Этот урок обновлен в новой серии: BEP 69A Редукс & BEP 69B Редукс.
Люди заняты. Когда вы звоните людям, их часто нет рядом, чтобы ответить на ваш звонок, поэтому вам нужно оставить сообщение. И почти каждому приходится иногда отвечать на телефонные звонки и принимать сообщения.. Профессиональный подход оставит хорошее впечатление на ваших клиентов., коллеги и босс.
Сегодня мы услышим плохой пример и хороший пример взятия и оставления телефонного сообщения..
Джастин Томас с Тривеско, крупная верфь, или производитель кораблей. Он звонит Сильви Петерсон в Daneline., транспортная компания. Сильви - это продажа и покупка (С&п) маклер. Брокер – это посредник или переговорщик.. Сильви специализируется на переговорах о покупке «новостроек» или недавно построенных кораблей.. Эми, работник на ресепшене, Отвечает на звонок.
Вопросы для прослушивания
Плохой пример
1) Эми профессионально отвечает на телефонные звонки??
2) Джастин готов??
Хороший пример
1) Как Эми отвечает на телефонные звонки?
2) О чем звонит Марк??
3) Как Эми убедиться, что у нее правильный номер телефона Марка??
Download: Podcast MP3
Я МОГУ УЛУЧШИТЬ СВОИ ЯЗЫКОВЫЕ НАВЫКИ, И ВЕБ-САЙТ БОЛЬШЕ ПОЛЕЗЕН ДЛЯ ВСЕХ ЧЕЛОВЕК, ИЗУЧАЮЩИХ АНГЛИЙСКИЙ ЯЗЫК.
СПАСИБО ЗА ВАШИ УРОКИ
Я тоже рад зайти на этот сайт. я из Азербайджана и я мастер. Поэтому мне нужно выучить деловой английский, и я советую всем использовать этот сайт.. ЭльнуР
да, Я в восторге от этого сайта, это было
лучший ресурс, который я когда-либо нашел; и если мне придется купить хорошую книгу………
это может быть заказ или что-то еще, потому что у меня нет кредита
карта. С нетерпением жду вашего ответа. СПАСИБО БОЛЬШОЕ