Kỹ năng 360 – Phát triển những thói quen tốt (2)

Business English 360 - Developing Good Habits 2

Chào mừng trở lại với Tiếng Anh thương mại Kỹ năng 360 podcast khi chúng tôi xem xét cách bạn có thể giúp đỡ người khác phát triển những thói quen tốt tại nơi làm việc.

Tạo dựng và phá bỏ những thói quen của chính mình đã đủ khó rồi. Nhưng với tư cách là người quản lý hoặc lãnh đạo, làm thế nào bạn có thể tạo hoặc phá bỏ thói quen ở người khác? Ý tôi là, làm thế nào bạn có thể chắc chắn rằng nhân viên của bạn có những thói quen tốt? Tốt, đây là sự thật đáng buồn: bạn không thể làm cho mọi người thay đổi. Nhưng bạn có thể tạo điều kiện nuôi dưỡng những thói quen tốt và loại bỏ những thói quen xấu.

Một điều cần lưu ý ngay từ đầu là sự khác biệt giữa thói quen và sự tuân thủ đơn giản.. Ý tôi là, bạn có muốn mọi người chỉ làm điều gì đó khi và khi sếp của họ đang theo dõi? Hay bạn muốn hành vi đó được tự động, điều gì đó mà nhân viên làm vì đó chính là cách mọi việc diễn ra trong công ty của bạn. Nói cách khác: mọi thứ diễn ra như thế nào trong văn hóa của bạn, bao gồm những thói quen chung của mọi người.

Members: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Kỹ năng 360 – Phát triển những thói quen tốt (1)

Business English 360 - Developing Good Habits 1

Chào mừng trở lại với Tiếng Anh thương mại Kỹ năng 360 podcast khi chúng ta xem xét cách phát triển những thói quen tốt để thành công trong công việc.

Sự khởi đầu của một năm mới có vẻ là thời điểm thích hợp để đưa ra những quyết tâm lớn, hay hứa với chính mình. Bạn sẽ gọi lại cho mọi người ngay. Bạn sẽ giữ một máy tính để bàn gọn gàng. Bạn sẽ ngừng đọc email mới ngay khi chúng đến. Bạn sẽ quản lý thời gian của mình tốt hơn. Chắc chắn bạn sẽ cảm thấy tuyệt vời khi thực hiện những quyết tâm này. Nhưng điều khiến bạn cảm thấy không tuyệt vời là vào tháng 2 bạn nhận ra rằng bạn đã không thực hiện tốt bất kỳ lời hứa nào của mình..

Trong hầu hết các trường hợp, vấn đề là mọi người tin một cách trực giác rằng việc đặt ra mục tiêu hoặc đưa ra giải pháp là đủ. Nhưng nó không phải. Đặt mục tiêu mà không xem xét hệ thống hỗ trợ các thói quen hoặc hành vi cụ thể là vô ích. Quyết tâm là chưa đủ. Bạn cần chia nhỏ những gì xảy ra xung quanh thói quen, cả tốt lẫn xấu, và tạo điều kiện thích hợp cho những hành vi đúng đắn.

Members: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 81c – Tiếng Anh hội họp: Điểm hành động và kết thúc

BEP 81c - Meeting English: Action Points and Wrapping Up

Chào mừng bạn quay trở lại với Business English Pod cho bài học hôm nay về việc hoàn thiện một cuộc họp bằng tiếng anh. Chúng ta sẽ học cách tóm tắt các điểm hành động và kết thúc cuộc họp.

Một cuộc họp diễn ra tốt đẹp có thể mang lại hiệu quả và hữu ích. Nhưng một cuộc họp diễn ra kém cỏi có thể khiến mọi người cảm thấy như thời gian của mình bị lãng phí. Và một trong những khác biệt lớn nhất giữa cuộc họp tốt và xấu là cách chúng kết thúc.

Một cuộc họp tốt không dần cạn kiệt năng lượng. Thay thế, có một kết thúc rõ ràng cho nó. Và mọi người bước ra khỏi cuộc họp với ý thức rõ ràng về mục đích và ý tưởng rõ ràng về những gì họ cần làm. Không có ý thức về mục đích, mọi người có thể cảm thấy như cuộc họp đã tạo ra rất nhiều cuộc thảo luận nhưng không có gì hơn thế.

Kết thúc cuộc họp một cách ấn tượng thực ra không khó đến thế. đầu tiên, bạn cần nói rõ rằng cuộc họp sắp kết thúc. Điều đó mang lại cho mọi người cơ hội để thu thập suy nghĩ của họ. Kế tiếp, bạn có thể tóm tắt các điểm hành động và phân công nhiệm vụ. Bạn cũng có thể muốn nhấn mạnh tầm quan trọng của chúng trong việc tạo thêm động lực. Sau đó, bạn có thể kết thúc cuộc họp bằng một vài suy nghĩ kết thúc.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ tham gia một cuộc họp ở ngân hàng. Nhóm đã thảo luận về một số vấn đề gần đây và kế hoạch tương lai. Bạn sẽ nghe thấy Lisa kết thúc mạnh mẽ cuộc gặp với James, Bryan, Charles, và Cecilia.

Câu hỏi nghe

1. Lisa hỏi nhóm câu hỏi gì trước khi nêu các hành động??
2. Lisa nhấn mạnh điều gì về kế hoạch hành động của James?
3. Lisa nói gì để chính thức kết thúc cuộc họp?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 68c – Tiếng Anh cho các cuộc họp: Xử lý các gián đoạn

BEP 68c - English Meetings: Dealing with Interruptions

Chào mừng bạn trở lại Business English Pod cho ngày hôm nay Tiếng Anh cho cuộc họp bài học về cách giải quyết sự gián đoạn trong cuộc họp.

Các cuộc họp là một phần rất quan trọng trong cuộc sống công việc. Đó là nơi đưa ra quyết định, các mối quan hệ được xây dựng, và công việc được phối hợp. Khi cuộc họp diễn ra suôn sẻ, họ có thể cảm thấy rất hiệu quả. Nhưng các cuộc họp có thể dễ dàng trở nên lộn xộn và thiếu tập trung.

Trong nhiều trường hợp, mọi người tranh giành thời gian và sự chú ý trong các cuộc họp. Họ ngắt lời nhau để đưa ra những ý tưởng mới, không đồng ý, hoặc cố gắng đi theo con đường của họ. Biết cách đối phó với sự gián đoạn là một kỹ năng quan trọng nếu bạn muốn tham gia đầy đủ vào cuộc họp.

Việc ngắt lời mọi người sẽ dễ dàng hơn nếu bạn học được một số cụm từ hữu ích. Bạn cũng có thể học ngôn ngữ để giúp bạn ngừng ngắt lời và kết thúc những gì bạn đang nói. Trong vài trường hợp, bạn có thể cần phải thừa nhận quan điểm của người khác, một phần hoặc toàn bộ. Khi chúng ta thừa nhận một điểm, chúng tôi đang nói “được rồi, bạn nói đúng.” Đôi khi đó là chìa khóa để tiếp tục sau khi bị gián đoạn.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ tham gia một cuộc họp tại một công ty sản xuất. Bill là giám đốc sản xuất còn Mei Lin và Sam làm việc ở bộ phận nhân sự. Họ đang thảo luận về nhân sự và tuyển dụng cho dây chuyền sản xuất mới. Bill rất muốn thuê nhân viên mới, nhưng Sam và Mei Lin muốn khám phá những cách tiếp cận khác nên có rất nhiều bất đồng và gián đoạn trong cuộc họp.

Câu hỏi nghe

1. Bill nói mục đích của cuộc họp là gì?
2. Một trong những cách diễn đạt mà Mei Lin dùng để ngắt lời Bill khi anh ấy đang nói là gì??
3. Bill nói gì để quay lại những gì anh ấy đang cố nói sau khi bị ngắt lời??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 419 – Tiếng Anh cho các dự án: Quản lý xung đột với nhà thầu 2

BEP 419 LESSON - English for Project Management: Conflict with Contractors 2

Chào đón trở lại Tiếng Anh thương mại Pod cho phần thứ hai của cái nhìn của chúng tôi quản lý xung đột với các nhà thầu phụ. Trong bài học này chúng ta sẽ tập trung vào việc giải quyết vấn đề phạm vi lỗi, tranh chấp về chi phí và các ưu tiên xung đột.

Khi mọi chuyện đi chệch hướng với các nhà thầu, hiếm khi vì một sai lầm lớn. Thường có hàng ngàn bất đồng nhỏ chồng chất lên nhau. Kỳ vọng khác nhau, mục tiêu không rõ ràng, hoặc thay đổi các ưu tiên có thể làm hỏng những gì được cho là sự hợp tác lành mạnh. Học cách quản lý những xung đột này sẽ giúp bạn giữ dự án đi đúng hướng và duy trì niềm tin.

Khi có vấn đề nảy sinh, thông minh quản lý dự án đừng tránh những cuộc trò chuyện khó khăn. Thay thế, họ đối mặt trực tiếp với mọi thứ. Điều này đòi hỏi kỹ năng giao tiếp tốt, và may mắn thay, những kỹ năng này có thể học được.

Một số điều bạn có thể gặp phải là xung đột về phạm vi dự án hoặc tài nguyên. Và đừng ngạc nhiên nếu bạn không đồng ý về vấn đề tiền bạc, hoặc chi phí. Học cách đối mặt trực tiếp với những vấn đề này là một chuyện. Nhưng bạn cũng cần học nghệ thuật thỏa hiệp và tìm kiếm giải pháp mang tính xây dựng.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ tham gia cuộc trò chuyện qua điện thoại giữa người quản lý dự án tên Celia và nhà thầu phụ tên Raj. Celia làm việc cho một công ty phát triển phần mềm đã thuê nhóm của Raj để xây dựng mô-đun cổng thanh toán cho một ứng dụng ngân hàng mới.

Câu hỏi nghe

1. Celia và Raj không đồng ý về phần công việc nào, về việc liệu nó có phải là một phần của phạm vi dự án hay không?
2. Celia đề nghị thỏa hiệp gì về vấn đề chi phí?
3. Ở cuối hộp thoại, Celia nói rằng cô ấy muốn xem giải pháp nào để ngăn chặn những vấn đề tiếp theo?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3