BEP 281 – Từ vựng tiếng Anh cho phỏng vấn xin việc (1)

Hợp tác tiếng Anh thương mại cho các cuộc phỏng vấn việc làm

Chào mừng bạn quay trở lại với Business English Pod cho bài học hôm nay về Tiếng Anh bạn có thể sử dụng để mô tả khả năng của mình trong phỏng vấn xin việc bằng tiếng Anh.

Một cuộc phỏng vấn việc làm là một trong những tình huống căng thẳng và áp lực cao nhất mà bạn gặp phải trong cuộc sống làm việc của bạn. Với cổ phần cao như vậy, bạn không muốn để lại bất cứ điều gì. Vì vậy, bạn chuẩn bị bằng cách dự đoán những câu hỏi mà bạn sẽ được hỏi và lên kế hoạch cho cách bạn có thể trả lời.

Trong bài học này, chúng tôi sẽ nghe cách một vài người được phỏng vấn trả lời điển hình – nhưng đầy thách thức – Câu hỏi phỏng vấn tiếng anh. Và khi họ trả lời, người nói sử dụng một số cách diễn đạt hữu ích mà chúng tôi gọi là “collocations”. Học các cụm từ là một cách tuyệt vời để mở rộng vốn từ vựng tích cực của bạn và phát âm tự nhiên và tự tin hơn.

Nhưng chính xác những gì là một collocation? Tốt, collocation đơn giản là một nhóm từ mà chúng ta thường sử dụng cùng nhau. Nó giống như một “đoạn” ngôn ngữ mà bạn có thể ghép vào một câu. Ví dụ, bạn có thể đã nghe thấy cụm từ “tiếp cận” một điều gì đó. Chúng ta luôn sử dụng động từ “take” với danh từ “approach”,” để bạn có thể nhớ họ cùng nhau. Collocations âm thanh tự nhiên, và họ làm cho việc học ngôn ngữ hiệu quả, bởi vì bạn có thể học những khối ngôn ngữ hơn là những từ riêng lẻ.

Khi bạn nghe hai cuộc phỏng vấn khác nhau, cố gắng chọn ra một vài trong số những ảnh ghép này và chúng tôi sẽ thảo luận về chúng sau.

Trong cuộc phỏng vấn đầu tiên, chúng tôi sẽ nghe Dale phỏng vấn Carla, người đang xin việc kế toán tại một công ty bảo hiểm. Carla đang nói về trải nghiệm của mình, hiểu biết, và thành tựu. Trong cuộc phỏng vấn thứ hai, chúng tôi sẽ nghe Sofia phỏng vấn Joseph. Joseph đang ứng tuyển vào vị trí quản lý tại công ty nơi anh ấy làm việc. Anh ấy sẽ nói về cách tiếp cận công việc và kỹ năng giải quyết vấn đề của mình.

Câu hỏi nghe

1. Carla nói cô có bao nhiêu kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm?
2. Carla đề cập đến thành tựu đặc biệt nào?
3. Joseph nói anh ấy đã giảm căng thẳng như thế nào?

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 21 B – Điện thoại tiếng Anh: Nhận và để lại một tin nhắn

Business-English-Pod-21B-Nhận-Tin nhắn

Chào mừng bạn trở lại với Business English Pod cho bài học hôm nay về cách thực hiện hoặc để lại lời nhắn trên điện thoại bằng tiếng anh.

Có thể bạn đã từng gặp trường hợp này trước đây: ai đó gọi đến văn phòng của bạn và muốn nói chuyện với một người không có ở đó. Vậy bạn làm gì? Bạn nhận một tin nhắn, tất nhiên. Nhưng làm thế nào để bạn nhận được một tin nhắn?

Tốt, nó bắt đầu bằng việc hỏi người gọi xem họ có thực sự muốn để lại tin nhắn không. Sau đó, bạn sẽ nhận được một số thông tin, như người mà người đó muốn nói chuyện và họ muốn nói về điều gì. Cũng thế, đừng quên lấy số của người gọi để người đó có thể gọi lại cho họ. Và tốt hơn hết là bạn nên kiểm tra lại với người gọi xem bạn đã cung cấp thông tin chính xác chưa, bởi vì thông báo không chính xác có thể gây ra vấn đề lớn.

Nhưng nếu bạn là người gọi và bạn muốn để lại tin nhắn? Tốt, bạn có thể chỉ cần hỏi nếu bạn có thể làm điều đó. Và sau đó bạn sẽ cung cấp tất cả các chi tiết quan trọng, thích người bạn muốn nói chuyện, bạn muốn nói chuyện với họ về điều gì, và số điện thoại của bạn. Đó là những kỹ thuật và ngôn ngữ để nhận và để lại thông điệp mà chúng ta sẽ học hôm nay.

Trong hộp thoại, chúng ta sẽ tham gia lại cuộc trò chuyện giữa Claire và Nathan. Trong bài học cuối cùng của chúng tôi, chúng tôi đã nghe Claire trả lời điện thoại tại một công ty có tên là Airtronics. Nathan là người gọi. Anh ấy làm việc cho Cyclops Aircraft và anh ấy đang gọi để nói chuyện với một người tên là George Kline. Nhưng George không có ở đó, vì vậy Claire sẽ phải nhận một tin nhắn cho anh ấy.

Câu hỏi nghe

1. Tại sao Nathan cố gắng liên lạc với George Kline?
2. Claire nhắc lại đoạn tin nhắn nào với Nathan?
3. Gần cuối cuộc gọi, Claire nói gì cô ấy sẽ cố gắng làm ngay lập tức?

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 21 MỘT – Trả lời cuộc gọi điện thoại bằng tiếng Anh

Tiếng Anh thương mại cho các cuộc gọi điện thoại

Chào mừng bạn quay trở lại với Business English Pod cho bài học hôm nay về cách bắt đầu một công việc kinh doanh. cuộc gọi điện thoại bằng tiếng Anh.

Trên điện thoại, bạn không thể sử dụng nụ cười hoặc ngôn ngữ cơ thể của mình để truyền đạt cảm xúc hoặc ý tưởng. Bạn chỉ có giọng nói của mình! Vì vậy, điều thực sự quan trọng là bạn biết phải nói gì và nói như thế nào ở mỗi bước của cuộc gọi.. Điều này đặc biệt đúng khi bắt đầu cuộc gọi. Dù bạn là người gọi hay người nhận, bạn cần phải nắm được thông tin cơ bản ngay lập tức để có thể tiếp tục và giải quyết vấn đề trước mắt.

Vì thế, những điều cơ bản bạn cần đề cập khi bắt đầu cuộc gọi là gì? Tốt, đó là những gì chúng ta sẽ tìm hiểu trong bài học này. Nếu bạn là người nhận, bạn sẽ phải trả lời cuộc gọi bằng một lời chào và một điều gì đó để nhận dạng bản thân và công ty. Ở mức độ rất đơn giản, có thể nghe giống như “Chào buổi sáng. Đây là Jane ở City Contractors.” Nếu bạn là người gọi, bạn cũng sẽ phải xác định danh tính của mình trước khi yêu cầu nói chuyện với ai đó. Một khi bạn đã xác định được chính mình, Chuyện gì xảy ra tiếp theo? Tốt, với tư cách là người nhận, tiếp theo bạn sẽ muốn kết nối người gọi với đúng người. Nhưng trước khi bạn làm điều đó, hoặc trước khi bạn nhận tin nhắn nếu người đó không có mặt, bạn muốn tìm hiểu lý do tại sao người đó gọi điện. Vậy bạn sẽ hỏi về mục đích của cuộc gọi.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ tìm hiểu cách thức hoạt động của cuộc gọi từ cả hai phía. Chúng ta sẽ nghe thấy Claire, người làm việc tại một công ty tên là Airtronics. Cô ấy đang trả lời cuộc gọi. Chúng ta cũng sẽ nghe thấy Nathan, người gọi, người làm việc cho máy bay Cyclops. Nathan đang gọi để nói chuyện với ai đó tên là George Kline ở bộ phận hợp đồng.

Câu hỏi nghe

1. Những phần khác nhau trong câu nói đầu tiên của Claire khi cô ấy trả lời điện thoại là gì?
2. Nathan yêu cầu được nói chuyện với George Kline như thế nào?
3. Claire hỏi về mục đích của cuộc gọi như thế nào?

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

Khóa học tiếng Anh thương mại – BEP 69A: Trả lời cuộc gọi điện thoại bằng tiếng Anh

Đây là bản xem trước miễn phí của bài học video từ Khóa học Khởi động Tiếng Anh Thương mại của chúng tôi.

YouTube video

Điều này Bài học tiếng anh thương mại nhìn vào ngôn ngữ để trả lời điện thoại bằng tiếng anh. Nói chuyện qua điện thoại đã trở thành một phần cực kỳ quan trọng trong tiếng Anh thương mại. Bạn cần có khả năng trả lời cuộc gọi một cách chuyên nghiệp và tạo ra một hình ảnh tốt về bản thân và công ty chỉ bằng giọng nói của bạn.

Các Khóa học khởi nghiệp tiếng Anh thương mại bao gồm 3 Kỹ năng tiếng Anh thương mại chính của các cuộc họp, thuyết trình và nói chuyện qua điện thoại với 20 bài học thích hợp cho người nói tiếng Anh trung cấp. Khóa học có sẵn trên nền tảng Udemy cung cấp quyền truy cập trên máy tính để bàn và thiết bị di động cho thiết bị Android và iOS.

Members: Study Notes | Online Practice | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast Video

BEP 280 – Tiếng Anh bán hàng 2: Hiểu nhu cầu của khách hàng

Kinh doanh-Anh-POD-280-Sales-Process 2

Chào mừng trở lại với Business English Pod cho bài học hôm nay về việc hiểu nhu cầu của khách hàng của bạn trong quy trình bán hàng.

Là một nhân viên bán hàng, Bạn có thể chỉ cần đi bộ đến một khách hàng và bắt đầu ném sản phẩm của bạn. Làm thế nào để bạn biết khách hàng thực sự cần sản phẩm của bạn? Và tại sao khách hàng sẽ mua từ bạn mà không biết gì về bạn? Không, Quá trình bán hàng không bắt đầu với một sân. Nó bắt đầu bằng cách thực hiện cách tiếp cận ban đầu của bạn và làm quen với khách hàng của bạn, Đó là những gì chúng tôi đã xem xét trong bài học cuối cùng của chúng tôi.

Vì vậy, những gì đến tiếp theo? Tốt, Khi bạn đã thực hiện cách tiếp cận ban đầu của mình, Bạn có thể chuyển sang hiểu nhu cầu của khách hàng. Và đó là những gì chúng tôi sẽ tập trung vào bài học này, bởi vì nếu bạn hiểu những gì khách hàng cần, Sau đó, bạn có thể cung cấp cho họ các giải pháp phù hợp.

Các kỹ thuật chúng ta có thể sử dụng để tìm hiểu về nhu cầu của khách hàng? Tốt, Hôm nay chúng tôi sẽ bao gồm một số, bao gồm cách đặt câu hỏi trực tiếp, trình bày các lựa chọn thay thế, và hỏi về các ưu tiên. Chúng tôi cũng sẽ xem xét đề xuất bước tiếp theo và hỏi về cơ quan mua hàng. Khi bạn đã làm xong những điều này, Bạn có thể tự tin chuyển sang phù hợp với các giải pháp của mình với nhu cầu của họ.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ gặp lại Aaron, nhân viên bán hàng của một công ty điện lạnh thương mại. Anh ấy nói chuyện với một vài khách hàng tiềm năng tại một khách sạn mới: Eva, người quản lý khách sạn, và Robin, đầu bếp trưởng. Eva và Robin vừa cho Aaron tham quan nhà hàng khách sạn, quán ba, và Café. Aaron đã học được một chút về kế hoạch của họ và bây giờ anh ấy muốn biết thêm về nhu cầu cụ thể của họ.

Câu hỏi nghe

1. Aaron trình bày khu vực nào của khách sạn.?
2. Eva và Robin có hai ưu tiên chính là gì?
3. Aaron nói anh ấy sẽ làm gì tiếp theo?

Premium Members: Study Notes | Online Practice | PhraseCast | Mobile Quizzes

Download: Podcast MP3