اللغة الإنجليزية للأعمال لدروس المبيعات

تعلم اللغة الإنجليزية للمبيعات مع دروس اللغة الإنجليزية للأعمال لـ مبيعات اللغة الإنجليزية. تعلم اللغة الإنجليزية إجراء مكالمات المبيعات, التعامل مع العملاء, حضور المعارض التجارية وعملية البيع بأكملها مع مبيعات اللغة الإنجليزية الدروس. يتم سرد دروس اللغة الإنجليزية للمبيعات لدينا حسب تاريخ الإصدار, بأحدث الدروس أولاً.

أفضل الممارسات البيئية 399 – اللغة الإنجليزية للمبيعات: الخدمات المالية (3)

أفضل الممارسات البيئية 399 درس - اللغة الإنجليزية للمبيعات: الخدمات المالية 3

مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال قرنة لدرس اليوم, الجزء الثالث في سلسلة من ثلاثة أجزاء حول كيفية البيع الخدمات المالية.

لذوي المال, اختيار مدير ثروة هو قرار محفوف بالمخاطر. يريدون أن يكونوا قادرين على النوم جيدًا في الليل, مع العلم أن أموالهم وأصولهم التي حصلوا عليها بشق الأنفس في أيد أمينة. إنهم يريدون اختيار متخصص في الخدمات المالية - أو شركة - يمكنهم الوثوق بها.

لبناء الثقة المطلوبة بيع الخدمات المالية, تحتاج إلى طرح الأسئلة الصحيحة وتقديم المعلومات الصحيحة. لتطوير العلاقة والتفاهم مع العميل المحتمل, قد تسأل عن مخاوفهم المالية الرئيسية. وقد تضطر إلى الإجابة عن أسئلة صعبة حول أدائك لإقناعهم أنك الاختيار الصحيح.

في درسنا الأخير, لقد تعلمنا الكثير من الاصطفافات الرائعة, أو التعبيرات الشائعة, المتعلقة بالخدمات المالية. بعض التعبيرات معروفة, ولكن قد تجد نفسك تشرح بعض المصطلحات أو المصطلحات الخاصة لعميل محتمل. وفي نقطة معينة في المناقشة, سيتعين عليك إيجاد طريقة دبلوماسية لتقديم موضوع الرسوم.

في حوار اليوم, سنعود إلى محادثة بين روبرت وجيسيكا. يعمل روبرت في شركة Vickers Wealth Management كمستشار مالي. جيسيكا عميل محتمل. إنها تبحث عن شخص ما للمساعدة في إدارة أصولها. الآن, لقد اقتربوا من نهاية محادثتهم الأولى في مكتب روبرت.

أسئلة الاستماع

1. ما هي أكبر مخاوف جيسيكا?
2. ما الذي سيرسله روبرت إلى جيسيكا لمساعدتها على فهم أداء شركته?
3. ما هو المصطلح الخاص بإدارة الثروات الذي شرحه روبرت لجيسيكا?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 397 – اللغة الإنجليزية للمبيعات: الخدمات المالية (1)

أفضل الممارسات البيئية 397 درس - مبيعات: الخدمات المالية 1

مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم, الأول في سلسلة من ثلاثة أجزاء عن بيع الخدمات المالية.

لاحظ شخص حكيم ذات مرة أن المبيعات لا تتعلق بالبيع فقط. يتعلق الأمر ببناء الثقة والتعليم. لا يوجد مكان أكثر صحة من هذا في عالم الخدمات المهنية. وواحدة من أعلى الخدمات المهنية التي يتم بيعها هي الخدمات المالية.

إن إقناع شخص ما بالسماح لك بإدارة أمواله ليس بالمهمة السهلة! فقط فكر في مدخراتك الخاصة, أصول, والاستثمارات. ربما لن تكلفهم فقط إلى كيان تجاري مجهول الهوية. تريد أن تعرف من يدير ثروتك وتريد أن تعرف أنه يمكنك الوثوق بهم للقيام بعمل جيد. في الواقع, الأمر كله يتعلق بالثقة.

وبالتالي, عندما تلتقي بعميل محتمل يفكر في خدماتك المالية, من المهم أن تبدأ ببناء علاقة شخصية وتأسيس المصداقية. من هناك يمكنك البدء في طرح أسئلة حول أولويات الشخص ومستوى ثروته. ستؤدي مناقشة هذه المواضيع إلى إعدادك للنظر بعمق في موقف الشخص وإثبات أنك الشخص المناسب لإدارة ثروته.

في حوار اليوم, سنستمع إلى محادثة بين روبرت وجيسيكا. روبرت هو مستشار مالي في شركة تسمى Vickers Wealth Management. جيسيكا محترفة عاملة تبحث عن مساعدة مالية وهي تخطط لمستقبلها. تم تقديم روبرت وجيسيكا من قبل صديق مشترك. الآن يجلسون لأول مرة في مكتب روبرت.

أسئلة الاستماع

1. لماذا يذكر روبرت تاريخ تأسيس الشركة ومؤهلات مستشاريهم?
2. ما الذي يريد روبرت أن يسأل عنه قبل مناقشة الوضع الحالي لجيسيكا?
3. ما الذي يريد روبرت الحصول على "فكرة تقريبية" عنه?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 388 – تطوير الاعمال 6: مناقشة اقتراح

أفضل الممارسات البيئية 388 درس - اللغة الإنجليزية للمبيعات - تطوير الاعمال 6: مناقشة اقتراح

مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم تطوير الاعمال ومناقشة اقتراح مع عميل جديد.

في تطوير الاعمال, وأنت تبني علاقات مع العملاء المحتملين, أنت تبحث عن مشاكل يمكنك حلها أو ثغرات يمكنك سدها. وعندما تجد واحدة, سترغب على الأرجح في تقديم اقتراح إلى العميل المحتمل. لكن العملاء نادرًا ما يعودون ويقبلون عرضك كما هو.

في الواقع في عالم الاستشارات, قد يستغرق الأمر الكثير من العمل لمجرد الانتقال من الاقتراح إلى توقيع العقد. تحتاج إلى مناقشة اقتراحك وإغلاق الصفقة. لمساعدتك في الوصول إلى هناك, من الجيد إظهار الحماس للمشروع ودعوة الأسئلة. وأثناء هذه العملية ، ستحتاج على الأرجح إلى توعية العميل بشأن التكاليف. قد تجد نفسك أيضًا تدير توقعات العميل وتطرح بعض أسئلتك الخاصة.

في حوار اليوم, سنستمع إلى محادثة بين نيك, استشاري موارد بشرية, وأندريا, مدير الموارد البشرية. تشهد شركة Andria معدل دوران مرتفع, وهي تبحث عن منظور خارجي. قدم نيك اقتراحًا لمساعدة شركة Andria على فهم مشاركة الموظفين. الآن هم يناقشون تفاصيل الاقتراح بهدف التوصل إلى اتفاق.

أسئلة الاستماع

1. عندما يدعو نيك الأسئلة, عن ماذا تسأل أندريا?
2. ماذا يقول نيك لإدارة توقعات أندريا بشأن الجدول الزمني?
3. ما هي المعلومات المهمة التي يطلبها نيك في نهاية المحادثة?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 387 – تطوير الاعمال 5: استشارة في مشروع

أفضل الممارسات البيئية 387 درس - تطوير الاعمال 5: استشارة حول مشروع جديد

مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم تطوير الاعمال والتحدث عن مشروع محتمل مع عميل جديد.

بمجرد الانتهاء من العمل الشاق في تطوير الاعمال لجذب الآفاق وبناء العلاقات, ماذا بعد? الهدف الرئيسي, بالطبع, هو البيع. ويعرف أفضل المتخصصين في تطوير الأعمال كيفية تحويل العميل المحتمل إلى عميل.

في عالم الاستشارات, إن إجراء عملية بيع لا يقتصر فقط على الترويج لفوائد المنتج. يتعلق الأمر أكثر بفهم عميلك ومطابقة الدعم والحلول لاحتياجاتهم الخاصة. لذلك عندما يتعلق الأمر بمحادثة أولية, عليك أن تسأل عن الخلفية, الأهداف والميزانية. سيساعدك ذلك في اقتراح النهج الصحيح. وكجزء من بناء الوئام, قد ترغب في تطبيع مشاكل العميل وإظهار التفاهم من خلال ترديد كلماتهم.

في حوار اليوم, سنستمع إلى نيك, استشاري موارد بشرية, أثناء حديثه مع عميل محتمل, أندريا. التقى نيك بأندريا في حدث وكان يبني علاقة معها ببطء. إنهم يناقشون الآن مشروعًا محددًا.

أسئلة الاستماع

1. ما المشكلة التي قالها نيك لأندريا هي مشكلة شائعة جدًا?
2. ما هي الكلمات التي تستخدمها أندريا والتي يرددها نيك لها وهو يؤكد فهمه?
3. ما هو التعبير الذي يستخدمه نيك لإثارة مسألة الميزانية دبلوماسياً?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 358 – اللغة الإنجليزية للشراء 4: شروط التفاوض

اللغة الإنجليزية للأعمال BEP 358 - شراء 4: التفاوض على الأسعار والشروط

مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال جرب درس اليوم اللغة الإنجليزية للشراء والتفاوض على السعر والشروط.

لقد تحدثنا كثيرًا عن مدى أهمية العثور على البائع المناسب. يمكنهم صنع أو كسر عملك. لهذا السبب بذلنا الكثير من العمل في الاجتماع, إجراء المقابلات, تحري, وتأهيل البائعين المحتملين. ولكن بمجرد العثور على البائع المناسب, ما زلت بحاجة إلى عقد صفقة بالفعل. على وجه التحديد, تحتاج إلى الموافقة على السعر والشروط.

لإعداد نفسك للنجاح, من الجيد القيام ببعض البحث والتحضير. إذا كنت تعرف ما يجب أن تكلفه الأشياء, وأنت تعرف ما تحتاجه من صفقة, ويمكنك توقع ما يحتاجه البائع, ثم ستكون في وضع جيد للتفاوض.

في مناقشتك, من المحتمل أن تجري مقارنات للأسعار في جهودك للتوصل إلى صفقة. يجب عليك اقتراح شروط على المورد, وإبداء الاعتبار لموقفهم في المفاوضات. لأن أشياء مثل التسليم والجودة مهمة للغاية, ستحتاج أيضًا إلى مناقشة العقوبات. و, مثل أي مفاوضات, في مرحلة ما ، ربما تقترح تسوية. بهذه المهارات, يجب أن تكون قادرًا على الحصول على السعر والشروط التي تناسبك.

في اليوم محادثة اللغة الإنجليزية للأعمال, سنسمع آدم, مدير مشتريات يعمل في شركة تصنع معدات اللياقة البدنية تسمى XFit. لقد كان يتحدث مع جيني, مندوب مبيعات لمصنع يمكنه صنع بكرات لمعدات XFit. اختارت XFit شركة Jenny كبائع, لذا يتعين على آدم الآن التفاوض على السعر والشروط.

أسئلة الاستماع

1. ما هي القضية الأولى التي طرحها آدم في المفاوضات?
2. ماذا اقترح آدم لأول مرة لشروط التسليم?
3. ما الذي يريد آدم الموافقة عليه إذا وافقت جيني على اقتراحه بشأن العقوبات?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3