电话英语

学习电话英语,以便用英语接听电话. 掌握基本的商务英语电话短语,这将有助于在电话中更轻松地使用英语.

电话商务英语

通过商务英语Pod课程学习电话英语 用英语打电话.

课程涵盖用英语拨打和接听电话, 留言, 接受订单, 和处理投诉, 学习者可以培养通过英语进行有效沟通所需的电话英语. 这些有关商务英语电话技能的课程专为需要用英语拨打商务电话的任何人而设计, 例如客户服务代表, 销售人员, 和管理者. 提供的实际场景和现实情况确保英语通话的成功.

下面列出了我们的电话英语课程,首先是最新课程.

最佳实践 384 – 电话业务 4: 根据他得到的反馈,Sonny 将来会做些什么不同的事情

最佳实践 384 - 电话商务英语 4: 根据他得到的反馈,Sonny 将来会做些什么不同的事情

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您可能会开始电话交谈,并了解会如何进行以及您将谈论什么. 对于初学者, 你可能需要停下来收集你的想法. 下一个, 你可能需要停下来收集你的想法. 你可能需要停下来收集你的想法. 最后, 你可能需要停下来收集你的想法.

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Listening Questions

1. 如果你听了我们关于例行登记的上一课?
2. 如果你听了我们关于例行登记的上一课?
3. 根据他得到的反馈,Sonny 将来会做些什么不同的事情?

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最佳实践 383 – 电话业务 3: 例行登记会议

最佳实践 383 - 电话商务英语 3: 例行的每周登记会议

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Listening Questions

1. 总是有很多话要说?
2. 总是有很多话要说?
3. 总是有很多话要说?

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925 English Lesson 36 – 结束通话

Youtube 视频

在今天的 925 英文影片 课, 我们将学习如何结束 用英语打电话.

上次, 我们看了很多有用的 接听电话的表情 并开始通话. 但是结束通话呢?? 如果您已经完成对话, 您能说些什么礼貌地结束通话?

对于初学者来说很好, 您要避免的一件事就是突然说再见. 专业结束商务电话, 有以下三个简单步骤. 首先,您要结束, 其次, 您查看您的行动要点, 最后你说再见.

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925 English Lesson 35 – 接听电话

Youtube 视频

在今天的 925 英文影片 课, 我们将学习一些表达 用英语接电话.

使用电话是业务的重要组成部分. 但是我们的交流方式与面对面的交流有些不同. 我们有一些特殊的表达式用于接听电话, 要求澄清, 并获得回调.

通话开始时, 确保别人知道你是个好主意. 您可以通过几种不同的方式来识别自己. 除了说“我的名字是,我们经常在名字前使用“ this is”这个词. 但不要尝试亲自使用此表达. 我在电话里只说“这是蒂姆”.

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最佳实践 312 – 电话业务 2: 讨论人员配备问题

最佳实践 312 - 商务英语电话 2: 讨论人员配备问题

欢迎回到商务英语播客今天关于通过电话讨论人员配置问题的课程.

公司最宝贵的资产之一是员工. 优秀的员工意味着成功与失败的区别. 但即使拥有优秀的员工, 每个经理都知道将会遇到挑战. 我并不是说有什么大问题, 只是常规的, 规划的持续挑战, 招聘, 训练, 和支持.

大家都知道的重要性 沟通技巧 在业务, 尤其是在人力资源和人员配置方面. 但电话中的有效沟通更为重要, 因为一切都取决于技巧和你的用词选择.

在电话中讨论任何类型的问题都可以从通知某人开始, 像你的老板一样, 一个问题或挑战. 当你这样做时, 您还应该确保展示您如何接受挑战. 当然, 人员配置要花钱, 这意味着处理问题可能需要请求预算批准. 和, 如果您正在讨论员工流动率, 您可能还需要概述保留策略, 或让好人留在身边的方法. 最后, 任何时候你提出一个想法, 你可能想要评估对这个想法的支持.

在今天的对话中, 我们会听到卡姆和安妮特的声音. Cam 是 Boston Vintage 的生产经理, 一家在中国设有办事处的美国服装公司. Annette 在中国办事处工作, 她打电话给卡姆讨论一些人事问题. As you’ll hear, 她正在处理公司一名重要员工的辞职事宜.

Listening Questions

1. 安妮特说她本可以做什么来避免这个问题?
2. 安妮特关于保留的想法是什么, 或者如何让优秀的人才留在公司?
3. 为什么安妮特在对话快结束时询问“总部”?

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