Trước đại dịch COVID-19, có rất nhiều nghi ngờ về việc liệu mọi người có thể thực sự làm việc hiệu quả ở nhà hay không. Tốt, đoán xem chúng tôi đã khám phá ra điều gì khi nơi làm việc trở nên ảo? Mọi người không chỉ làm việc hiệu quả trong khi làm việc từ xa, nhiều người làm việc hiệu quả hơn. Không có thời gian di chuyển, các cuộc họp liên tiếp, và tốn ít thời gian hơn ở máy làm mát nước, nhiều người làm được nhiều việc hơn khi làm việc ở nhà.
Điều đó không có nghĩa là chúng ta không bao giờ phải lo lắng về trách nhiệm giải trình đối với những người làm việc từ xa. Nhưng các biện pháp đảm bảo trách nhiệm giải trình phải được cân bằng bởi các hệ thống cho phép người lao động có quyền tự chủ và kiểm soát quy trình làm việc của họ.. Hậu đại dịch, nhiều công nhân đơn giản là không muốn quay trở lại phong cách quản lý cứng nhắc. Vì vậy chúng ta cần tìm ra điểm phù hợp giữa cấu trúc và tính linh hoạt. Và chúng ta cần hỗ trợ sự cân bằng đó bằng công nghệ và hệ thống phù hợp.
Khi chúng ta nói về "quản lý" và "người quản lý,”Chúng tôi thường nghĩ về việc quản lý mọi người. Và điều đó liên quan đến nhiều kỹ năng khác nhau. Nhưng tất cả những kỹ năng này đều vô dụng nếu người quản lý không thể quản lý bản thân của mình. Vì vậy, quản lý tốt bắt đầu bằng quản lý bản thân tốt. Và một phần thiết yếu của quản lý bản thân là quản lý thời gian của bạn một cách hiệu quả, do đó phụ thuộc vào việc lập lịch trình hiệu quả.
Vì thế, như một quản lý, làm thế nào để bạn thiết lập một lịch trình hoạt động? Tốt, điều đó bắt đầu với việc ưu tiên. Bạn có thể nghĩ về các nhiệm vụ trên hai chiều: tầm quan trọng và cấp bách. Chìa khóa đầu tiên để quản lý thời gian tốt là tránh những việc không khẩn cấp và không quan trọng. Điều đó bao gồm cả những phiền nhiễu hàng ngày, nhiệm vụ tầm thường, và bất cứ điều gì nhỏ nhặt làm lãng phí thời gian. Chìa khóa thứ hai là hạn chế tối đa những việc có vẻ khẩn cấp nhưng không quan trọng. rất nhiều các cuộc họp, email, cuộc gọi điện thoại, và gián đoạn thuộc loại này.
Chào mừng bạn trở lại Business English Pod cho bài học hôm nay về nói về các phản ứng chiến lược trong quá trình lập kế hoạch kịch bản cuộc họp bằng tiếng anh.
Không thể dự đoán chính xác tương lai. Nhưng điều đó không có nghĩa là chúng ta không nên cố gắng. Sau tất cả, chúng tôi không tạo ra chiến lược kinh doanh chỉ dựa trên thực tế ngày nay. Chúng ta cần suy nghĩ về những gì sẽ hoặc có thể xảy ra và cách chúng ta sẽ ứng phó với những sự kiện có thể xảy ra này.
Vì vậy, nếu chúng tôi đã hoàn thành công việc của đặt ra các kịch bản trong tương lai, sau đó chính xác là chúng ta lập kế hoạch phản ứng chiến lược của mình như thế nào? Để bắt đầu, bạn sẽ cần chọn một tư thế chiến lược tổng thể. Bạn có định dẫn đầu trong ngành của mình không? Hay bạn sẽ ngồi lại và phản hồi mọi thứ khi chúng xảy ra?
Tư thế chiến lược của bạn một phần phụ thuộc vào những tác động có thể xảy ra của các sự kiện trong tương lai và sự lựa chọn chiến lược của bạn. Bạn cần thảo luận về những tác động này để chọn cách hành động tốt nhất trong số một số khả năng. Vì vậy, điều này có nghĩa là bạn sẽ thảo luận nhiều về các chiến lược thay thế.
Trong hoạch định chiến lược, chúng tôi thường nói rằng bạn có thể có bất cứ thứ gì bạn muốn, nhưng bạn không thể có mọi thứ bạn muốn. Vì lý do này, bạn sẽ phải yêu cầu nhóm của bạn ưu tiên, hoặc quyết định chiến lược nào là quan trọng nhất. Và để đưa ra những quyết định về các ưu tiên, bạn sẽ cần thảo luận về kết quả giả định của các hành động khác nhau.
Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ tham gia lại cuộc họp của các giám đốc điều hành tại một công ty bán lẻ lớn. Gwen có trụ sở tại Hoa Kỳ. Cô ấy đang thảo luận về các chiến lược với Natasha và Daniel, người điều hành các hoạt động của công ty ở một quốc gia khác. Nhóm đang thảo luận về các phản ứng chiến lược đối với các tình huống trong tương lai mà họ đã vạch ra.
Câu hỏi nghe
1. Daniel đề xuất chiến lược nào cho các cửa hàng lớn hơn ở thành thị?
2. Natasha đề nghị gì thay vì cắt giảm hoạt động của họ?
3. Những gì Gwen nói có thể là kết quả cuối cùng của những thay đổi mà họ đang thảo luận?
Kế hoạch kinh doanh không giống như nó đã từng. Thế giới ngày nay chứa đựng quá nhiều bất ngờ và quá nhiều bất trắc. Có sự thay đổi liên tục và không ngừng, và đôi khi có cảm giác như chúng tôi đang cố gắng duy trì.
Trong những trường hợp này, bạn nên vạch ra các tình huống có thể xảy ra trong tương lai. Loại bài tập này thường được xây dựng dựa trên một số điểm không chắc chắn chính mà bạn đã xác định. Việc vạch ra các tình huống khác nhau là cần thiết trước khi bạn có thể bắt đầu phát triển các chiến lược để ứng phó với những tình huống có thể xảy ra trong tương lai.
Một điều bạn sẽ làm khi thảo luận về các tình huống là đưa ra dự đoán. Trong vài trường hợp, bạn sẽ có thể đưa ra dự đoán với mức độ chắc chắn. Ở những người khác, bạn sẽ phải kiểm tra xem bạn có chắc chắn hơn mức cần thiết. Đặc biệt, bạn có thể bị ảnh hưởng bởi sự thiên vị về tính khả dụng, nơi thông tin có sẵn dẫn bạn đến việc đưa ra dự đoán với quá nhiều chắc chắn.
Bởi vì chúng ta không phải lúc nào cũng có thể chắc chắn, chúng tôi thấy mình đang thảo luận về khả năng xảy ra các sự kiện nhất định, hoặc họ có thể như thế nào. Tại thời điểm này, có thể hấp dẫn để bắt đầu đánh giá các chiến lược khả thi, nhưng tốt nhất nên chống lại điều này và tập trung vào các tình huống trước tiên. Và trong suốt, bạn nên đề phòng những giả định có thể làm lu mờ suy nghĩ của bạn, hoặc khiến bạn suy nghĩ không sáng suốt.
Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ tham gia lại cuộc thảo luận tại một công ty bán lẻ lớn. Natasha và Daniel là giám đốc điều hành thảo luận về tình hình đất nước của họ với Gwen, người có trụ sở tại Hoa Kỳ. Nhóm đang vạch ra các tình huống dựa trên tình huống mà họ đã thảo luận.
Câu hỏi nghe
1. Natasha dự đoán chắc chắn điều gì?
2. Theo Daniel, khả năng doanh số bán hàng sẽ giảm như thế nào 30%?
3. Natasha gọi Daniel ra theo giả định nào?
Chào mừng bạn trở lại Business English Pod cho bài học hôm nay về lập kế hoạch kịch bản các cuộc họp.
Làm thế nào để chúng ta lập kế hoạch cho một tương lai không chắc chắn? Trên quy mô toàn cầu, chúng ta đang phải đối mặt với một đại dịch, khí hậu thay đổi, bất ổn xã hội, và bất ổn chính trị. Ở cấp độ địa phương, doanh nghiệp của bạn có thể đang đối mặt với một loạt thách thức khác. Vì vậy, làm thế nào chúng ta có thể lập kế hoạch cho những gì có thể xảy ra trong tương lai?
Một trong những cách tiếp cận mà các tổ chức thực hiện trong những thời điểm không chắc chắn là lập kế hoạch theo kịch bản. Tóm lại, lập kế hoạch kịch bản bao gồm thảo luận về các tình huống có thể xảy ra trong tương lai, và lập kế hoạch cho từng khả năng. Loại lập kế hoạch này thường bắt đầu bằng việc khám phá tình huống.
Khám phá tình hình thường bao gồm rất nhiều suy đoán, khi bạn thảo luận về những gì có thể xảy ra trong tương lai. Điều này giúp bạn xác định những điểm không chắc chắn chính mà bạn đang phải đối mặt. Tất nhiên rồi, hoàn cảnh mỗi nơi một khác, vì vậy bạn có thể tự giải thích sự khác biệt về ngữ cảnh khi bạn lập kế hoạch cho các tình huống khác nhau.
Những cuộc thảo luận này có thể khá phức tạp, vì vậy, thường là ý kiến hay nếu yêu cầu tóm tắt các vấn đề. Một khía cạnh rất quan trọng nữa của việc lập kế hoạch kịch bản là sử dụng bằng chứng để hướng dẫn cuộc thảo luận. Trong vài trường hợp, bạn sẽ cần sử dụng bằng chứng này để chống lại sự lạc quan của người khác về tương lai.
Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ lắng nghe cuộc thảo luận về kế hoạch kịch bản trong một công ty bán lẻ lớn. Gwen đang giữ vị trí lãnh đạo tại trụ sở chính của công ty tại Hoa Kỳ. Cô ấy đang nói chuyện với Natasha và Daniel, hai giám đốc điều hành có trụ sở tại một quốc gia khác. Công ty đang phải đối mặt với những thách thức to lớn mà đại dịch COVID-19 gây ra. Và trong cuộc thảo luận này, họ đang khám phá toàn bộ tình huống.
Câu hỏi nghe
1. Khi bắt đầu cuộc trò chuyện, Natasha suy đoán về chương trình cứu trợ của chính phủ nào?
2. Những gì Daniel nói là một trong những điều không chắc chắn lớn nhất mà họ phải đối mặt?
3. Daniel tin rằng thay đổi nào có thể xảy ra nhưng Natasha thì không?
Trong quá khứ, gặp gỡ khách hàng thường có nghĩa là bạn phải đi du lịch. Điều đó có thể có nghĩa là trên toàn thị trấn, hoặc nó có thể có nghĩa là trên toàn quốc hoặc ở nước ngoài. Nhưng với các công cụ hội nghị truyền hình hiện đại, bây giờ bạn có thể gặp gỡ khách hàng của mình mà không bao giờ rời khỏi văn phòng của bạn.
Nhưng chạy một cuộc họp ảo bằng tiếng Anh không có vẻ giống hệt như một cuộc gặp mặt trực tiếp. Trong khi bạn sử dụng rất nhiều kỹ năng tương tự, những kỹ năng đó sẽ nghe hơi khác một chút trong hành động. Và có một số kỹ năng mới mà bạn sẽ cần phát triển, vì bạn phải quản lý không chỉ một nhóm người, mà còn là công nghệ.
Khi bắt đầu một cuộc họp, bạn có thể nhận được mọi thứ với sự chào đón bán chính thức, trước khi đưa ra một phác thảo sơ bộ cho cuộc họp. Ở một điểm nào đó, bạn sẽ phải yêu cầu mọi người kiên nhẫn trong khi bạn quan tâm đến một vấn đề kỹ thuật, như chia sẻ màn hình của bạn hoặc kết nạp người mới vào phòng họp.
Một điểm khác biệt lớn giữa các cuộc gặp mặt trực tiếp và ảo là cách bạn xử lý các câu hỏi. Đúng, bạn sẽ phải gọi cho những người mà bạn có thể thấy có một câu hỏi, nhưng bạn cũng có thể cần xử lý các câu hỏi hoặc nhận xét thông qua chức năng trò chuyện.
Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng tôi sẽ lắng nghe một cuộc họp được điều hành bởi Adam và Cathy, hai chuyên gia tư vấn kinh doanh. Họ nói chuyện với một nhóm các nhà quản lý, bao gồm cả Sophie và Fareed, tại Healthwise, một chuỗi các cửa hàng thực phẩm sức khỏe đang cố gắng cải thiện doanh số bán hàng trực tuyến của họ. Bạn sẽ nghe Adam và Cathy thể hiện các kỹ năng bạn cần để điều hành một cuộc họp khách hàng bằng hội nghị video.
Câu hỏi nghe
1. Phác thảo sơ bộ cho cuộc họp mà Adam cung cấp là gì?
2. Adam yêu cầu khách hàng của mình kiên nhẫn, trong khi anh ta giải quyết vấn đề kỹ thuật?
3. Làm thế nào để Adam biết rằng Sophie có một câu hỏi?
Các nhà quản lý ngày nay phải tung hứng rất nhiều kênh truyền thông khác nhau, thậm chí nhiều hơn với sự gia tăng của các đội từ xa và cuộc họp ảo. Nó không phải là tất cả đối mặt, với rất nhiều nhóm làm việc từ xa và hội nghị truyền hình với các ứng dụng như Zoom trở thành việc xảy ra hàng ngày. Và điều này có nghĩa là các nhà quản lý cần một bộ phương pháp và kỹ năng mới để quản lý nhóm của họ. Một tình huống mà chúng ta thấy các kỹ năng này xuất hiện là trong các cuộc họp ảo và trò chuyện trực tiếp với các thành viên trong nhóm của bạn.
Khi bạn tổ chức một cuộc họp video bằng tiếng Anh với một thành viên trong nhóm, bạn thường sẽ bắt đầu với một chút nói chuyện nhỏ trước khi chuyển sang chủ đề chính. Với công việc từ xa, mọi người có thể có nhiều lo lắng, và là một phần quản lý công việc của bạn là để làm giảm sự lo lắng đó. Lãnh đạo cảm xúc và xây dựng niềm tin cũng có thể yêu cầu bạn thể hiện sự dễ bị tổn thương.
Đồng thời, hỗ trợ nhân viên của bạn sẽ liên quan đến việc phác thảo rất rõ ràng những mong đợi của bạn về giao tiếp. Sau tất cả, chúng ta có rất nhiều lựa chọn trong thế giới kinh doanh ngày nay. Ví dụ, nếu bạn sử dụng Zoom hoặc sử dụng công cụ hội nghị video khác, bạn sẽ thấy mình gửi tài nguyên thông qua chức năng trò chuyện, thay vì giao cho ai đó một tài liệu hoặc gửi một liên kết qua email. Và khi mọi người thích nghi với những cách giao tiếp mới, bạn sẽ phải đưa ra lời khuyên kỹ thuật hoặc hậu cần vững chắc.
Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng tôi sẽ lắng nghe một cuộc trò chuyện giữa Heather, một người quản lý trong một công ty tư vấn, và nhân viên của cô Adam. Adam là một chuyên gia tư vấn cơ sở chuẩn bị cho một cuộc họp với một khách hàng quan trọng. Heather đang thể hiện kỹ năng quản lý nhóm của mình từ xa.
Câu hỏi nghe
1. Heather nói gì để thể hiện sự tổn thương của mình?
2. Heather nhấn mạnh điều gì về việc giao tiếp với khách hàng?
3. Heather đưa ra lời khuyên kỹ thuật nào cho Adam?
Thế giới kinh doanh đã chứng kiến một sự bùng nổ trong hội nghị truyền hình bằng tiếng Anh. Với các công cụ như Zoom và Microsoft Teams, ngày càng có nhiều người làm việc tại nhà. Và ngày càng có nhiều cuộc họp diễn ra thay vì trực tiếp. Họp nhân viên, cuộc họp khách hàng, cuộc họp dự án, thậm chí các chức năng xã hội đang diễn ra trực tuyến.
Sự thay đổi trong cách chúng ta làm việc trong các nhóm ảo mang đến nhiều thách thức mới. Và nếu bạn dẫn dắt một đội, hoặc quản lý một nhóm, hoặc tạo điều kiện cho một cuộc họp, bạn cần một bộ kỹ năng mới ngoài những kỹ năng bạn đã có. Bạn phải quản lý nhóm theo những cách khác nhau, và quản lý công nghệ hiệu quả.
Tất cả điều này bắt đầu với việc thiết lập các quy tắc nền tảng khi bắt đầu một cuộc họp. Bạn cũng sẽ muốn cung cấp lời khuyên rõ ràng về cách sử dụng phần mềm họp khác nhau. Và bạn cũng có thể phải gián đoạn cuộc họp để giải quyết các vấn đề về âm thanh hoặc video.
Tương tác trong các cuộc họp ảo cảm thấy khác nhau. Nó không diễn ra giống như một cuộc gặp mặt trực tiếp, vì vậy bạn có thể thấy mình yêu cầu mọi người thay phiên nhau, hoặc cố gắng tạo điều kiện thảo luận mở.
Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng tôi sẽ lắng nghe một cuộc họp kiểm tra hàng tuần tại một công ty tư vấn kinh doanh. Cuộc họp đang được dẫn dắt bởi Heather, một người quản lý có kinh nghiệm và có kinh nghiệm. Chúng tôi cũng nghe thấy Dave, Cathy, và Adam, ba thành viên trong đội của cô. Trong thời gian nhận phòng, Heather phải tung hứng công nghệ và con người.
Câu hỏi nghe
1. Heather thiết lập những quy tắc cơ bản nào khi bắt đầu cuộc họp?
2. Heather làm gì khi có tiếng ồn nền?
3. Làm thế nào để Heather có được một cuộc thảo luận mở vào cuối cuộc trò chuyện?
Trong ngày hôm nay 925 video tiếng anh bài học, we’re going to learn how to talk about times and dates in English.
If you’re like most people in business, every day is scheduled down to the minute. We’ve all got meetings, dòng thời gian, tasks, and deadlines to worry about. And it seems like our phones are constantly buzzing with calendar notifications.
To keep these complex schedules up to date, we often have to ask people when something is going to happen. An easy way to do that is with the word “khi,” like “when is the meeting?” That could mean either the date – or calendar day – or the time. So if you need to be more specific, you might ask “at what time is the meeting?” Or “what’s the date for the meeting?”
925 English is a course ofvideo tiếng anh bài học cho người mới bắt đầu (CEFR cấp độ A2). Với 925 English videos you can learn business English expressions and phrases to use at work.
Chào mừng trở lại với Kỹ năng tiếng Anh thương mại 360 cho bài học hôm nay ở trên cùng 10 tiếng Anh thương mại kỹ năng.
Trong bài học cuối cùng của chúng tôi, Tôi tập trung vào kỹ năng nói chuyện nhỏ và hội thoại tiếng Anh như bày tỏ ý kiến, hỏi những câu hỏi, từ chối ý tưởng, và hành động. Tất nhiên rồi, cuộc trò chuyện là điều bạn nghĩ đến khi ai đó nói về kỹ năng ngôn ngữ. Nhưng rất nhiều Tiếng Anh giao tiếp không phải là cuộc trò chuyện, mỗi gia nhập. Bộ kỹ năng của bạn phải bao gồm nhiều hơn bày tỏ ý kiến, đồng ý, không đồng ý, và làm nói chuyện nhỏ.
Hãy tưởng tượng trong một giây rằng bạn đang cung cấp một thuyết trình bằng tiếng Anh hoặc tiến hành một buổi đào tạo. Bạn cần những kỹ năng gì trong những tình huống đó? Tốt, một điều bạn cần nắm vững là nói về cách một điều gì đó xảy ra hoặc cách một điều gì đó được thực hiện. Ý tôi là mô tả một quá trình hoặc đưa ra hướng dẫn.
Kỹ năng quan trọng ở đây là cái mà chúng tôi gọi là trình tự, hoặc đặt các ý tưởng của bạn theo một thứ tự hợp lý và làm cho thứ tự đó rõ ràng với khán giả của bạn. Để làm điều này, bạn có thể sử dụng những từ đơn giản như đầu tiên, thứ hai, ngày thứ ba, Kế tiếp, và cuối cùng. Nhưng bạn cũng có thể sử dụng những cách diễn đạt như “tại thời điểm này, trong khi đó, và sau đó. Sử dụng loại ngôn ngữ này giúp bạn sắp xếp ý tưởng của mình, và bạn sẽ ít có khả năng mất khán giả hơn.
Các từ kết nối không giới hạn ở các quy trình và hướng dẫn. Những người nói tiếng Anh thành thạo sẽ sử dụng tất cả các loại từ để kết nối các ý tưởng của họ và cấu trúc một lập luận tốt. Suy nghĩ về việc đề xuất ý tưởng với sếp của bạn. Bạn sẽ nói luyên thuyên và hy vọng anh ấy hiểu được những gì bạn đang cố gắng nói? Hay bạn sẽ trình bày một lập luận chặt chẽ và thuyết phục sử dụng các biểu thức như vì điều này, Vì vậy, tuy nhiên, và hơn thế nữa?
Bây giờ tôi không khuyên bạn nên tiêu biểu bài phát biểu của mình bằng những loại từ này chỉ để nghe có vẻ thông minh. Có thời gian và địa điểm cho những cách diễn đạt chính thức này. Nhưng tầm quan trọng của việc tổ chức các ý tưởng của bạn vẫn đúng trong mọi tình huống. Và trong những trường hợp bình thường hơn, bạn có thể chỉ cần dựa nhiều hơn vào những từ đơn giản hơn như và, nhưng, và vì thế.
Bên cạnh các bài thuyết trình hoặc đào tạo, một tình huống quan trọng khác với bộ kỹ năng đặc biệt là thương lượng, hoặc đàm phán bằng tiếng Anh. Và tôi không chỉ nói về các cuộc đàm phán cấp cao về quan hệ đối tác công ty hoặc đàm phán một thỏa thuận kinh doanh lớn. Bất kỳ tình huống nào liên quan đến cho và nhận, hợp tác, hoặc thỏa hiệp liên quan đến một loại thương lượng.
Có thể bạn và một đồng nghiệp đang cố gắng thiết kế một trang web cùng nhau. Hoặc bạn và sếp của bạn đang cố gắng tìm ra một lịch trình làm việc. Hoặc bạn đang cố gắng để hai nhân viên của mình đồng ý về ngân sách dự án. Đây đều là những tình huống đòi hỏi kỹ năng thương lượng. Bạn cần phải thừa nhận cả hai bên và đề xuất sự đánh đổi. Thường thì điều này đòi hỏi bạn phải làm câu điều kiện, sử dụng những từ như nếu, Trừ khi, và miễn là. Và nếu những tuyên bố đó là giả thuyết, bạn sẽ phải đảm bảo rằng bạn nắm được các động từ trợ giúp quan trọng như will và could.
Hôm nay tôi đã nói rất nhiều về việc sắp xếp các ý tưởng của bạn, và về các tình huống đòi hỏi sự rõ ràng của thông tin. Điều này đưa tôi đến một kỹ năng thiết yếu khác: tóm tắt. Điều gì xảy ra sau khi bạn trình bày một lập luận rõ ràng và hợp lý, hoặc bạn đã thương lượng một thỏa hiệp trong một cuộc họp? Tốt, bạn cần đảm bảo rằng mọi người đều có thể nắm bắt các ý tưởng chính. Đó là khi bạn tóm tắt.
Bạn có thể nghe thấy một bản tóm tắt được giới thiệu với những cách diễn đạt như tổng hợp, hoặc hãy tóm tắt ngắn gọn. Nhưng kỹ năng thực sự là tìm ra những ý tưởng hoặc luận điểm chính đó là gì và sau đó trình bày chúng một cách chính xác.. Bạn không thể lặp lại nguyên văn mọi thứ đã nói. Bạn chỉ cần chắt lọc những gì cần thiết và diễn đạt ý tưởng một cách phù hợp.
Bây giờ trước khi tôi làm chính xác điều đó với ý tưởng của riêng tôi cho bài học này, Tôi có thêm một kỹ năng cần thiết nhưng đầy thử thách cho bạn: nói rõ ràng. Bạn có thể biết một số người dường như chỉ có sở trường nói rõ ràng. Nhưng đó không chỉ là tài năng bẩm sinh. Bạn cũng có thể học cách nghe rõ ràng, nếu bạn dành thời gian và nỗ lực.
Vì vậy, hãy luyện phát âm chuẩn. Cố gắng trình bày rõ ràng, ngay cả khi miệng bạn tạo ra một số hình dạng hoặc âm thanh không tự nhiên. Nó trở nên dễ dàng hơn với thực hành. Nhưng nếu bạn lầm bầm, hoặc không cố gắng tạo ra âm thanh và ngữ điệu phù hợp, thì bạn nói gì không quan trọng, bởi vì mọi người sẽ không thể hiểu được bạn.
Bây giờ thì sao về phần tóm tắt đó? Tôi đã đề cập đến năm kỹ năng cần thiết cho mỗi người nói tiếng Anh giỏi. Đầu tiên, có khả năng trình bày một trình tự hoặc hướng dẫn từng bước. Tiếp theo là kỹ năng kết nối các ý tưởng của bạn một cách logic. Sau đó là thương lượng và tóm tắt. Và cuối cùng, bạn cần luyện phát âm và ngữ điệu của mình.
