أفضل الممارسات البيئية 23 – الاتصال الهاتفي: التعامل مع عميل صعب

A new version of this lesson is available here: BEP 23c – Telephone English: الحصول على العمل

في بودكاست اللغة الإنجليزية للأعمال الأخيرة (أفضل الممارسات البيئية 22), نظرنا في كيفية التعامل مع المشاكل التقنية عند التحدث عبر الهاتف باللغة الإنجليزية. اليوم, سنتحدث عن كيفية التعامل مع مشاكل المتصل, والتي بالطبع يصعب التعامل معها! لكن, مع اللغة والعبارات المناسبة, يمكنك إظهار المتصل الذي تريد مساعدته, وطمأنتهم أنه يمكنك المساعدة في حل المشكلة.

يسعدنا أيضًا أن نعلن أن خلاصتنا الجديدة متاحة الآن في iTunes. يرجى النقر على الرابط أدناه لتحديث اشتراكك:
https://podcasts.apple.com/podcast/business-english-pod-learn/id206603090

Premium Members: Study Notes PDF

Download: Podcast MP3

2 thoughts on “BEP 23 – الاتصال الهاتفي: التعامل مع عميل صعب”

  1. بينغبك: laquo

اترك تعليقا

Your email address will not be published. تم وضع علامة على الحقول المطلوبة *

Time limit is exhausted. Please reload CAPTCHA.