Деловой английский Pod / Деловой английский / Страница 136

БЭП 25 – Путешествовать: Регистрация в аэропорту и вежливые запросы

Деловой английский, ESL-подкаст, Средний английский, Путешествовать /

Этот урок обновлен. Click here to get the new version.

In this two-part Деловой английский подкаст ряд, we will be looking at the vocabulary used when traveling by air, and proper and polite forms of making and answering requests.

В этом эпизоде, our traveler Robert is arriving at the airport to fly from Sydney Australia to Nice, France. But he must first fly to Paris, and then fly from Paris to Nice. Как вы слушаете, pay attention to the phrases used for polite requests.

Premium Members: Study Notes

Download: Podcast MP3

БЭП 24 – Телеконференции: Использование дипломатического языка

Передовой, Деловой английский, Английский для встреч, ESL-подкаст, Телеконференция на английском языке /

This lesson has been updated with new explanations, examples and practice.The new lessons are available here.

In this Business English Podcast we’re going to listen to a teleconference between the head office management of a US guitar manufacturer and the manager of their new Latin American plant.

Key language structures explained are: diplomatic language and using probing questions. We also introduce some useful English phrases for starting a teleconference meeting, interrupting and clarifying.

Premium Members: Study Notes

Download: Podcast MP3

БЭП 23 – Телефонирование: Обращение с трудным клиентом

Деловой английский, Обслуживание клиентов, ESL-подкаст, Средний английский, Телефонный английский /

A new version of this lesson is available here: BEP 23c – Telephone English: Начало действия

В недавнем деловом английском подкасте (БЭП 22), мы смотрели на то, как решать технические проблемы, когда разговаривали по телефону на английском. Сегодня, мы поговорим о том, как справляться с проблемами с абонентом, с которыми, конечно, гораздо сложнее справиться! Но, с правильным языком и фразами, Вы можете показать звонящему, что вы хотите помочь, и заверить их, что вы можете помочь решить проблему.

Мы также рады сообщить, что наш новый канал теперь доступен в iTunes. Пожалуйста, нажмите на ссылку ниже, чтобы обновить подписку:
https://podcasts.apple.com/podcast/business-english-pod-learn/id206603090

Premium Members: Study Notes PDF

Download: Podcast MP3

Деловые новости 05 – Виртуальные встречи

Деловой английский, Деловые новости, Коммуникация, Английский для встреч /

How do you conduct your meetings? Face-to-face, на телефоне, by videoconference or maybe even using VOIP/Skype? Хорошо, now there is a new way – виртуальные встречи, or meetings where participants are represented by computer generated characters.

Listen to how IBM is using the virtual world of a website called Second Life as the next best thing to in person corporate meetings. After listening to the article, we’ll highlight some of the new vocabulary and provide definitions and further examples.

PDF Transcript: Study Notes

Download: Podcast MP3

БЭП 22 – Телефонирование: Обработка запросов и технические проблемы

Деловой английский, ESL-подкаст, Средний английский, Телефонный английский /

A new version of this lesson is available here: БЭП 22с – Телефонный английский: Делаем запросы

In this Business English Podcast lesson we continue our series on making telephone calls in English by looking at how to deal with technical problems and clarify information using alternative choice questions. This questioning technique is useful when you need to clarify important information or reach a decision.

Premium Members: PDF Transcripts

Download: Podcast MP3