BEP 228 – Telephoning: Making Sales Calls in English (2)

销售电话英语

欢迎回到商务英语播客,这是我们课程的第二部分 making sales calls.

成功的销售始于步入大门. 如果您可以在工作场所与某人坐下来展示您的产品, 或谈论您的服务, 您已经完成了一半的销售. 但是如果您没有机会面对面坐下, 使销售变得更加困难.

那里有很多建议 用英语打电话. 但通常您需要处理的不仅仅是电话号码. 一个好的领导者可能是您在活动中与之交谈的人, 或其他客户或朋友推荐您的人. So, 您有一个姓名和电话号码,也许以前有一次谈话或相识.

你打电话给那个人, 你用最好的专业问候, 您建立联系并尝试让他们谈论他们的公司和他们的需求. 现在是困难的部分. 您需要进行下一步,并实际上要求他们同意与您见面. 今天,我们将学习一些很棒的技术,这些技术可以帮助您达到目标. 我们将从显示您的产品或公司的价值开始, 然后我们将要求开会, 处理拒绝, 强调需要满足, 并表示感谢.

In the dialog, 我们将听到凯特和蒂娜之间电话交谈的第二部分. 凯特(Kate)是一家名为Thompson Medical的公司的销售员. 蒂娜在牙科诊所工作. 凯特(Kate)的公司出售称为“高压灭菌器”的机器,” which are used to sterilize tools in medical clinics.

Listening Questions

1. 凯特(Kate)为什么提到“设置中的灵活性”?
2. 蒂娜说很难安排会议时,凯特如何回应?
3. 如果蒂娜同意坐下来说话,凯特会做什么??

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