*** Nhận tất cả các kỹ năng 360 bài học miễn phí của chúng tôi Ứng dụng tiếng Anh thương mại cho iPhone & iPad: Tải xuống từ App Store
Chào mừng trở lại với Kỹ năng 360 cho bài học hôm nay về cách đối phó với những lời chỉ trích.
Chỉ trích là điều tất cả chúng ta phải đối mặt. Trong quá trình đánh giá hiệu suất, chúng ta phải lắng nghe khi sếp phê bình công việc của chúng ta. Trong các cuộc họp, mọi người chỉ trích ý tưởng của chúng tôi. Và hàng ngày chúng ta có thể nghe thấy mọi người chỉ trích chúng ta trong phòng giáo viên và qua điện thoại. Chúng ta cũng có thể nghe thấy lời khen ngợi trong những tình huống này, nhưng thường xuyên hơn là những lời chỉ trích vẫn còn đọng lại. Và hãy đối mặt với nó: nghe mọi người chỉ trích công việc của chúng tôi, hoặc chỉ trích chúng tôi, không bao giờ thực sự dễ dàng.
Business English Pod mang đến cho bạn Tiếng Anh cho các cuộc họp – một ứng dụng eCourse được đóng gói với các bài học tiếng Anh chất lượng để giúp bạn hình thành kỹ năng tiếng Anh cho bước tiếp theo của mình gặp gỡ.
Học tiếng Anh cho các cuộc họp:
> Nghe và học tiếng Anh thương mại trong bối cảnh kinh doanh thực tế.
> Cải thiện kỹ năng từ vựng và ngôn ngữ tiếng Anh của bạn với các giải thích và ví dụ rõ ràng.
> Thực hành tiếng Anh vì nó được sử dụng trong các tình huống kinh doanh hàng ngày.
> Nghiên cứu bản ghi khi bạn nghe – dễ dàng đồng bộ hóa với âm thanh bằng cách sử dụng các mã thời gian trong bản ghi.
> Kiểm tra kiến thức của bạn về bài học bằng cách hoàn thành một bài kiểm tra tiến trình.
> Tải xuống và lưu nhạc MP3 và các bài học để học ngoại tuyến.
> Thành viên cao cấp của BEP có thể đăng nhập vào ứng dụng để truy cập tất cả các bài học.
Hãy tưởng tượng bạn đang trong một cuộc phỏng vấn xin việc, trả lời các câu hỏi về trải nghiệm của bạn. Mọi thứ có vẻ diễn ra khá tốt, nhưng đột nhiên bạn nói điều gì đó mà bạn ước rằng bạn đã không. Có thể bạn đã đề cập đến một sai lầm lớn mà bạn đã mắc phải ở công việc cũ. Hoặc có lẽ bạn đã nói điều gì đó không tốt về chủ cũ của mình. Bạn xem những người phỏng vấn đối mặt để biết cô ấy phản ứng như thế nào, và trái tim bạn bắt đầu loạn nhịp.
Đây không phải là những tình huống bất thường. Tất cả chúng ta đã đối mặt với chúng. Và nếu bạn bình tĩnh, có một số cách tốt để phục hồi. Trong bài học hôm nay, chúng ta sẽ xem xét một số kỹ thuật hữu ích cho các loại tình huống này. Chúng ta sẽ xem xét việc thừa nhận sai lầm trong quá khứ, giải thích những gì chúng tôi đã làm sau thất bại, và nêu bật những gì chúng tôi đã học được từ trải nghiệm. Chúng tôi cũng sẽ xem xét việc giảm bớt một tuyên bố tiêu cực và nhấn mạnh những ý kiến tích cực sau khi nói điều gì đó tiêu cực.
Chúng ta sẽ nghe hai đoạn hội thoại ngắn ngày hôm nay. Trước hết, chúng ta sẽ tham gia lại với Simon và Charlene. Simon đang phỏng vấn cho vị trí giám đốc ngân hàng. Trong hộp thoại thứ hai, chúng ta sẽ nghe thấy Sara và Nick. Sara đang phỏng vấn cho vị trí người mua hàng của một chuỗi bán lẻ lớn.
Câu hỏi nghe
1. Simon đã phạm sai lầm gì ở công việc trước đây?
2. Simon đã làm gì sau khi mắc lỗi?
3. Sara nghĩ người chủ trước của cô ấy cần làm gì để làm tốt hơn?
Chào mừng bạn trở lại Business English Pod cho bài học hôm nay về cách đối phó với những khó khăn tình huống phỏng vấn xin việc và câu hỏi.
Chúng ta đều biết rằng các cuộc phỏng vấn xin việc rất căng thẳng. Và tất cả chúng ta đều biết rằng một trong những chìa khóa để giảm bớt căng thẳng đó là chuẩn bị tốt. Nhưng đôi khi, cho dù chúng ta có chuẩn bị tốt như thế nào đi nữa, chúng tôi thấy mình trong những tình huống khó khăn. Có thể chúng ta được yêu cầu nói về một điểm yếu, hoặc có thể chúng tôi không biết thông tin quan trọng về công ty mà chúng tôi sẽ phỏng vấn.
Dù khó khăn phỏng vấn chúng tôi đang gặp phải, chúng ta cần hít thở sâu, giữ bình tĩnh, và thể hiện sự tự tin. May mắn thay, chúng ta có thể học các kỹ thuật ngôn ngữ để giúp chúng ta thành công trong những cuộc phỏng vấn khó khăn này. Trong bài học hôm nay, chúng ta sẽ xem xét việc chỉ ra điểm yếu bắt nguồn từ tích cực như thế nào, cách chúng tôi đã cố gắng thay đổi điểm yếu, và chúng tôi là một cầu thủ như thế nào. Chúng tôi cũng sẽ xem xét việc thể hiện kiến thức chung về ngành và đặt những câu hỏi hay.
Chúng ta sẽ nghe hai đoạn hội thoại ngắn ngày hôm nay. Trước hết, chúng ta sẽ nghe Sara phỏng vấn cho vị trí người mua hàng tại một chuỗi bán lẻ lớn. Cô ấy đang được phỏng vấn bởi Nick. Trong hộp thoại thứ hai, chúng ta sẽ nghe Simon phỏng vấn cho vị trí giám đốc ngân hàng. Anh ấy đang được phỏng vấn bởi Charlene.
Câu hỏi nghe
1. Sara đưa ra lý do gì cho sự bướng bỉnh của mình?
2. Sara đã làm gì để thay đổi tính bướng bỉnh của mình?
3. Simon nói gì anh ấy hiểu về ngành ngân hàng?
Trong ngày hôm nay Bài học tiếng Anh thương mại, chúng tôi xem xét tiềm năng của việc sử dụng máy bay không người lái cho mục đích thương mại.
Những gì từng là giấc mơ của những người hâm mộ khoa học viễn tưởng giờ đang tiến gần hơn đến hiện thực. Các công ty lớn mạnh đang đổ tiền vào những gì họ hy vọng sẽ là sự ra đời của một thị trường giao hàng mới. Google, Amazon, và một số ít người khác đã bắt tay vào một dự án có thể thay đổi cách người tiêu dùng tiếp nhận sản phẩm, và ngành công nghiệp máy bay không người lái thương mại đã sẵn sàng để cất cánh với các ứng dụng sâu rộng.
Chào mừng bạn quay trở lại với Business English Pod cho bài học hôm nay về cách sử dụng ngôn ngữ “signposting” để kết nối các phần khác nhau của một thuyết trình bằng tiếng Anh.
Để hiểu đăng ký, nghĩ về những dấu hiệu bạn thấy trên đường phố. Họ cho bạn biết bạn đang đi đâu và bạn sẽ thấy gì tiếp theo. Theo cách tương tự, khi chúng tôi nói, chúng ta có thể sử dụng các từ và ngữ để nói cho người nghe biết chúng ta đang đi đâu và họ sẽ nghe những gì. Ví dụ, khi bắt đầu một bài thuyết trình, chúng ta có thể nói “Tôi sẽ nói về ba ý chính.” Khi đó người nghe sẽ biết cách tổ chức bài thuyết trình của bạn. Và ở giữa bản trình bày của bạn, bạn có thể nói "Vậy, hãy tiếp tục ngay bây giờ” – Điều đó cho người nghe biết rằng bạn đang chuyển sang một chủ đề mới.
Trong hộp thoại, bạn sẽ nghe một phần của bài thuyết trình của một người tên là David. Bài thuyết trình nói về “hiệu suất” bán hàng của một công ty. Ý tôi là gì khi nói “hiệu suất”? Hiệu suất là mức độ hiệu quả của một người hoặc công ty làm những gì họ phải làm. Vì vậy, nếu một người “làm tốt” công việc của mình, anh ấy đang làm việc tốt. Và nếu một công ty đang “hoạt động kém,“nó hoạt động không được tốt lắm. Vì vậy, trong bài thuyết trình này, bạn sẽ nghe về “hiệu suất bán hàng”. Nói cách khác, David đang nói về việc công ty bán sản phẩm của mình tốt như thế nào.
Câu hỏi nghe
1. Bài thuyết trình được chia thành bao nhiêu phần?
2. Chủ đề đầu tiên mà người thuyết trình sẽ giải thích là gì?
3. Chủ đề thứ hai mà người thuyết trình sẽ giải thích là gì?
Và nếu bạn nghĩ chủ đề này nghe quen thuộc, bạn đúng! Bài học này là phần khởi đầu của một chuỗi bài học mới, nơi chúng ta sẽ xem xét một số bài học cũ hơn của chúng ta. Chúng tôi sẽ giữ lại hộp thoại gốc và ghi lại các giải thích và thực hành mới với mục đích làm cho những bài học này dễ tiếp cận hơn với một số người học ở cấp độ thấp hơn của chúng tôi.
So what should we say to introduce a presentation? Tốt, how about starting with a greeting, like a simple “hello!” And what comes after a greeting? Your name! Vì thế, we’ve got something like “Hello I’m Tim.” Great, what’s next? Tốt, it’s a good idea to tell people who you work for and what your job is, like “And I’m a marketing manager at SwiftBuy.”
Now that you’ve introduced yourself, you can introduce your presentation. What do people want to know about your presentation? The topic is important of course. That might sound something like “I’m going to be talking about our advertising strategy.” And besides the topic, how about the organization and the goal of your presentation? Think about when you listen to a presentation. Bạn muốn biết những gì bạn sẽ được nghe về và tại sao, đúng?
Được chứ, Bây giờ những gì về câu hỏi? Mọi người muốn đặt câu hỏi, đúng? Vì vậy, bạn nên đề cập đến cách bạn sẽ xử lý các câu hỏi, Có thể như thế này: “Khi kết thúc bài thuyết trình, chúng tôi sẽ có 15 phút cho câu hỏi. ”
Vì vậy, bạn có những phần quan trọng của phần giới thiệu. Và bạn có thể sử dụng những ý tưởng này không chỉ là những bài thuyết trình. Ý tôi là, Bạn phải giới thiệu bản thân trong nhiều tình huống khác nhau, đúng? Và giới thiệu một chủ đề và mục tiêu là điều bạn có thể làm khi bắt đầu bất kỳ cuộc họp hoặc thảo luận nào.
Trong hộp thoại, bạn sẽ nghe thấy một người thuyết trình tên là Claude. Claude đang trình bày một “phân tích” dữ liệu bán hàng. Khi chúng ta nói về “phân tích” hoặc sử dụng động từ “phân tích”, chúng ta đang nói về việc xem xét kỹ một cái gì đó để hiểu nó. Vì vậy, Claude đang xem xét kỹ thông tin bán hàng và giải thích những gì anh ấy thấy cho một nhóm quản lý.
Câu hỏi nghe
1. Khi bắt đầu bài thuyết trình, Claude sử dụng ngôn ngữ nào để nghe có vẻ thân thiện?
2. Công việc của Claude là gì?
3. Claude “hy vọng” làm gì?
4. Phần “cuối cùng” của bài thuyết trình sẽ là gì??
Chào mừng bạn trở lại Business English Pod cho bài học hôm nay về thảo luận tuyển dụng và nhân viên nhu cầu.
Trung tâm của mọi công ty tuyệt vời là một đội ngũ nhân viên tuyệt vời. Nhưng làm thế nào để bạn có được một đội ngũ nhân viên tuyệt vời? Làm thế nào để bạn đảm bảo rằng bạn có đủ người phù hợp vào đúng vị trí để làm cho doanh nghiệp thành công? Đây là những câu hỏi quan trọng mà bạn cần trả lời khi thảo luận về nhu cầu nhân sự. Không chỉ vì lao động là một trong những chi phí lớn nhất đối với hầu hết các công ty, nhưng vì con người là xương sống thực sự của bất kỳ doanh nghiệp nào.
Trong cuộc đối thoại hôm nay, bạn sẽ nghe thấy người nói sử dụng nhiều cách diễn đạt khác nhau mà chúng tôi gọi là “collocations”. Collocation đơn giản là sự kết hợp tự nhiên của các từ. Người nói tiếng Anh bản xứ thường sử dụng những cụm từ này như những “khối” ngôn ngữ, vì thực sự dễ nhớ chúng dưới dạng một đoạn hơn là từng từ riêng lẻ. Ví dụ, Trong kinh doanh, bạn có thể nghe thấy cụm từ “chi phí cố định” để chỉ những chi phí kinh doanh không thay đổi từ tháng này sang tháng khác.. Mọi người không nói “chi phí không thay đổi” hay “chi phí cố định” hoặc “chi phí tương tự”. Đó không phải là sự sắp xếp tự nhiên. Mọi người đều nói “chi phí cố định”.
Khi bạn nghe hộp thoại, cố gắng chọn ra một số trong số này Tiếng Anh và chúng ta sẽ thảo luận về chúng sau trong cuộc phỏng vấn.
Trong hộp thoại, chúng ta sẽ tham gia lại cuộc trò chuyện giữa ba người quản lý tại một công ty sợi quang. Công ty đang có kế hoạch sản xuất một sản phẩm mới, và họ cần quyết định cách bố trí nhân viên cho dự án. Bạn sẽ nghe thấy Carla từ tài chính, Hank từ HR, và Paul, giám đốc sản xuất cho dòng sản phẩm mới. Lần trước, chúng ta đã nghe ba người này nói về việc thuê nhân viên mới hoặc đưa người từ bộ phận khác sang. Hôm nay họ sẽ nói cụ thể hơn về số lượng người và chi phí.
Câu hỏi nghe
1. Làm thế nào họ có được kỹ sư trưởng cho dự án mới?
2. Paul nghĩ công ty có thể tiết kiệm một số tiền để thuê cho dự án mới như thế nào??
3. Tại sao Hank cho rằng sẽ khó thuê nhân công mới?
Chào mừng bạn trở lại Business English Pod cho bài học hôm nay về thảo luận tuyển dụng và nhân viên nhu cầu.
Bất cứ lúc nào chúng tôi lên kế hoạch cho một dự án mới, phát triển một sản phẩm mới, mở văn phòng mới, hoặc mở rộng hoạt động kinh doanh, chúng ta cần thảo luận về nhu cầu nhân sự. Chúng ta cần bao nhiêu người? Họ sẽ làm loại công việc gì? Họ cần bằng cấp gì? Chúng ta có thể tìm thấy họ ở đâu? Chúng ta sẽ trả họ bao nhiêu? Đây là tất cả những câu hỏi phải được giải quyết nếu chúng ta muốn đảm bảo rằng chúng ta có đúng người, đúng việc..
Khi họ thảo luận về nhân sự, những người nói trong cuộc đối thoại ngày hôm nay sẽ sử dụng nhiều cách diễn đạt mà chúng tôi gọi là “cụm từ”. Học collocations sẽ giúp bạn nâng cao vốn từ vựng và giúp bạn phát âm tiếng Anh tự nhiên hơn. Nhưng chính xác những gì là một collocation? Nói một cách đơn giản, collocation là sự kết hợp tự nhiên của các từ. Đó là một cách diễn đạt mà người nói tiếng Anh thường sử dụng. Ví dụ, chúng ta thường nói rằng thứ gì đó “đáp ứng nhu cầu” hoặc “đáp ứng nhu cầu”. Điều đó nghe có vẻ tự nhiên. Nhưng nếu bạn nói “có nhu cầu” hoặc “thực hiện nhu cầu của chúng tôi”, mọi người sẽ không hiểu. Những sự kết hợp đó không phải là sự sắp xếp tự nhiên.
Khi bạn lắng nghe cuộc thảo luận, cố gắng chọn ra một số trong số này Tiếng Anh và chúng ta sẽ thảo luận về chúng sau trong cuộc phỏng vấn.
Trong hộp thoại, Chúng ta sẽ nghe cuộc trò chuyện giữa ba người quản lý làm việc cho một công ty cáp quang đang bắt đầu xây dựng dây chuyền sản xuất mới. Carla làm việc ở bộ phận tài chính, Hank là giám đốc nhân sự, và Paul là giám đốc sản xuất. Cùng với nhau, họ đang nói về cách bố trí nhân viên, hoặc tuyển dụng công nhân mới, cho liên doanh mới.
Câu hỏi nghe
1. Tại sao Carla nghĩ rằng sẽ khó thu hút được 15 người mới?
2. Hank gợi ý gì về việc bố trí nhân sự cho dự án mới?
3. Paul nói họ sẽ cần thuê người mới cho loại công việc gì??
