Телефонный английскийК Carin Lee / Август 7, 2025 improve my Telephone English Прогресс 0% Уроки нет. Название урока Завершенный 1. БЭП 23с – Телефонный английский: Начало действия 2. БЭП 22с – Телефонный английский: Делаем запросы 3. BEP 21 В – Телефонный английский: Принимая и оставляя сообщение 4. BEP 21 А – Ответ на телефонный звонок на английском языке 5. BEP 261 – Жалоба по телефону 2 6. BEP 260 – Жалоба по телефону 1 7. BEP 215 – Телефонный английский: Быть на связи (2) 8. BEP 214 – Телефонный английский: Быть на связи (1) 9. BEP 199 – Телефонный английский: Управление звонком (2) 10. BEP 198 – Телефонный английский: Управление звонком (1) 11. Навыки 360 – Советы по телефону на английском языке (Часть 2) 12. Навыки 360 – Советы по телефону на английском языке (Часть 1) 13. BEP 132 – Собеседования: Интервью по телефону 14. BEP 69 – Телефонный английский: Оставить сообщение 15. BEP 384 – Бизнес по телефону 4: Неожиданный звонок 16. BEP 383 – Бизнес по телефону 3: Обычная регистрация заезда 17. 925 Урок английского 36 – Завершение телефонного звонка 18. 925 Урок английского 35 – Отвечая на звонок 19. BEP 312 – Бизнес по телефону 2: Обсуждение кадровых вопросов 20. BEP 311 – Бизнес по телефону 1: Обсуждение производственных проблем 21. Курс делового английского – БЭП 69А: Ответ на телефонный звонок на английском языке 22. БЭП 15с – Телефонирование: Просить помощи 23. Приложение «Английский для телефона» 24. BEP 238 – Телефонирование: Техническая поддержка на английском языке (1) 25. БЭП 21R – Телефонирование: Открытие звонков & Принимая сообщения 26. BEP 228 – Телефонирование: Звонки по продажам на английском языке (2) 27. BEP 227 – Телефонирование: Звонки по продажам на английском языке (1) 28. Электронная книга «Деловой английский для телефонии» 29. BEP 69 В – Телефонирование: Принимая сообщение на английском языке 30. BEP 69 А – Телефонирование: Отвечая на звонок на английском языке 31. BEP 162 – Работа с клиентами по телефону 2 32. BEP 161 – Работа с клиентами по телефону 1 33. BEP 120 – Телефонирование: Проверка заказа 34. BEP 119 – Телефонирование: Назначить встречу 35. BEP 89 – Телефонирование: Принимает меры 36. BEP 88 – Телефонирование: Бронирование путевки 37. BEP 54 – Обслуживание клиентов: Рассмотрение жалоб 2: Разрешение жалобы 38. BEP 47 – Холодный вызов: Разъяснение преимуществ и подача 39. BEP 46 – Холодный вызов: Начало хорошего начала 40. BEP 23 – Телефонирование: Обращение с трудным клиентом 41. BEP 22 – Телефонирование: Обработка запросов и технические проблемы 42. BEP 21 – Телефонирование: Открытие звонков и прием сообщений 43. BEP 15 – Телефонирование: Обработка проблемы