Телефонный английский

improve my Telephone English

Прогресс

0%

Уроки

нет. Название урока Завершенный
1. БЭП 23с – Телефонный английский: Начало действия
2. БЭП 22с – Телефонный английский: Делаем запросы
3. BEP 21 В – Телефонный английский: Принимая и оставляя сообщение
4. BEP 21 А – Ответ на телефонный звонок на английском языке
5. BEP 261 – Жалоба по телефону 2
6. BEP 260 – Жалоба по телефону 1
7. BEP 215 – Телефонный английский: Быть на связи (2)
8. BEP 214 – Телефонный английский: Быть на связи (1)
9. BEP 199 – Телефонный английский: Управление звонком (2)
10. BEP 198 – Телефонный английский: Управление звонком (1)
11. Навыки 360 – Советы по телефону на английском языке (Часть 2)
12. Навыки 360 – Советы по телефону на английском языке (Часть 1)
13. BEP 132 – Собеседования: Интервью по телефону
14. BEP 69 – Телефонный английский: Оставить сообщение
15. BEP 384 – Бизнес по телефону 4: Неожиданный звонок
16. BEP 383 – Бизнес по телефону 3: Обычная регистрация заезда
17. 925 Урок английского 36 – Завершение телефонного звонка
18. 925 Урок английского 35 – Отвечая на звонок
19. BEP 312 – Бизнес по телефону 2: Обсуждение кадровых вопросов
20. BEP 311 – Бизнес по телефону 1: Обсуждение производственных проблем
21. Курс делового английского – БЭП 69А: Ответ на телефонный звонок на английском языке
22. БЭП 15с – Телефонирование: Просить помощи
23. Приложение «Английский для телефона»
24. BEP 238 – Телефонирование: Техническая поддержка на английском языке (1)
25. БЭП 21R – Телефонирование: Открытие звонков & Принимая сообщения
26. BEP 228 – Телефонирование: Звонки по продажам на английском языке (2)
27. BEP 227 – Телефонирование: Звонки по продажам на английском языке (1)
28. Электронная книга «Деловой английский для телефонии»
29. BEP 69 В – Телефонирование: Принимая сообщение на английском языке
30. BEP 69 А – Телефонирование: Отвечая на звонок на английском языке
31. BEP 162 – Работа с клиентами по телефону 2
32. BEP 161 – Работа с клиентами по телефону 1
33. BEP 120 – Телефонирование: Проверка заказа
34. BEP 119 – Телефонирование: Назначить встречу
35. BEP 89 – Телефонирование: Принимает меры
36. BEP 88 – Телефонирование: Бронирование путевки
37. BEP 54 – Обслуживание клиентов: Рассмотрение жалоб 2: Разрешение жалобы
38. BEP 47 – Холодный вызов: Разъяснение преимуществ и подача
39. BEP 46 – Холодный вызов: Начало хорошего начала
40. BEP 23 – Телефонирование: Обращение с трудным клиентом
41. BEP 22 – Телефонирование: Обработка запросов и технические проблемы
42. BEP 21 – Телефонирование: Открытие звонков и прием сообщений
43. BEP 15 – Телефонирование: Обработка проблемы