Inglês para Negócios para Telefone

Aprenda inglês por telefone com lições de pod de inglês para negócios para fazer chamadas telefônicas em inglês.

With lessons covering making and receiving phone calls in English, leaving messages, taking orders, and handling complaints, learners can develop the telephone English necessary to communicate effectively over the phone in English. These lessons on business English telephone skills are designed for anyone needing to make business phone calls in English, such as customer service representatives, salespeople, and managers. The practical scenarios and real-world situations provided ensure success in phone calls in English.

Our English for telephoning lessons are listed below with the latest lessons first.

BEP 384 – Negócios por telefone 4: O que Sonny fará diferente no futuro com base no feedback que ele recebe

BEP 384 - Inglês para Negócios para Telefone 4: Chamada inesperada

Bem-vindo de volta ao Módulo de inglês para negócios Reunião de check-in de rotina. A última vez que vimos um A última vez que vimos um. Chamada inesperada, Chamada inesperada, Chamada inesperada.

Conversa telefônica em inglês para negócios Conversa telefônica Conversa telefônica. Chamada inesperada. Chamada inesperada? E se a outra pessoa lhe fizer perguntas difíceis para as quais você não tem respostas fáceis?? Em particular, E se a outra pessoa lhe fizer perguntas difíceis para as quais você não tem respostas fáceis??

E se a outra pessoa lhe fizer perguntas difíceis para as quais você não tem respostas fáceis?. Para iniciantes, E se a outra pessoa lhe fizer perguntas difíceis para as quais você não tem respostas fáceis?. Próximo, E se a outra pessoa lhe fizer perguntas difíceis para as quais você não tem respostas fáceis?. E se a outra pessoa lhe fizer perguntas difíceis para as quais você não tem respostas fáceis?. E finalmente, é uma boa ideia ser capaz de aceitar feedback de forma graciosa e educada.

Na caixa de diálogo de hoje, é uma boa ideia ser capaz de aceitar feedback de forma graciosa e educada, uma inglês para logística Conversa telefônica. é uma boa ideia ser capaz de aceitar feedback de forma graciosa e educada. é uma boa ideia ser capaz de aceitar feedback de forma graciosa e educada, é uma boa ideia ser capaz de aceitar feedback de forma graciosa e educada. é uma boa ideia ser capaz de aceitar feedback de forma graciosa e educada, é uma boa ideia ser capaz de aceitar feedback de forma graciosa e educada.

Perguntas de escuta

1. é uma boa ideia ser capaz de aceitar feedback de forma graciosa e educada?
2. é uma boa ideia ser capaz de aceitar feedback de forma graciosa e educada?
3. O que Sonny fará diferente no futuro com base no feedback que ele recebe?

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BEP 383 – Negócios por telefone 3: Reunião de check-in de rotina

BEP 383 - Inglês para Negócios para Telefone 3: Reunião de check-in de rotina

Bem-vindo de volta ao Módulo de inglês para negócios Reunião de check-in de rotina. Reunião de check-in de rotina Reunião de check-in de rotina.

Reunião de check-in de rotina? Reunião de check-in de rotina. Reunião de check-in de rotina, sem nenhum planejamento. sem nenhum planejamento. sem nenhum planejamento, sem nenhum planejamento.

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Na caixa de diálogo de hoje, sempre tem muito o que falar, uma inglês para logística inglês para logística. sempre tem muito o que falar, sempre tem muito o que falar. sempre tem muito o que falar, desafios, sempre tem muito o que falar.

Perguntas de escuta

1. sempre tem muito o que falar?
2. sempre tem muito o que falar?
3. sempre tem muito o que falar?

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925 Lição de inglês 36 – Encerrando uma ligação

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Nos dias de hoje 925 vídeo em inglês lição, vamos aprender como terminar um telefonema em ingles.

Última vez, nós vimos muitos úteis expressões para atender o telefone e iniciando uma ligação. Mas que tal terminar uma chamada? Se você terminou sua conversa, o que você pode dizer para encerrar a ligação educadamente?

Bom para começar, uma coisa que você quer evitar é dizer adeus repentinamente. Para encerrar uma chamada de negócios profissionalmente, existem três etapas simples a seguir. Primeiro você sinaliza que quer terminar, em segundo lugar, você revisa seus pontos de ação, e finalmente você diz adeus.

925 Inglês é uma nova série de vídeo em inglês lições para iniciantes (QECR nível A2). Com 925 Inglês você pode aprender inglês de negócios expressões e frases para o trabalho.

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925 Lição de inglês 35 – Atendendo o telefone

Vídeo do youtube

Nos dias de hoje 925 vídeo em inglês lição, vamos aprender algumas expressões para atendendo o telefone em ingles.

Usar o telefone é uma parte importante do negócio. Mas a maneira como nos comunicamos é um pouco diferente das conversas pessoais. Temos algumas expressões especiais que usamos para atender o telefone, Solicite esclarecimentos, e receber uma chamada de retorno.

No início de uma ligação, é uma boa ideia ter certeza de que a outra pessoa sabe quem você é. Você pode se identificar de algumas maneiras diferentes. Além de dizer “meu nome é,”Costumamos usar a expressão“ isto é ”antes do nosso nome. Mas não tente usar essa expressão pessoalmente. Eu só digo "este é o Tim" quando estou falando ao telefone.

925 Inglês é uma nova série de Vídeos em inglês para iniciantes (QECR nível A2). Com 925 Inglês você pode aprender inglês de negócios expressões para o trabalho.

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BEP 312 – Negócios por telefone 2: Discutir questões de pessoal

BEP 312 - Telefone Inglês para Negócios 2: Discutir questões de pessoal

Welcome back to Business English Pod for today’s lesson about discussing staffing issues over the phone.

One of a company’s most valuable assets is its staff. A good staff can mean the difference between success and failure. But even with an excellent staff, every manager knows there will be challenges. I don’t mean big problems, just the regular, ongoing challenges of planning, hiring, training, and support.

Everyone knows the importance of habilidades de comunicação in business, especially when it comes to HR and staffing. But effective communication is even more important on the phone, because everything depends on technique and your choice of words.

Discussing any sort of issue on the phone might start with informing someone, like your boss, of a problem or challenge. And when you do that, you should also be sure to show how you’ve taken ownership of the challenge. Claro, staffing costs money, which means dealing with issues might involve asking for budget approval. E, if you’re discussing turnover of staff, you might also have to outline retention strategies, or ways of keeping good people around. Finalmente, any time you present an idea, you’ll probably want to want to gauge support for that idea.

Na caixa de diálogo de hoje, we’ll hear Cam and Annette. Cam is a production manager for Boston Vintage, an American clothing company with an office in China. Annette works in the China office, and she’s calling Cam to discuss some staffing issues. Como você vai ouvir, she’s dealing with the resignation of an important company employee.

Perguntas de escuta

1. What does Annette say she could have done to avoid the issue?
2. What are Annette’s ideas about retention, or how to keep good people at the company?
3. Why does Annette ask about “head office” near the end of the dialog?

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