电话英语

This business English eBook on 电话英语 features MP3 audio, PDF和在线课程,介绍用英语打电话时的主要英语语言技能.

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  • 单元 501 – 接电话
  • 单元 502 – 留言
  • 单元 503 – 留下语音邮件
  • 单元 504 – 预约
  • 单元 505 – 讨论旅行安排/ li>
  • 单元 506 – 检查订单
  • 单元 507 – 与客户打交道 (部分 1)
  • 单元 508 – 与客户打交道 (部分 2)
  • 单元 509 – 处理销售电话/ li>
  • 单元 510 – 在电话上处理问题
  • 单元 511 – 与生气的来电者打交道 (部分 1)
  • 单元 512 – 与生气的来电者打交道 (部分 2)

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标题
成绩单
播客
词组转换
在线测验
全套/邮编
接听电话
留言
语音信箱
预约时间
安排
检查订单
咨询处 1
咨询处 2
销售电话
处理问题
生气的顾客 1
生气的顾客 2

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