نسخة جديدة من هذا الدرس متاحة هنا: أفضل الممارسات البيئية 22 ج – هاتف انجليزي: الاستفسارات
في درس بودكاست اللغة الإنجليزية للأعمال هذا، نواصل سلسلتنا حول إجراء المكالمات الهاتفية باللغة الإنجليزية من خلال النظر في كيفية التعامل مع المشكلات الفنية وتوضيح المعلومات باستخدام أسئلة الاختيار البديلة. يعد أسلوب الأسئلة هذا مفيدًا عندما تحتاج إلى توضيح معلومات مهمة أو التوصل إلى قرار.
Premium Members: PDF TranscriptsDownload: Podcast MP3
So far You are meeting the needs with some really good listenings and study notes.
A little question could we have study notes for BEP 22 AND 23
Here is the links for BEP 22 و 23 study notes. :)
http://www.businessenglishpod.com/learningcenter2/2006/11/13/bep-22-transcript-telephoning-handling-enquiries-and-technical-problems/
http://www.businessenglishpod.com/learningcenter2/2006/11/29/bep-23-telephoning-handling-a-difficult-customer/
I am from Burundi and also now teach English. These lessons have been a great help to me.
شكرًا :(. Amber.
What does George say after “the radios are to be shipped you in one shipment after all”¦.”? I tried to catch that over and over again, but I couldn’t. شكرًا لك.
Aki, he says “after all of them are built.” Best of Luck !!!
شكرًا لك!
this is an amazing website! i love it!
This is awe-fully awesome!
I need to know what he says between 3:32 و 3:33.
انا اعني, right after he says, “Ok, حق. X as in X-ray, V as in Victor, 9582