèo nàn hoặc quy mô giảm sút có thể tàn phá tinh thần của nhân viên, hoặc lạc quan. Nhân viên có thể cảm thấy thất bại, không chắc chắn về tương lai của họ, và không hào hứng với công việc phía trước.

Trong bài học này, chúng tôi sẽ xem xét một số cách để thúc đẩy nhóm của bạn. Chúng ta sẽ thảo luận về cách ghi nhận những trở ngại có thể kìm hãm một nhóm. Chúng tôi sẽ đề cập đến các cách truyền tải sự nhiệt tình và khiến mọi người cảm thấy mình được trân trọng. Và chúng ta sẽ nói về cách các thành viên trong nhóm có thể đóng góp vào thảo luận và động não.

Hôm nay chúng ta sẽ lắng nghe Joe, một người quản lý tại một khu nghỉ mát, cố gắng thúc đẩy nhóm bán hàng của anh ấy. Bộ phận đã bị cắt giảm đáng kể và tinh thần xuống thấp. Vẫn, họ có công việc quan trọng phải làm.

Câu hỏi nghe:

1. Tại sao Joe nói rằng đội trông khác bây giờ?
2. Carl đề xuất ý tưởng nào?
3. Ý tưởng của Nick là gì?

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 152 – Đưa tin xấu: Sa thải (Phần 2)

Đây là phần thứ hai trong loạt bài Tiếng Anh thương mại gồm hai phần về việc đưa ra tin xấu và thảo luận về việc sa thải.

Khi nhân viên bị sa thải, họ thường có thắc mắc về điều gì sẽ xảy ra tiếp theo. Ngày cuối cùng của họ là khi nào? Họ có thể mong đợi sự hỗ trợ gì? Và gói trợ cấp thôi việc thì sao? Gói bồi thường này thường bao gồm cả tiền và một số lợi ích mở rộng, nhưng khác nhau giữa các công ty hoặc thậm chí từ nhân viên này sang nhân viên khác.

Trong bài học này, chúng tôi sẽ đề cập đến ngôn ngữ bạn có thể sử dụng sau khi nhân viên được thông báo về việc sa thải. Chúng ta sẽ tìm cách giải thích điều gì sẽ xảy ra tiếp theo và cách giải thích gói thôi việc. Chúng ta cũng sẽ nói về cách thể hiện sự đồng cảm và hỗ trợ nhân viên bị sa thải.

Trong tập cuối, chúng tôi đã gặp Angela, một người quản lý tại một khu nghỉ dưỡng và David, bếp trưởng tại Zapata's, một nhà hàng ở khu nghỉ dưỡng sắp đóng cửa. Angela đã nói với David rằng anh ấy sẽ bị sa thải. Bây giờ họ sẽ thảo luận chi tiết.

Câu hỏi nghe

1. Kể tên hai phần trong gói trợ cấp thôi việc của David.
2. Điều gì sẽ xảy ra với bảo hiểm y tế của David?
3. Angela đề nghị giúp đỡ David tìm việc làm như thế nào?

Premium Members: PDF Transcripts | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 151 – Đưa tin xấu: Sa thải (Phần 1)

Đây là phần đầu tiên của loạt pod tiếng Anh kinh doanh hai phần về việc đưa ra tin xấu và sa thải.

Nếu một người nhận được “Giảm bớt”, Nó có nghĩa là họ sẽ mất việc. Nhưng nó không giống như bị sa thải. Việc sa thải thường xảy ra vì các lực lượng bên ngoài. Một nền kinh tế nghèo có thể khiến một công ty giảm bớt nhân viên của mình. Hoặc những thay đổi trong ngành có thể làm cho một số loại công việc không cần thiết. Sau khi sáp nhập, Có thể có sự dư thừa, hoặc trùng lặp. Hai người có thể đang làm cùng một loại công việc. Nếu công ty chỉ cần một người ở vị trí đó, cái kia có thể bị sa thải.

Không ai thích đưa ra tin xấu. Và một cuộc trò chuyện về việc sa thải có thể trở nên khó xử và tình cảm. Vì vậy trong bài học này, Chúng tôi sẽ nói về những cách để chuẩn bị cho một nhân viên cho những tin tức xấu để bạn có thể làm giảm bớt cú sốc. Chúng tôi cũng sẽ bao gồm các cách để đi đến điểm và cách trả lời một nhân viên tức giận hoặc tình cảm. Cuối cùng, Chúng tôi sẽ đi qua một số ngôn ngữ để giải thích rõ ràng lý do cho việc sa thải.

Angela và David làm việc tại một khu nghỉ mát khách sạn đang gặp một số khó khăn về tài chính. Angela là một người quản lý và David là đầu bếp trưởng tại Zapata,, một trong những nhà hàng khu nghỉ mát. không may, Angela phải nói với David rằng anh ấy bị sa thải.

Câu hỏi nghe

1. Tại sao ban quản lý quyết định đóng cửa 2 Nhà hàng?
2. Zapata phục vụ loại thức ăn nào?
3. Đặc biệt, Tại sao Zapata lại đóng cửa?

Premium Members: PDF Transcripts | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 150 – Làm việc trong các nhóm đa văn hóa (Phần 2)

Đây là phần thứ hai của loạt pod tiếng Anh kinh doanh hai phần khi làm việc trong các nhóm đa văn hóa.

Những ngày này, Làm việc với những người từ các nền văn hóa khác nhau là khá phổ biến. Bạn có thể gặp gỡ các đồng nghiệp ở một quốc gia khác hoặc trên một lục địa khác. Thực tiễn kinh doanh khác nhau trên toàn thế giới. Một số nền văn hóa trang trọng hơn những nền văn hóa khác. Một số có phong tục riêng biệt liên quan đến lời chào, Vai trò giới, và thức ăn. Vì vậy, nó rất hữu ích khi biết càng nhiều càng tốt về các nền văn hóa kinh doanh khác trước khi bạn gặp nhóm của mình.

Nhưng ngay cả khi bạn đã thực hiện nghiên cứu của mình một cách cẩn thận, Vấn đề vẫn có thể phát sinh, đặc biệt là trong các cuộc họp trực tiếp. Có thể có thông tin sai, điểm cần làm rõ, và những ý tưởng khác nhau về những gì có thể chấp nhận được trong môi trường kinh doanh.

Hôm nay, Chúng tôi sẽ xem xét các vấn đề như tiếng lóng và thành ngữ, khái niệm về thời gian, các hình thức địa chỉ, và những hiểu lầm do văn hóa. Chúng tôi cũng sẽ thảo luận về các tương tác mở và giải thích các phong tục kinh doanh khác nhau.

Trong tập cuối, Chúng tôi đã gặp Cao Ming một người quản lý có trụ sở tại Hoa Kỳ tại một công ty đa quốc gia. Xuất thân từ Trung Quốc, Ming đã làm việc ở New York trong nhiều năm và hiện đang hướng đến Brazil, nơi anh ấy sẽ lãnh đạo một nhóm nghiên cứu. Anh ấy đã đọc một số nền tảng và thảo luận về văn hóa Brazil với một đồng nghiệp trước khi anh ấy rời đi. Hiện nay, Anh ấy đứng đầu cuộc gặp đầu tiên với đội bóng Brazil mới của mình.

Câu hỏi nghe

1. Hai thành ngữ Ming cần phải giải thích là gì?
2. Carla đưa ra gợi ý gì khi bắt đầu cuộc họp?
3. Tại sao Felipe phát âm sai tên Ming?

Premium Members: PDF Transcripts | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 149 – Làm việc trong các nhóm đa văn hóa (Phần 1)

Đây là phần đầu tiên trong loạt bài Tiếng Anh thương mại gồm hai phần về làm việc trong các nhóm đa văn hóa.

Trong thế giới ngày nay, việc làm việc với những người đến từ các nền văn hóa khác nhau là điều bình thường. Và vì kinh doanh hiệu quả phụ thuộc vào giao tiếp rõ ràng, điều quan trọng là phải xem xét các khía cạnh khác nhau của văn hóa. Đồng nghiệp của bạn có thể kinh doanh khác với bạn. Vì thế, biết thêm về giao tiếp liên văn hóa có thể giúp công việc của bạn diễn ra suôn sẻ hơn và tránh mọi hiểu lầm.

Trong tập này, chúng ta sẽ điểm qua một số điểm cần cân nhắc khi làm việc trong một nhóm đa văn hóa. Chúng ta sẽ xem xét văn hóa kinh doanh nói chung, tập quán kinh doanh cụ thể, mức độ hình thức, và nhận thức văn hóa địa phương. Và vì thức ăn thường được phục vụ trong môi trường kinh doanh, chúng ta sẽ nói về điều đó, cũng vậy.

Chúng tôi sẽ lắng nghe, người quản lý tại một công ty công nghệ sinh học có trụ sở tại Hoa Kỳ. Mặc dù Ming có nguồn gốc từ Trung Quốc, ông đã làm việc nhiều năm tại trụ sở chính ở New York và hiện đang tới Brazil để quản lý một nhóm các nhà nghiên cứu quốc tế. Trong tập này, Ming đang chuẩn bị cho chuyến đi bằng cách nói chuyện với một đồng nghiệp, Tanya, người đã sống và làm việc ở Brazil trong 3 năm.

Câu hỏi nghe:

1. Ming đã nghe được gì về Curitiba?
2. Tanya nói gì về các mối quan hệ ở Brazil?
3. Minh hỏi danh hiệu gì?

Premium Members: PDF Transcripts | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 148 – Làm thế nào để yêu cầu tăng lương (2)

Đây là phần thứ hai của hai phần Sê -ri Business English Pod về cách yêu cầu tăng lương.

Yêu cầu tăng lương là một quá trình hai bước. Trước khi bất kỳ cuộc thảo luận nào về bồi thường bắt đầu, Nó rất quan trọng để nêu trường hợp của bạn và chứng minh lý do tại sao bạn xứng đáng được tăng lương. Hãy cho sếp của bạn biết về thành tích của bạn và giá trị của bạn cho công ty.

Phần thứ hai liên quan đến đàm phán. Đây là thời gian để bắt đầu nói về những con số và lợi ích cụ thể, Nhưng nó phải được xử lý ngoại giao. Bạn sẽ cần phải phác thảo những gì bạn muốn, thừa nhận các mối quan tâm và mặc cả của bên khác cho thỏa thuận tốt nhất.

Trong tập cuối, Chúng tôi đã lắng nghe Ryan, một nhân viên bán hàng tại một công ty cung cấp công nghiệp tên là Pylon, Trình bày trường hợp của anh ấy với sếp của anh ấy, Jacob. Ryan chỉ ra rằng mối quan hệ của anh ấy với các nhà xây dựng liên minh đã mang lại nhiều doanh số hơn. Anh ấy cũng đảm nhận một số công việc thiết kế web ngoài nhiệm vụ bán hàng của mình. Hiện nay, Ryan và Jacob đã sẵn sàng để bắt đầu đàm phán bồi thường Ryan.

Câu hỏi nghe

1. Ryan nghĩ anh ấy sẽ nhận được bao nhiêu cho công việc thiết kế web? Tại sao?
2. Tại sao Jacob có thể cho Ryan số tiền anh ấy muốn?
3. Jacob và Ryan đồng ý gì liên quan đến các nhà xây dựng liên minh?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 147 – Làm thế nào để yêu cầu tăng lương (1)

Đây là phần đầu tiên trong loạt bài Tiếng Anh thương mại gồm hai phần trên làm thế nào để yêu cầu tăng lương.

Đòi tăng lương khiến nhiều người khó chịu, nhưng chắc chắn lợi ích của chúng ta là nỗ lực.

Tăng lương không chỉ là yêu cầu, mặc dù. Trước khi cuộc thảo luận có thể bắt đầu, bạn cần chuẩn bị. Lập danh sách những thành tựu của bạn và định lượng chúng bằng những con số và ví dụ, nếu bạn có thể. Cũng rất hữu ích nếu biết được mức lương của bạn so với mức trung bình của ngành như thế nào. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy những thông tin này trên mạng hoặc tại thư viện. Hãy nhớ rằng có thể có nhiều thứ để đền bù hơn tiền lương, như bảo hiểm y tế, kế hoạch nghỉ hưu, và quyền chọn cổ phiếu.

Hôm nay, chúng tôi sẽ lắng nghe với tư cách là Ryan, một nhân viên bán hàng tại một công ty cung cấp công nghiệp tên là Pylon, thảo luận về mức lương của anh ấy với Jacob, ông chủ của anh ấy. Ryan muốn được tăng lương, nhưng trước tiên, anh ấy cần cho Jacob thấy tại sao anh ấy xứng đáng được như vậy. Hãy chú ý cách Ryan đã chuẩn bị kỹ lưỡng cho cuộc họp này và có thể đưa ra những ví dụ cụ thể để hỗ trợ cho trường hợp của mình..

Câu hỏi nghe

1. Ryan có hạnh phúc với công việc của mình không? Anh ấy đưa ra lý do gì?
2. Tại sao mối quan hệ của Ryan với Alliance Builders lại quan trọng?
3. Sự khác biệt trong cơ cấu trả lương cho công việc thiết kế web và bán hàng là gì??

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

VÀ 06 – Viết yêu cầu cho người quản lý cấp cao

YouTube video

Trong này Điều chỉnh email bài học, chúng tôi đang xem email từ Jimmy, ai là nhân viên đào tạo cho công ty của anh ấy. Jimmy muốn thông báo cho các trưởng bộ phận khác nhau về một hội thảo sắp tới mà nhân viên của họ sẽ tham dự. Đây là một email nội bộ, điều đó thường có nghĩa là nó thân mật hơn một chút so với thứ được gửi bên ngoài công ty. Tuy nhiên, nó đang được gửi đến những người quản lý ở cấp bậc cao hơn Jimmy’s, vì vậy giọng điệu phải tôn trọng và không quá trang trọng.

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice

Download: Podcast Video

BEP 146 – Thành ngữ về tiền (Phần 2)

Đây là phần thứ hai của hai phần Sê -ri Pod English Business về thành ngữ liên quan đến tiền.

Nhiều giao dịch kinh doanh hàng ngày của chúng tôi liên quan đến tiền bạc, Vì vậy, nó phổ biến để nghe những thành ngữ tiền được sử dụng thường xuyên trong các cuộc thảo luận kinh doanh. Chúng tôi sử dụng chúng để nói về việc xử lý tiền và để mô tả các tình huống với nhiều tiền hoặc không có tiền. Nhưng chúng tôi cũng sử dụng chúng để nói về những tình huống không liên quan gì đến tiền – chẳng hạn như đánh giá ý tưởng hoặc suy đoán về tác động của chúng.

Trong tập cuối, Chúng tôi đã gặp Kevin và Leah, Hai nhân viên tại một công ty mỹ phẩm. Họ đang lên kế hoạch cho một chiến dịch quảng cáo với ngân sách nhỏ. Vì vậy, họ đã động não những ý tưởng sẽ khơi dậy sự quan tâm của khách hàng với chi phí hợp lý.

Hiện nay, Họ đã nghĩ về những cách để chỉ ra rằng dòng sản phẩm mỹ phẩm của công ty họ có giá trị tốt cho người tiêu dùng có ý thức về tiền bạc.

Câu hỏi nghe

1. Kevin đề xuất ý tưởng gì khi bắt đầu hộp thoại?
2. Hai điều mà công ty sẽ phải làm nếu nó chấp nhận ý tưởng của Kevin?
3. Leah có mối quan tâm gì về ý tưởng?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3