اللغة الإنجليزية للأعمال للهاتف

تعلم اللغة الإنجليزية عبر الهاتف مع دروس اللغة الإنجليزية للأعمال مكالمات هاتفية باللغة الإنجليزية.

With lessons covering making and receiving phone calls in English, leaving messages, taking orders, and handling complaints, learners can develop the telephone English necessary to communicate effectively over the phone in English. These lessons on business English telephone skills are designed for anyone needing to make business phone calls in English, such as customer service representatives, salespeople, and managers. The practical scenarios and real-world situations provided ensure success in phone calls in English.

Our English for telephoning lessons are listed below with the latest lessons first.

أفضل الممارسات البيئية 384 – الأعمال التجارية عبر الهاتف 4: ما الذي سيفعله سوني بشكل مختلف في المستقبل بناءً على التعليقات التي يحصل عليها

أفضل الممارسات البيئية 384 - اللغة الإنجليزية للأعمال للهاتف 4: مكالمة غير متوقعة

مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال الاجتماع الأسبوعي الروتيني لتسجيل الوصول. إجراء مكالمة روتينية مع رئيسك في العمل إجراء مكالمة روتينية مع رئيسك في العمل. مكالمة غير متوقعة, مكالمة غير متوقعة, مكالمة غير متوقعة.

بفكرة حول كيف ستسير الأمور وما الذي ستتحدث عنه بفكرة حول كيف ستسير الأمور وما الذي ستتحدث عنه بفكرة حول كيف ستسير الأمور وما الذي ستتحدث عنه. مكالمة غير متوقعة. مكالمة غير متوقعة? ماذا لو طرح عليك الشخص الآخر أسئلة صعبة ليس لديك إجابات سهلة عنها? خاصه, ماذا لو طرح عليك الشخص الآخر أسئلة صعبة ليس لديك إجابات سهلة عنها?

ماذا لو طرح عليك الشخص الآخر أسئلة صعبة ليس لديك إجابات سهلة عنها. للمبتدئين, ماذا لو طرح عليك الشخص الآخر أسئلة صعبة ليس لديك إجابات سهلة عنها. التالى, ماذا لو طرح عليك الشخص الآخر أسئلة صعبة ليس لديك إجابات سهلة عنها. ماذا لو طرح عليك الشخص الآخر أسئلة صعبة ليس لديك إجابات سهلة عنها. وأخيرًا, إنها لفكرة جيدة أن تكون قادرًا على قبول التعليقات بلطف وأدب.

في حوار اليوم, إنها لفكرة جيدة أن تكون قادرًا على قبول التعليقات بلطف وأدب, أ اللغة الإنجليزية للخدمات اللوجستية بفكرة حول كيف ستسير الأمور وما الذي ستتحدث عنه. إنها لفكرة جيدة أن تكون قادرًا على قبول التعليقات بلطف وأدب. إنها لفكرة جيدة أن تكون قادرًا على قبول التعليقات بلطف وأدب, إنها لفكرة جيدة أن تكون قادرًا على قبول التعليقات بلطف وأدب. إنها لفكرة جيدة أن تكون قادرًا على قبول التعليقات بلطف وأدب, إنها لفكرة جيدة أن تكون قادرًا على قبول التعليقات بلطف وأدب.

أسئلة الاستماع

1. إنها لفكرة جيدة أن تكون قادرًا على قبول التعليقات بلطف وأدب?
2. إنها لفكرة جيدة أن تكون قادرًا على قبول التعليقات بلطف وأدب?
3. ما الذي سيفعله سوني بشكل مختلف في المستقبل بناءً على التعليقات التي يحصل عليها?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 383 – الأعمال التجارية عبر الهاتف 3: اجتماع تسجيل الوصول الروتيني

أفضل الممارسات البيئية 383 - اللغة الإنجليزية للأعمال للهاتف 3: الاجتماع الأسبوعي الروتيني لتسجيل الوصول

مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال الاجتماع الأسبوعي الروتيني لتسجيل الوصول. الاجتماع الأسبوعي الروتيني لتسجيل الوصول الاجتماع الأسبوعي الروتيني لتسجيل الوصول.

الاجتماع الأسبوعي الروتيني لتسجيل الوصول? الاجتماع الأسبوعي الروتيني لتسجيل الوصول. الاجتماع الأسبوعي الروتيني لتسجيل الوصول, بدون أي تخطيط. بدون أي تخطيط. بدون أي تخطيط, بدون أي تخطيط.

بدون أي تخطيط. بدون أي تخطيط. بدون أي تخطيط. بدون أي تخطيط, هناك دائما الكثير لنتحدث عنه, هناك دائما الكثير لنتحدث عنه.

في حوار اليوم, هناك دائما الكثير لنتحدث عنه, أ اللغة الإنجليزية للخدمات اللوجستية اللغة الإنجليزية للخدمات اللوجستية. هناك دائما الكثير لنتحدث عنه, هناك دائما الكثير لنتحدث عنه. هناك دائما الكثير لنتحدث عنه, التحديات, هناك دائما الكثير لنتحدث عنه.

أسئلة الاستماع

1. هناك دائما الكثير لنتحدث عنه?
2. هناك دائما الكثير لنتحدث عنه?
3. هناك دائما الكثير لنتحدث عنه?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

925 حصة انجليزي 36 – إنهاء مكالمة هاتفية

YouTube video

في اليوم 925 فيديو باللغة الإنجليزية درس, سوف نتعلم كيفية إنهاء أ مكالمة هاتفية باللغة الإنجليزية.

آخر مرة, نظرنا إلى الكثير من الفوائد عبارات للرد على الهاتف وبدء مكالمة. ولكن ماذا عن إنهاء المكالمة? إذا أنهيت محادثتك, ماذا يمكنك أن تقول لإنهاء المكالمة بأدب?

حسنا بالنسبة للمبتدئين, شيء واحد تريد تجنبه هو أن تقول وداعًا فجأة. لإنهاء مكالمة عمل باحتراف, هناك ثلاث خطوات بسيطة يجب اتباعها. أولاً أنت تشير إلى أنك تريد أن تنتهي, ثانيا, تقوم بمراجعة نقاط العمل الخاصة بك, وأخيرا تقول وداعا.

925 اللغة الإنجليزية هي سلسلة جديدة من فيديو باللغة الإنجليزية دروس للمبتدئين (مستوى CEFR A2). مع 925 يمكنك تعلم اللغة الإنجليزية اللغة الإنجليزية للأعمال عبارات وعبارات عن العمل.

Members: PDF Transcript | Lesson Module | Quiz | Video

Download: Podcast MP3

925 حصة انجليزي 35 – الرد على الهاتف

YouTube video

في اليوم 925 فيديو باللغة الإنجليزية درس, سنتعلم بعض التعبيرات عن الرد على الهاتف باللغة الإنجليزية.

يعد استخدام الهاتف جزءًا مهمًا من العمل. لكن الطريقة التي نتواصل بها تختلف قليلاً عن المحادثات الشخصية. لدينا بعض التعبيرات الخاصة التي نستخدمها للرد على الهاتف, اسال للتوضيح, والحصول على رد اتصال.

في بداية مكالمة هاتفية, إنها فكرة جيدة أن تتأكد من أن الشخص الآخر يعرف من أنت. يمكنك تعريف نفسك بعدة طرق مختلفة. بالإضافة إلى قول "اسمي,غالبًا ما نستخدم تعبير "هذا" قبل اسمنا. لكن لا تحاول استخدام هذا التعبير شخصيًا. أقول فقط "هذا هو تيم" عندما أتحدث على الهاتف.

925 اللغة الإنجليزية هي سلسلة جديدة من مقاطع فيديو باللغة الإنجليزية للمبتدئين (مستوى CEFR A2). مع 925 يمكنك تعلم اللغة الإنجليزية اللغة الإنجليزية للأعمال تعابير عن العمل.

Members: PDF Transcript | Lesson Module | Quiz | Video

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 312 – الأعمال التجارية عبر الهاتف 2: مناقشة قضايا التوظيف

أفضل الممارسات البيئية 312 - هاتف اللغة الإنجليزية للأعمال 2: مناقشة قضايا التوظيف

Welcome back to Business English Pod for today’s lesson about discussing staffing issues over the phone.

One of a company’s most valuable assets is its staff. A good staff can mean the difference between success and failure. But even with an excellent staff, every manager knows there will be challenges. I don’t mean big problems, just the regular, ongoing challenges of planning, hiring, training, and support.

Everyone knows the importance of مهارات التواصل in business, especially when it comes to HR and staffing. But effective communication is even more important on the phone, because everything depends on technique and your choice of words.

Discussing any sort of issue on the phone might start with informing someone, like your boss, of a problem or challenge. And when you do that, you should also be sure to show how you’ve taken ownership of the challenge. بالتاكيد, staffing costs money, which means dealing with issues might involve asking for budget approval. و, if you’re discussing turnover of staff, you might also have to outline retention strategies, or ways of keeping good people around. أخيرا, any time you present an idea, you’ll probably want to want to gauge support for that idea.

في حوار اليوم, we’ll hear Cam and Annette. Cam is a production manager for Boston Vintage, an American clothing company with an office in China. Annette works in the China office, and she’s calling Cam to discuss some staffing issues. كما ستسمع, she’s dealing with the resignation of an important company employee.

أسئلة الاستماع

1. What does Annette say she could have done to avoid the issue?
2. What are Annette’s ideas about retention, or how to keep good people at the company?
3. Why does Annette ask about “head office” near the end of the dialog?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3