Động não

BEP 338 – Tiếng Anh hội nghị từ xa: Tham gia các cuộc họp trực tuyến

Tiếng Anh thương mại 338 - Cuộc gọi hội nghị bằng tiếng Anh: Cuộc họp trực tuyến

Chào đón trở lại Tiếng Anh thương mại cho bài học hôm nay về tham gia các cuộc họp trực tuyến và cuộc gọi hội nghị từ xa bằng tiếng Anh.

Thật khó để nói quá mức độ quan trọng của điện thoại và máy tính xách tay đối với hoạt động kinh doanh của thế kỷ 21. Bạn có thể tưởng tượng cuộc sống công việc của mình mà không có những công cụ này không? Chắc là không. Nếu bạn giống hầu hết mọi người, phần lớn của bạn Hội thoại công việc tiếng anh xảy ra với sự trợ giúp của công nghệ. Và điều này bao gồm các cuộc họp. Thường xuyên hơn không, mọi người không gặp nhau trực tiếp, nhưng hầu như.

Nhưng khi bạn không thể gặp mọi người trong cuộc họp, đột nhiên khó nghe giọng nói của bạn hơn. Bạn không thể nghiêng người về phía trước hoặc giơ tay để thể hiện bạn muốn nói. Thay thế, bạn cần phải tìm cách nói để bắt đầu cuộc trò chuyện. Trong nhiều trường hợp, điều này cũng có nghĩa là xác định chính bạn để người khác biết ai đang nói.

Trong một cuộc họp trực tuyến bằng tiếng Anh, bạn phải rất rõ ràng về những gì bạn đang nói về. Điều đó có thể có nghĩa là bỏ qua nhận xét trước đó trong cuộc trò chuyện. Và bạn phải rõ ràng bạn đang nói chuyện với ai, bằng cách hướng nhận xét vào một cá nhân cụ thể. Và cuối cùng, bởi vì công nghệ dường như không bao giờ hoàn toàn đáng tin cậy, bạn có thể thấy mình xin lỗi vì những khó khăn kỹ thuật.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ nghe thấy một người quản lý tên là Gabi dẫn đầu một hội nghị từ xa với các nhân viên bán hàng từ khắp Hoa Kỳ. Họ đang có một cuộc họp trực tuyến để lên kế hoạch cho một hội nghị bán hàng. Những người tham gia sẽ sử dụng các chiến lược khác nhau để tham gia một cách hiệu quả.

Câu hỏi nghe

1. Tại sao Heather xin lỗi trong cuộc họp?
2. Tại sao Manuel lại nói “Manuel ở KC” khi bắt đầu bình luận?
3. Khi Heather tham gia lại cuộc trò chuyện, cô ấy muốn nói lại chủ đề gì trước đó?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 32 MỘT – Tiếng Anh để thảo luận giải pháp cho một vấn đề (1)

BEP 32A - Tiếng Anh để thảo luận giải pháp cho một vấn đề 1

Chào đón trở lại Tiếng Anh thương mại cho bài học hôm nay về cách thảo luận các giải pháp cho một vấn đề trong hội nghị từ xa bằng tiếng Anh.

Chỉ tìm ra vấn đề hoặc nói về các vấn đề trong công việc là chưa đủ. Chúng ta cần tìm ra cách giải quyết chúng. Và giải quyết vấn đề là một trong những kỹ năng quan trọng nhất ở bất kỳ nơi làm việc nào. Trong thực tế, hầu hết mọi cuộc họp, cuộc hội thoại, hoặc hội nghị từ xa bao gồm một số giải quyết vấn đề.

Đôi khi nói về giải pháp có nghĩa là đưa ra đề xuất. Nói cách khác, bạn đã có ý tưởng về cách giải quyết vấn đề và bạn muốn người khác lắng nghe nó. Trong trường hợp đó, bạn cần có thể sử dụng ngôn ngữ gợi ý.

Tất nhiên rồi, chỉ vì ai đó đề xuất một ý tưởng không có nghĩa đó là một ý tưởng hay. Một kỹ năng khác mà chúng tôi cần là có thể bất đồng một cách cẩn thận để không làm mọi người khó chịu hoặc khiến họ cảm thấy như đang bị tấn công. Và khi bạn không đồng ý với ai đó, bạn có thể muốn đề xuất một cách khác để giải quyết vấn đề. Đây đều là những kỹ năng quan trọng khi nói về giải pháp.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ lắng nghe một cuộc hội thảo từ xa về sự cố với khói sơn tại một nhà máy. Cuộc họp đang được dẫn dắt bởi Jim, ai sẽ chỉ cho chúng tôi cách bắt đầu hội nghị từ xa. Chúng tôi cũng sẽ nghe thấy Jack, Và, và Angie, những người đang nói về những cách khác nhau để giải quyết vấn đề.

Câu hỏi nghe

1. Dan đề xuất giải pháp nào?
2. Khi Jack không đồng ý với ý tưởng của Dan, anh ấy nói gì trước khi thể hiện sự không đồng ý của mình?
3. Jack đề xuất giải pháp nào thay vì giải pháp của Dan?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 271 – Các cuộc họp động não (Phần 2)

Tiếng Anh thương mại cho các cuộc họp động não 2

Chào mừng bạn trở lại Business English Pod cho bài học hôm nay về cách chạy một động não hiệu quả phiên họp.

Ý tưởng cơ bản của động não khá đơn giản: bạn có một vấn đề cần giải quyết và bạn tập hợp một nhóm người để tạo ra ý tưởng. Bạn không đánh giá những ý tưởng đó ngay lập tức, bạn chỉ muốn tạo ra càng nhiều ý tưởng càng tốt. Và đúng trọng tâm, một người điều hành tốt, và tôn trọng quá trình, động não có thể đưa ra một số ý tưởng tuyệt vời.

Hôm nay, chúng ta sẽ xem xét một số ngôn ngữ và kỹ thuật hữu ích cho các phiên động não nhóm. Đối với người điều hành, chúng tôi sẽ xem xét việc khuyến khích nhiều ý tưởng hơn và chống lại việc đánh giá. Đối với những người tham gia, chúng tôi sẽ đề cập đến việc xác định các ý tưởng của riêng bạn, giới thiệu một ý tưởng khác thường, và khen ngợi đề xuất của người khác.

Trong hộp thoại, chúng tôi sẽ tham gia lại Sally, Melissa, Noah, và Eric, những người làm việc cho một quán cà phê phải đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng tăng. Nhóm đang cố gắng đưa ra những cách thu hút nhiều khách hàng đến quán. Sally là quản lý cửa hàng, và cô ấy đang tạo điều kiện cho phiên họp.

Câu hỏi nghe

1. Melissa introduces an idea that she says might be “a small thing.” What is it?
2. Noah thắc mắc với gợi ý của Eric về việc sáng tạo hơn với tên sản phẩm. Sally đối phó với phản ứng của Noah như thế nào?
3. Noah phản hồi như thế nào về ý tưởng của Melissa về dịch vụ giao hàng?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Mobile Quizzes

Download: Podcast MP3

BEP 270 – Các cuộc họp động não (Phần 1)

Tiếng Anh thương mại cho các cuộc họp động não 1

Chào mừng trở lại Business English Pod cho bài học hôm nay về cách chạy cuộc họp động não.

Các phiên động não có thể là một cách tuyệt vời để tạo ra những ý tưởng mới, cho dù bạn đang đặt tên cho một sản phẩm mới, nghĩ cách cắt giảm chi phí, hoặc tìm ra cách giải quyết các vấn đề khó khăn trong kinh doanh. Nhưng đang chạy – và tham gia vào – một phiên động não có thể là một thách thức. Các nhóm cần cảm thấy thoải mái và cởi mở, nhưng vẫn duy trì sự tập trung. Và mọi người có liên quan cần phải ngoại giao về cách họ đề xuất và phản hồi các ý tưởng.

May mắn thay, có những kỹ thuật và ngôn ngữ mà bạn có thể sử dụng để động não hiệu quả hơn. Hôm nay chúng ta sẽ xem xét một số ngôn ngữ này. Chúng tôi sẽ đề cập đến ngôn ngữ mà điều hành viên có thể sử dụng để mời các ý tưởng mới, yêu cầu làm rõ, và đủ điều kiện các ý tưởng. Và chúng tôi cũng sẽ xem xét các kỹ thuật hữu ích để tham gia, chẳng hạn như xây dựng ý tưởng của người khác và giới thiệu những ý tưởng mới.

Trong hộp thoại, chúng ta sẽ nghe thấy một số người làm việc tại một quán cà phê trong một khu thương mại sầm uất. Cửa hàng đang phải đối mặt với sự cạnh tranh gia tăng và họ muốn suy nghĩ về cách thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng hiện tại của họ quay trở lại. Phiên thảo luận đang được dẫn dắt bởi Sally, ai là quản lý của cửa hàng. Chúng tôi cũng sẽ nghe thấy Melissa, Noah, và Eric, nhân viên là ai.

Câu hỏi nghe

1. Noah đề cập đến chương trình khách hàng thân thiết. Melissa sử dụng ý tưởng này để giới thiệu một ý tưởng khác. Nó là gì?
2. Eric giới thiệu ý tưởng mới nào liên quan đến “các mối quan hệ và?”
3. Sally phản hồi như thế nào về ý tưởng mới của Eric?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

Kỹ năng 360 – Chạy một phiên động não 2

*** Nhận tất cả các kỹ năng 360 bài học miễn phí của chúng tôi Ứng dụng tiếng Anh thương mại cho iPhone & iPad:
Tải xuống từ App Store

Chào đón trở lại Kỹ năng 360 cho bài học hôm nay về cách chạy một phiên động não hiệu quả.

Bạn đã bao giờ tiến hành một phiên động não mà không đi đến đâu? Một vài người đưa ra một số ý tưởng, nhưng hầu hết những người tham gia dường như không mệt mỏi hoặc buồn chán? Bạn đặt câu hỏi, nhưng mọi người không trả lời? Tốt, hôm nay tôi muốn cung cấp cho bạn một số lời khuyên để bắt đầu quá trình và làm cho nước ép chảy.

Free Resources: Transcript | Quizzes | PDF Transcript

Download: Podcast MP3