BEP 23 – телефонирования: Обращение с трудным клиентом

В недавнем деловом английском подкасте (BEP 22), мы смотрели на то, как решать технические проблемы, когда разговаривали по телефону на английском. Cегодня, мы поговорим о том, как справляться с проблемами с абонентом, с которыми, конечно, гораздо сложнее справиться! Но, с правильным языком и фразами, Вы можете показать звонящему, что вы хотите помочь, и заверить их, что вы можете помочь решить проблему.

Мы также рады сообщить, что наш новый канал теперь доступен в iTunes. Пожалуйста, нажмите на ссылку ниже, чтобы обновить подписку:
https://podcasts.apple.com/podcast/business-english-pod-learn/id206603090

Премиум-участники: Учебные записки PDF

2 thoughts on “BEP 23 – телефонирования: Обращение с трудным клиентом”

  1. Pingback: laquo

  2. This is a fantastic series on telephoning! Do you plan to do any more on problems and complaints?

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Time limit is exhausted. Please reload CAPTCHA.

Пролистать наверх