Kỹ năng điện thoại nâng caoQua BEP / Tháng sáu 8, 2025 Advanced skills for working on the telephone in English. Suitable for level B1-B2 learners. Tiến triển 0% Những bài học Không. Tên bài học Hoàn thành 1. BEP 214 – Điện thoại tiếng Anh: Giữ liên lạc (1) 2. BEP 215 – Điện thoại tiếng Anh: Giữ liên lạc (2) 3. BEP 227 – Điện thoại: Thực hiện các cuộc gọi bán hàng bằng tiếng Anh (1) 4. BEP 228 – Điện thoại: Thực hiện các cuộc gọi bán hàng bằng tiếng Anh (2) 5. BEP 157 – Đối phó với một người gọi tức giận (Phần 1) 6. BEP 158 – Đối phó với một người gọi tức giận (Phần 2) 7. BEP 260 – Khiếu nại qua điện thoại 1 8. BEP 261 – Khiếu nại qua điện thoại 2 9. BEP 311 – Kinh doanh qua điện thoại 1: Thảo luận về vấn đề sản xuất 10. BEP 312 – Kinh doanh qua điện thoại 2: Thảo luận về vấn đề nhân sự 11. BEP 383 – Kinh doanh qua điện thoại 3: Cuộc họp đăng ký định kỳ 12. BEP 384 – Kinh doanh qua điện thoại 4: Cuộc gọi bất ngờ
