Search Results for: هاتف

أفضل الممارسات البيئية 46 – نداء بارد: الانطلاق إلى بداية جيدة

Today’s lesson is the first in a three-part Business English Pod series on cold calling, the skill of making unsolicited telephone sales calls. Unsolicited means “not asked for.” So cold calling is the skill of making a sales call to someone who is not expecting you.

Cold calling skills are very useful in many parts of business life. To cold call successfully, you need to be persuasive. And persuasion is fundamental to business success, whether you are trying to convince a customer to buy something or your boss or colleagues to accept your point of view.

In today’s listening you’ll here two examples, one bad one good. We’ll listen to the bad one first. Josh Knight of Nexus Communications International is cold calling Linda Darling, who works for the law firm Drucker and Smythe. So Linda is Josh’s prospect, or potential customer.

أسئلة الاستماع

1. Identify four things that Josh does wrong.
2. What is Josh selling?

PDF Transcript

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 23 – الاتصال الهاتفي: التعامل مع عميل صعب

A new version of this lesson is available here: BEP 23c – Telephone English: الحصول على العمل

في بودكاست اللغة الإنجليزية للأعمال الأخيرة (أفضل الممارسات البيئية 22), نظرنا في كيفية التعامل مع المشاكل التقنية عند التحدث عبر الهاتف باللغة الإنجليزية. اليوم, سنتحدث عن كيفية التعامل مع مشاكل المتصل, والتي بالطبع يصعب التعامل معها! لكن, مع اللغة والعبارات المناسبة, يمكنك إظهار المتصل الذي تريد مساعدته, وطمأنتهم أنه يمكنك المساعدة في حل المشكلة.

يسعدنا أيضًا أن نعلن أن خلاصتنا الجديدة متاحة الآن في iTunes. يرجى النقر على الرابط أدناه لتحديث اشتراكك:
https://podcasts.apple.com/podcast/business-english-pod-learn/id206603090

Premium Members: Study Notes PDF

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 22 – الاتصال الهاتفي: معالجة الاستفسارات والمشاكل الفنية

A new version of this lesson is available here: أفضل الممارسات البيئية 22 ج – هاتف انجليزي: الاستفسارات

In this Business English Podcast lesson we continue our series on making telephone calls in English by looking at how to deal with technical problems and clarify information using alternative choice questions. This questioning technique is useful when you need to clarify important information or reach a decision.

Premium Members: PDF Transcripts

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 21 – الاتصال الهاتفي: فتح المكالمات وتلقي الرسائل

A new version of this lesson is available here: أفضل الممارسات البيئية 21 أ – مهارات الهاتف: بدء مكالمة

This is an intermediate level Business English Podcast on making telephone calls in English. Some of the key language phrases we cover in this episode are: تحديد هويتك والمتصل, ذكر الغرض من مكالمتك وترك رسالة.

These telephone calls are about a contract between a large aircraft company and one of its suppliers, also known as a subcontractor. The contracts department from the client is calling to ask about a proposal it is expecting from the supplier for a new contract. الوقت قصير جدًا لتلقي جميع المقترحات, وحتى الآن, لم تتلق شركة الطائرات أي شيء من هذا المورد.

Premium Members: Study Notes

Download: Podcast MP3

عن

اللغة الإنجليزية للأعمال publishes free business English ESL podcast lessons and صوت / eBook courses for intermediate and advanced business English learners. Each business English podcast lesson is focused on a particular workplace English skill (اجتماعات, العروض التقديمية, الاتصال الهاتفي, التفاوض, الاختلاط, يسافر, محادثة الخ.) ووظيفة اللغة (توضيح, لا أوافق, استجواب, التعبير عن الآراء, الإقناع إلخ.).

تحتوي دروس MP3 للأعمال من الإنجليزية على أمثلة لمحاورات التدريب مع شرح واضح للغة الهدف, كلمات, التعابير والعبارات المفيدة, تليها جلسة تدريب قصيرة ومراجعة. يمكن تنزيل الدروس الصوتية مباشرة من الموقع الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول أو نقلها إلى جهازك المحمول باستخدام برنامج مجاني.

قم بتنزيل دروس البودكاست MP3 واحصل على التحديثات التلقائية عن طريق اختيار اشتراك مجاني من الخيارات أدناه. (لاستخدام iTunes, ستحتاج إلى تثبيت البرنامج المجاني على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. )

العضوية المميزة

يمكنك الانضمام اللغة الإنجليزية للأعمال أعضاء المجتمع المتميز للوصول إلى ملاحظات الدراسة التفصيلية, بما في ذلك نسخة كاملة, عبارات سبيل المثال, تمارين المفردات ومراجعة اللغة. مسابقات عبر الإنترنت, تمارين اللغة والبطاقات التعليمية المفردات لكل درس بودكاست متاحة أيضا أعضاء قسط.

قم بالتسجيل الآن أو خذ نسخة تجريبية مجانية وابدأ التعلم اليوم!

عضوية في المجموعة الخيارات متاحة أيضا لشركات التدريب, مدارس اللغات, الجامعات ومستخدمي الشركات. انقر فوق هذا الارتباط البريد الإلكتروني للمزيد من المعلومات.

تقدم لك Business English Pod من قبل فريق خبراء من مدربي اللغات مع أكثر من 50 خبرة عملية في التدريب على اللغة الإنجليزية للأعمال مع بعض الشركات العالمية الرائدة. فريقنا قادر على الاعتماد على الخبرة المهنية في مجال الطيران, مستشار, هندسة, الخدمات المالية, الصناعات الطبية والاتصالات لجعل ملفات البودكاست الخاصة بنا ذات صلة وقابلة للتطبيق على احتياجات جمهورنا.

أفضل الممارسات البيئية 15 – الاتصال الهاتفي: معالجة مشكلة

*Update: A new version of أفضل الممارسات البيئية 15 is available here. The new version includes a new recording of the explanations and greatly improved audio for the dialog and examples.

مشاكل, and more problems. Sometimes business seems to be all about dealing with problems. And when dealing with problems in a second language over the telephone, we need to be especially careful in our discussions, since we cannot see the reactions of the other party.

In today’s Business English Podcast we’ll listen to business people discussing a delivery problem over the phone. ثم, we’ll review the language that is used to establish relationships, مناقشة المشكلة والتوصل إلى اتفاق على حل.

Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية
1. Introduction
This is the Privacy Statement for اللغة الإنجليزية للأعمال Pod Ltd, and the Services provided via the www.BusinessEnglishPod.com web site and mobile apps. By accessing the www.BusinessEnglishPod.com web site and services, you are agreeing that your usage is subject to this Statement.

2. Definitions
أفضل الممارسات البيئية: Unless specifically stated, BEP shall mean the company Business English Pod Ltd., the owner and operator of www.BusinessEnglishPod.com.

مقابلة عمل باللغة الإنجليزية | دروس مقابلة اللغة الإنجليزية للأعمال

استكشف مجموعة دروس Business English Pod للتنقل مقابلة عمل باللغة الإنجليزية. نحن نغطي جميع اللغة الإنجليزية الأساسية للمقابلات التي تحتاجها للتعامل مع مقابلتك القادمة بثقة.

سواء كانت مقابلتك الأولى باللغة الإنجليزية أو كنت محترفًا متمرسًا وتتطلع إلى تحسين مهاراتك مقابلة اللغة الإنجليزية للأعمال مهارات, لدينا الكثير من الدروس لمساعدتك في إجراء المقابلة التالية. تعلم كيفية الإجابة على أسئلة المقابلة الشائعة, ناقش نقاط القوة والضعف لديك, والتعامل مع الأسئلة الصعبة التي قد تطرأ في مقابلة العمل.

المكان الجيد للبدء هو دروسنا المبكرة التي تغطي جميع مراحل المقابلة باللغة الإنجليزية. تعرف على كيفية تقديم نفسك واستخدام المحادثات الصغيرة لإقامة علاقة مع الشخص الذي يجري المقابلة. سنوضح لك كيفية التركيز على المهارات والإنجازات ذات الصلة عند مناقشة تجربتك السابقة.

اشرح إنجازاتك مع الاعتراف بنقاط الضعف وأظهر الخطوات التي تتخذها لتحسينها. حافظ على هدوئك عند الإجابة على الأسئلة الصعبة وأظهر الحماس من خلال طرح أسئلة حول الوظيفة. كلما تقدمت إلى الدور الثاني, الحفاظ على الثقة والتواصل نقاط القوة الفريدة الخاصة بك. أخيرا, عند مناقشة الراتب والمزايا خلال مقابلة باللغة الإنجليزية, اعرف قيمتك وعبّر بوضوح عن توقعاتك.

في مواقف المقابلة المتقدمة, مثل المقابلات الفنية أو السلوكية, من المهم إظهار خبرتك ومدى ملاءمتك لهذا الدور. قم بالتحضير من خلال مراجعة المفاهيم الفنية أو السيناريوهات السلوكية ذات الصلة بالمنصب. بالإضافة إلى ذلك, كن مستعدًا للتنقل في مواقف المقابلة الصعبة باحترافية, إظهار قدرتك على التعامل مع التحديات بهدوء.

لإجراء مقابلات العمل الداخلية باللغة الإنجليزية أو عند الانتقال إلى مهنة جديدة, اشرح مؤهلاتك وأسباب البحث عن الدور بوضوح. تسليط الضوء على المهارات القابلة للتحويل وشرح كيفية توافقها مع المنصب الجديد أو احتياجات الشركة.

حالات خاصة, مثل مقابلات العمل عبر الإنترنت أو المقابلات الهاتفية, تتطلب التكيف مع طرق الاتصال المختلفة. تدرب على استخدام عبارات وتقنيات المقابلة المناسبة لإجراء المقابلات الافتراضية. بالإضافة إلى ذلك, إذا كانت هذه أول مقابلة عمل لك باللغة الإنجليزية, يمكنك التعرف على أسئلة المقابلة الشائعة ومناقشة مؤهلاتك للوظيفة بثقة.

جميع دروسنا لمقابلات العمل باللغة الإنجليزية مدرجة أدناه مع أحدث الدروس في الأعلى.

هاتف انجليزي | المكالمات الهاتفية باللغة الإنجليزية للأعمال

تعلم اللغة الإنجليزية عبر الهاتف مع دروس اللغة الإنجليزية للأعمال الاتصال الهاتفي باللغة الإنجليزية.

في عالم الأعمال المزدحم اليوم, من المهم جدًا أن تكون مرتاحًا في اللغة الإنجليزية للاتصالات الهاتفية. سواء كنت ترد على الهاتف, إجراء مكالمات المبيعات, أو مساعدة العملاء, كونها مريحة في التعامل هاتف انجليزي للأعمال المكالمات يمكن أن تحدث فرقا كبيرا.

مع دروس تغطي إجراء واستقبال المكالمات الهاتفية باللغة الإنجليزية للأعمال, ترك الرسائل, استلام الطلبات, ومعالجة الشكاوى, يمكن للمتعلمين تطوير اللغة الإنجليزية عبر الهاتف اللازمة للتواصل بشكل فعال عبر الهاتف باللغة الإنجليزية. تم تصميم هذه الدروس حول مهارات الهاتف باللغة الإنجليزية للأعمال لأي شخص يحتاج إلى إجراء مكالمات هاتفية للعمل باللغة الإنجليزية, مثل ممثلي خدمة العملاء, مندوبي المبيعات, والمديرين. تضمن السيناريوهات العملية والمواقف الواقعية المقدمة النجاح في المكالمات الهاتفية باللغة الإنجليزية.

دروس اللغة الإنجليزية للاتصالات الهاتفية مدرجة أدناه مع أحدث الدروس أولاً.