电话英语

学习电话英语,以便用英语接听电话. 掌握基本的商务英语电话短语,这将有助于在电话中更轻松地使用英语.

电话英语 | 商务英语电话

通过商务英语播客课程学习电话英语 用英语打电话.

在当今繁忙的商业世界, 熟练使用英语打电话非常重要. 无论您是否接听电话, 打销售电话, 或帮助客户, 操作舒适 商务英语电话 通话可以带来很大的不同.

课程涵盖拨打和接听商务英语电话, 留言, 接受订单, 和处理投诉, 学习者可以培养通过英语进行有效沟通所需的电话英语. 这些有关商务英语电话技能的课程专为需要用英语拨打商务电话的任何人而设计, 例如客户服务代表, 销售人员, 和管理者. 提供的实际场景和现实情况确保英语通话的成功.

下面列出了我们的电话英语课程,首先是最新课程.

BEP 119c – 电话英语: 预约

BEP 119c - Telephoning: Making an Appointment

欢迎回到 商务英语 今天的课程播客是关于通过电话预约的 电话.

尽管沟通方式有很多选择, 电话仍然是完成某些事情最快、最简单的方式. 无论是在商业上还是在个人生活中都是如此. 有很多理由可以跳过电子邮件或短信而直接打电话给某人.

一个很好的理由是预约. 这可能是一次商务会议, 与你的律师的谈话, 拜访客户, 或预约医生. 在这种情况下, 真正的生意需要亲自进行. 但面对面的预约需要安排并商定.

当我们通过电话预约时, 我们经常在要求会面之前先说明打电话的原因. 最好为这次会议或约会提供明确的理由. 您还必须讨论现有计划并建议会议时间.

在今天的对话中, 我们会听到戈登·奈特打电话来与叶佩妮预约. 戈登在一家养老基金工作, 而佩妮在一家投资公司工作. 戈登在最近的一次会议上认识了佩妮,现在他想在马来西亚时跟进并与她见面.

听力问题

1. 戈登告诉助理他打电话的原因是什么?
2. 戈登告诉佩妮他见面的原因是什么?
3. 佩妮建议他们什么时候见面?

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贝普 89c – 电话英语: 安排

BEP 89c - Telephone English: Making Arrangements

欢迎回到 商务英语 今天的课程播客是关于如何安排的 电话.

与就在你面前的人沟通可能已经够困难的了. 当你打电话而看不到对方时,情况会变得更加困难. 如果这一切都是用你的母语以外的语言写的, 好吧,我们只是说事情并不容易!

打电话时, 清晰度至关重要. 可见在做安排的时候说清楚是多么的重要. 如果您正在谈论时间和地点并制定计划, 混乱可能会导致错过约会, 错过航班, 或错失机会.

有些技巧在所有电话交谈中都很有用, 就像打电话时询问某人是否忙一样. 其他技能对于做出安排特别有用, 比如打断某人确认信息并询问偏好. 您可能还必须安抚人们并在做出安排时表现出灵活性.

在今天的对话中, 我们将加入 对它会如何进行以及你将谈论什么有一个想法 马可和阿德里安娜之间. Marco 在一家名为 Viva 的意大利时装公司工作. 阿德里安娜为 Foxtrot 工作, Viva 在美国的经销商. 马可打电话来安排访问美国的事宜. 为了一个世博会, 或贸易展览.

听力问题

1. 马可在开始讨论他们的旅行安排之前问阿德里安娜什么?
2. 当马可开始告诉阿德里亚娜他的飞行计划时, 她怎么打断他?
3. 马可如何回答阿德里亚娜关于他们想吃哪种食物的问题?

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BEP 384 – 电话业务 4: 意外来电

BEP 384 - Business English for Telephone 4: Unexpected Call

欢迎回到 商务英语播客 例行的每周登记会议. 上次我们看了一个 上次我们看了一个. 根据他得到的反馈,Sonny 将来会做些什么不同的事情, 根据他得到的反馈,Sonny 将来会做些什么不同的事情, 根据他得到的反馈,Sonny 将来会做些什么不同的事情.

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您可能会开始电话交谈,并了解会如何进行以及您将谈论什么. 对于初学者, 你可能需要停下来收集你的想法. 下一个, 你可能需要停下来收集你的想法. 你可能需要停下来收集你的想法. 最后, 你可能需要停下来收集你的想法.

在今天的对话中, 你可能需要停下来收集你的想法, 一种 物流英语 对它会如何进行以及你将谈论什么有一个想法. 你可能需要停下来收集你的想法. 如果你听了我们关于例行登记的上一课, 如果你听了我们关于例行登记的上一课. 如果你听了我们关于例行登记的上一课, 如果你听了我们关于例行登记的上一课.

听力问题

1. 如果你听了我们关于例行登记的上一课?
2. 如果你听了我们关于例行登记的上一课?
3. 根据他得到的反馈,Sonny 将来会做些什么不同的事情?

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BEP 383 – 电话业务 3: 例行登记会议

BEP 383 - Business English for Telephone 3: Routine Check-in

欢迎回到 商务英语播客 例行的每周登记会议. 例行的每周登记会议 例行的每周登记会议.

例行的每周登记会议? 例行的每周登记会议. 例行的每周登记会议, 没有任何计划. 没有任何计划. 没有任何计划, 没有任何计划.

没有任何计划. 没有任何计划. 没有任何计划. 没有任何计划, 总是有很多话要说, 总是有很多话要说.

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听力问题

1. 总是有很多话要说?
2. 总是有很多话要说?
3. 总是有很多话要说?

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925 英语课 36 – 结束通话

Youtube video

在今天的 925 英文视频 课, 我们将学习如何结束 用英语打电话.

上次, 我们看了很多有用的 接听电话的表情 并开始通话. 但是结束通话呢?? 如果您已经完成对话, 您能说些什么礼貌地结束通话?

对于初学者来说很好, 您要避免的一件事就是突然说再见. 专业结束商务电话, 有以下三个简单步骤. 首先,您要结束, 其次, 您查看您的行动要点, 最后你说再见.

925 英语是一系列新的 英文视频 初学者课程 (CEFR A2 级). 和 925 你可以学的英语 商务英语 工作用语和短语.

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