商务英语销售课程

通过商务英语播客课程学习销售英语 销售英语. 学习英语 打销售电话, 与客户打交道, 参加贸易展览 以及我们的整个销售过程 销售英语 课程. 我们的销售英语课程按发布日期列出, 首先是最新的课程.

最佳实践 399 – English for Sales: 金融服务 (3)

最佳实践 399 课 - English for Sales: 金融服务 3

欢迎回到 商务英语 今天课程的 Pod, 关于如何销售的三部分系列中的第三部分 金融服务.

对于有钱的人来说, 选择财富管理机构是一个高风险的决定. 他们希望晚上能够睡个好觉, 知道他们辛苦赚来的钱和资产都在良好的人手中. 他们想要选择他们可以信任的金融服务专业人士或公司.

建立必要的信任 出售金融服务, 您需要提出正确的问题并提供正确的信息. 与潜在客户建立融洽和理解, 您可能会询问他们的主要财务问题. 你可能必须回答有关你表现的棘手问题才能让他们相信你是正确的选择.

在上一课中, 我们学到了很多很棒的搭配, 或常用表达, 与金融服务相关. 有些表达方式是众所周知的, 但您可能会发现自己向潜在客户解释一些行话或特殊术语. 在讨论的某个时刻, 你必须找到一种外交方式来介绍费用话题.

在今天的对话中, 我们将重新加入罗伯特和杰西卡之间的对话. 罗伯特在维克斯财富管理公司担任财务顾问. 杰西卡是潜在客户. 她正在寻找人来帮助管理她的资产. 现在, 他们在罗伯特办公室的第一次谈话即将结束.

听力问题

1. 杰西卡最担心的是什么?
2. 罗伯特将发送什么给杰西卡以帮助她了解他公司的业绩?
3. 罗伯特向杰西卡解释了什么特殊的财富管理术语?

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最佳实践 397 – English for Sales: 金融服务 (1)

最佳实践 397 课 - 销售量: 金融服务 1

欢迎回到 商务英语播客 今天的课程, 关于销售金融服务的三部分系列中的第一部分.

一位智者曾经说过,销售不仅仅是销售. 这是关于建立信任和教育. 在专业服务领域最能体现这一点. 销售风险最高的专业服务之一是 金融服务.

说服某人让你管理他们的钱并不是一件容易的事! 想想你自己的积蓄, 资产, 和投资. 您可能不会只是将它们委托给一个不知名的商业实体. 您想知道谁在管理您的财富,并且您想知道您可以相信他们会做得很好. 确实, 一切都与信任有关.

所以, 当您会见考虑您的金融服务的潜在客户时, 从建立个人融洽关系和建立信誉开始很重要. 从那里您可以开始询问有关一个人的优先事项和财富水平的问题. 讨论这些主题将使您能够更深入地了解此人的情况,并证明您是管理他们财富的合适人选.

在今天的对话中, 我们将听罗伯特和杰西卡之间的对话. 罗伯特是维克斯财富管理公司的财务顾问. 杰西卡是一名在职专业人士,在规划自己的未来时寻求经济帮助. 罗伯特和杰西卡是由共同的朋友介绍的. 现在他们第一次坐在罗伯特的办公室里.

听力问题

1. 罗伯特为什么要提到公司成立时间和顾问的资历?
2. 在讨论杰西卡目前的情况之前罗伯特想问什么?
3. 罗伯特想了解什么“粗略的想法”?

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最佳实践 388 – Business Development 6: Discussing a Proposal

最佳实践 388 课 - English for Sales - Business Development 6: Discussing a Proposal

欢迎回到 商务英语播客 for today’s lesson on 业务发展 并与新客户讨论提案.

业务发展, 当您与潜在客户建立关系时, 您正在寻找可以解决的问题或可以填补的空白. 当你找到一个, 您可能希望向潜在客户提交提案. 但是客户很少会回来并接受您的建议.

确实在咨询界, 从提案到签订合同可能需要做很多工作. 您需要讨论您的提议并完成交易. 帮助你到达那里, 对项目表现出热情并提出问题是个好主意. 在此过程中,您很可能需要对客户进行成本方面的教育. 您可能还会发现自己在管理客户期望并提出一些自己的问题.

在今天的对话中, 我们会听尼克之间的对话, 人力资源顾问, 和安德里亚, 人力资源经理. 安德里亚的公司正在经历高营业额, 她正在寻找一个外部视角. Nick 提交了一份提案,以帮助 Andria 的公司了解员工敬业度. 现在他们正在讨论提案的细节,目的是达成协议.

听力问题

1. 当尼克提出问题时, 安德里亚问什么?
2. 尼克说什么来管理安德里亚对时间表的期望?
3. 尼克在谈话结束时要求提供哪些重要信息?

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最佳实践 387 – Business Development 5: Consulting on a Project

最佳实践 387 课 - Business Development 5: 新项目咨询

欢迎回到 商务英语播客 for today’s lesson on 业务发展 和一个新客户谈论一个潜在的项目.

一旦你完成了艰苦的工作 业务发展 吸引潜在客户和建立关系, 接下来是什么? 终极目标, 当然, 是做销售. 最好的业务发展专业人士知道如何将潜在客户变成客户.

在咨询界, 进行销售不仅仅是兜售产品的好处. 更重要的是了解您的客户并根据他们的特定需求匹配支持和解决方案. 所以当谈到最初的谈话时, 你需要询问背景, 目标和预算. 这将帮助您提出正确的方法. 作为建立融洽关系的一部分, 您可能希望规范客户的问题并通过回应他们的话来表示理解.

在今天的对话中, 我们会听尼克的, 人力资源顾问, 当他与潜在客户交谈时, 安德里亚. 尼克在一次活动中遇到了安德里亚,并一直在慢慢地与她建立关系. 他们现在正在讨论一个特定的项目.

听力问题

1. 尼克告诉安德里亚什么问题很常见?
2. 安德里亚用了什么词,尼克在确认他的理解时向她重复了一遍?
3. 尼克用什么表达方式外交提出预算问题?

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最佳实践 358 – 采购英语 4: 谈判条款

商务英语BEP 358 - 购买 4: 谈判价格和条款

欢迎回到 商务英语 播客今天的课程 购买英语 并协商价格和条款.

我们谈论了很多关于找到合适的供应商的重要性. 他们可以成就或破坏您的业务. 这就是为什么我们要花很多精力来开会, 面试, 筛选, 和合格的潜在供应商. 但是一旦找到合适的供应商, 您仍然需要达成协议. 特别, 您需要就价格和条款达成一致.

为成功做好准备, 做一些研究和准备是个好主意. 如果您知道应该花多少钱, 而且您知道交易需要什么, 您可以预期供应商的需求, 这样您就可以进行谈判了.

在您的讨论中, 您可能会在进行交易时比较价格. 您必须向供应商提出条款, 并考虑他们在谈判中的位置. 因为诸如交货和质量之类的东西非常重要, 您还需要讨论处罚. 和, 像任何谈判一样, 在某个时候,您可能会建议妥协. 具备这些技能, 您应该能够获得适合您的价格和条款.

在今天的 商务英语会话, 我们会听到亚当, 在一家制造健身设备XFit的公司工作的采购经理. 他一直在和珍妮说话, 可以为XFit设备制造滑轮的制造商的销售代表. XFit选择了珍妮的公司作为供应商, 所以亚当现在必须协商价格和条款.

听力问题

1. 亚当在谈判中提出的第一个问题是什么?
2. 亚当首先提出交货条款的建议?
3. 如果詹妮同意他关于罚款的建议,亚当愿意同意什么??

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