Телефонный английский | Деловой английский по телефону
Изучайте английский по телефону с помощью уроков Business English Pod для телефонный разговор на английском языке.
В современном деловом мире, очень важно хорошо владеть английским языком для телефонных разговоров. Независимо от того, отвечаете ли вы на телефонный звонок, делать торговые звонки, или помощь клиентам, быть удобным в обращении Деловой английский по телефону звонки могут иметь большое значение.
С уроками, посвященными совершению и приему телефонных звонков на деловом английском языке., оставлять сообщения, прием заказов, и работа с рекламациями, учащиеся могут освоить телефонный английский, необходимый для эффективного общения по телефону на английском языке.. Эти уроки по навыкам делового английского по телефону предназначены для всех, кому необходимо совершать деловые телефонные звонки на английском языке., например, представители службы поддержки клиентов, продавцы, и менеджеры. Предоставленные практические сценарии и ситуации из реальной жизни обеспечивают успех во время телефонных разговоров на английском языке..
Наши уроки английского для телефонных разговоров перечислены ниже, начиная с последних уроков..
- БЭП 161 – Работа с клиентами по телефону 1
- БЭП 158 – Имея дело с Angry Caller (Часть 2)
- БЭП 157 – Имея дело с Angry Caller (Часть 1)
- БЭП 140 – Решение проблем по телефону
- БЭП 132 – Собеседования: Интервью по телефону
- БЭП 128 – Телефонирование: Обработка торговых звонков
- БЭП 120 – Телефонирование: Проверка заказа
- БЭП 119 – Телефонирование: Назначить встречу
- БЭП 89 – Телефонирование: Принимает меры
- БЭП 88 – Телефонирование: Бронирование путевки
- БЭП 72 – Телефонирование: Сообщения голосовой почты
- БЭП 69 – Телефонный английский: Оставить сообщение
- БЭП 54 – Обслуживание клиентов: Рассмотрение жалоб 2: Разрешение жалобы
- БЭП 53 – Обслуживание клиентов: Рассмотрение жалоб 1: Сопереживание
- БЭП 48 – Холодный вызов: Работа с возражениями и закрытие звонка