اللغة الإنجليزية للأعمال للهاتف
تعلم اللغة الإنجليزية عبر الهاتف مع دروس اللغة الإنجليزية للأعمال مكالمات هاتفية باللغة الإنجليزية.
مع دروس تغطي إجراء واستقبال المكالمات الهاتفية باللغة الإنجليزية, ترك الرسائل, استلام الطلبات, ومعالجة الشكاوى, يمكن للمتعلمين تطوير اللغة الإنجليزية عبر الهاتف اللازمة للتواصل بشكل فعال عبر الهاتف باللغة الإنجليزية. تم تصميم هذه الدروس حول مهارات الهاتف باللغة الإنجليزية للأعمال لأي شخص يحتاج إلى إجراء مكالمات هاتفية للعمل باللغة الإنجليزية, مثل ممثلي خدمة العملاء, مندوبي المبيعات, والمديرين. تضمن السيناريوهات العملية والمواقف الواقعية المقدمة النجاح في المكالمات الهاتفية باللغة الإنجليزية.
دروس اللغة الإنجليزية للاتصالات الهاتفية مدرجة أدناه مع أحدث الدروس أولاً.
- BEP 384 – الأعمال التجارية عبر الهاتف 4: مكالمة غير متوقعة
- BEP 383 – الأعمال التجارية عبر الهاتف 3: اجتماع تسجيل الوصول الروتيني
- 925 English Lesson 36 – إنهاء مكالمة هاتفية
- 925 English Lesson 35 – الرد على الهاتف
- BEP 312 – الأعمال التجارية عبر الهاتف 2: Discussing Staffing Issues
- BEP 311 – الأعمال التجارية عبر الهاتف 1: Discussing Production Problems
- أفضل الممارسات البيئية 23 ج – Telephone English: الحصول على العمل
- BEP 22c – Telephone English: Making Enquiries
- BEP 21 B – مهارات الهاتف: أخذ رسالة وتركها
- BEP 21 A – مهارات الهاتف: بدء مكالمة
- أفضل الممارسات البيئية 15ج – Telephoning: طلب المساعدة
- اللغة الإنجليزية للهاتف المحمول التطبيق
- BEP 261 – الشكوى على الهاتف 2
- BEP 260 – الشكوى على الهاتف 1
- BEP 240 – Telephoning: الدعم الفني باللغة الإنجليزية (3)