اللغة الإنجليزية للأعمال للهاتف
تعلم اللغة الإنجليزية عبر الهاتف مع دروس اللغة الإنجليزية للأعمال مكالمات هاتفية باللغة الإنجليزية.
With lessons covering making and receiving phone calls in English, leaving messages, taking orders, and handling complaints, learners can develop the telephone English necessary to communicate effectively over the phone in English. These lessons on business English telephone skills are designed for anyone needing to make business phone calls in English, such as customer service representatives, salespeople, and managers. The practical scenarios and real-world situations provided ensure success in phone calls in English.
Our English for telephoning lessons are listed below with the latest lessons first.
- أفضل الممارسات البيئية 384 – الأعمال التجارية عبر الهاتف 4: ما الذي سيفعله سوني بشكل مختلف في المستقبل بناءً على التعليقات التي يحصل عليها
- أفضل الممارسات البيئية 383 – الأعمال التجارية عبر الهاتف 3: اجتماع تسجيل الوصول الروتيني
- 925 حصة انجليزي 36 – إنهاء مكالمة هاتفية
- 925 حصة انجليزي 35 – الرد على الهاتف
- أفضل الممارسات البيئية 312 – الأعمال التجارية عبر الهاتف 2: مناقشة قضايا التوظيف
- أفضل الممارسات البيئية 311 – الأعمال التجارية عبر الهاتف 1: مناقشة مشاكل الإنتاج
- أفضل الممارسات البيئية 23 ج – الهاتف الإنجليزية: الحصول على العمل
- أفضل الممارسات البيئية 22 ج – الهاتف الإنجليزية: الاستفسارات
- أفضل الممارسات البيئية 21 ب – مهارات الهاتف: أخذ رسالة وتركها
- أفضل الممارسات البيئية 21 أ – مهارات الهاتف: بدء مكالمة
- دورة اللغة الإنجليزية للأعمال – BEP 69A: الرد على مكالمة هاتفية باللغة الإنجليزية
- أفضل الممارسات البيئية 15 ج – الاتصال الهاتفي: طلب المساعدة
- اللغة الإنجليزية للهاتف المحمول التطبيق
- أفضل الممارسات البيئية 261 – الشكوى على الهاتف 2
- أفضل الممارسات البيئية 260 – الشكوى على الهاتف 1
- أفضل الممارسات البيئية 240 – الاتصال الهاتفي: الدعم الفني باللغة الإنجليزية (3)
- أفضل الممارسات البيئية 239 – الاتصال الهاتفي: الدعم الفني باللغة الإنجليزية (2)
- أفضل الممارسات البيئية 238 – الاتصال الهاتفي: الدعم الفني باللغة الإنجليزية (1)
- أفضل الممارسات البيئية 21R – الاتصال الهاتفي: فتح المكالمات & أخذ الرسائل
- أفضل الممارسات البيئية 228 – الاتصال الهاتفي: إجراء مكالمات المبيعات باللغة الإنجليزية (2)
- أفضل الممارسات البيئية 227 – الاتصال الهاتفي: إجراء مكالمات المبيعات باللغة الإنجليزية (1)
- أفضل الممارسات البيئية 215 – الهاتف الإنجليزية: البقاء على اتصال (2)
- أفضل الممارسات البيئية 214 – الهاتف الإنجليزية: البقاء على اتصال (1)
- أفضل الممارسات البيئية 199 – الهاتف الإنجليزية: التحكم في المكالمة (2)
- أفضل الممارسات البيئية 198 – الهاتف الإنجليزية: التحكم في المكالمة (1)
- مهارات 360 – نصائح باللغة الإنجليزية عبر الهاتف (جزء 2)
- مهارات 360 – نصائح باللغة الإنجليزية عبر الهاتف (جزء 1)
- اللغة الإنجليزية للأعمال للاتصال عبر الهاتف الإلكتروني
- أفضل الممارسات البيئية 69 ب – الاتصال الهاتفي: تلقى رسالة
- أفضل الممارسات البيئية 69 أ – الاتصال الهاتفي: الرد على مكالمة
- أفضل الممارسات البيئية 162 – التعامل مع العملاء على الهاتف 2
- أفضل الممارسات البيئية 161 – التعامل مع العملاء على الهاتف 1
- أفضل الممارسات البيئية 158 – التعامل مع المتصل الغاضب (جزء 2)
- أفضل الممارسات البيئية 157 – التعامل مع المتصل الغاضب (جزء 1)
- أفضل الممارسات البيئية 140 – التعامل مع المشكلات عبر الهاتف
- أفضل الممارسات البيئية 132 – مقابلات العمل: مقابلة فحص الهاتف
- أفضل الممارسات البيئية 128 – الاتصال الهاتفي: التعامل مع مكالمات المبيعات
- أفضل الممارسات البيئية 120 – الاتصال الهاتفي: التحقق من الطلب
- أفضل الممارسات البيئية 119 – الاتصال الهاتفي: تحديد موعد
- أفضل الممارسات البيئية 89 – الاتصال الهاتفي: وضع الترتيبات
- أفضل الممارسات البيئية 88 – الاتصال الهاتفي: حجز تذكرة سفر
- أفضل الممارسات البيئية 72 – الاتصال الهاتفي: رسائل البريد الصوتي
- أفضل الممارسات البيئية 69 – الهاتف الإنجليزية: ترك رسالة
- أفضل الممارسات البيئية 54 – خدمة العملاء: التعامل مع الشكاوى 2: حل الشكوى
- أفضل الممارسات البيئية 53 – خدمة العملاء: التعامل مع الشكاوى 1: التعاطف
- أفضل الممارسات البيئية 48 – نداء بارد: التعامل مع الاعتراضات وإنهاء المكالمة
- أفضل الممارسات البيئية 47 – نداء بارد: توضيح الفوائد وتقديم عرض تقديمي مخطط
- أفضل الممارسات البيئية 46 – نداء بارد: الانطلاق إلى بداية جيدة
- أفضل الممارسات البيئية 23 – الاتصال الهاتفي: التعامل مع عميل صعب
- أفضل الممارسات البيئية 22 – الاتصال الهاتفي: معالجة الاستفسارات والمشاكل الفنية
- أفضل الممارسات البيئية 21 – الاتصال الهاتفي: فتح المكالمات وتلقي الرسائل
- أفضل الممارسات البيئية 15 – الاتصال الهاتفي: معالجة مشكلة