Management English

Aprenda inglês gerencial com nossas aulas de inglês para gestores. Os tópicos incluem tomada de decisão, liderança e gestão de crises. As aulas são indicadas para profissionais e executivos que utilizam inglês comercial para gerentes.

Inglês para negócios para aulas de gerenciamento

Skills 360 – O que é DEI: Diversidade, Equidade e Inclusão

Skills 360 LIÇÃO - DO: Diversidade, Equidade e Inclusão

Welcome back to the Business English Skills 360 podcast para a lição de hoje sobre o impacto e as implicações do DEI – ou diversidade, equidade, e inclusão – no local de trabalho.

Como parte do aspecto “social” da ESG, DEI explodiu em importância nos últimos anos. Sobre 50% dos funcionários nos EUA acreditam que esta atenção crescente é justificada. E, como discutimos em nossa última lição, os clientes estão cada vez mais exigentes quando se trata de desempenho ético.

So, não é mais apenas o seu gerente de RH que está pensando nisso. As empresas que se destacam nesta área estão presentes em todos os níveis. E isso inclui compromissos no nível C-suite. Dada esta explosão de atenção, vale a pena desvendar exatamente o que queremos dizer com esses termos, e o que isso significa para o local de trabalho.

“Diversidade” refere-se à presença de diferentes pessoas em uma organização. E embora possamos pensar imediatamente em género e raça, também estamos falando sobre idade, deficiência, religião, e orientação sexual, só para citar alguns. Diversas organizações têm muitas pessoas diferentes. “Inclusão” é uma atmosfera onde todas essas pessoas sentem um sentimento de pertencimento. E onde existem sistemas para fazê-los sentir-se bem-vindos e valorizados.

“Equidade” muitas vezes pode ser confundida com “igualdade,"mas realmente não é a mesma coisa. A equidade reconhece que nem todos têm o mesmo ponto de partida, e que algumas pessoas podem precisar de apoio adicional para aproveitar as oportunidades. Assim, as empresas comprometidas com a equidade concentram-se em sistemas e processos que criam justiça e reconhecem esses diferentes pontos de partida..

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Skills 360 – O que é ESG: Ambiental, Social e Governança

Skills 360 LIÇÃO - ESG: Ambiental, Social e Governança

Welcome back to the Business English Skills 360 podcast para a lição de hoje sobre “ESG,”ou o meio ambiente, social, e compromissos de governança que as empresas assumem.

Junto com o DEI, sobre o qual falaremos na próxima vez, ESG é uma daquelas siglas que parece estar em toda parte hoje em dia. Algumas empresas fizeram grandes avanços em ESG, e muitos deles estão colhendo os frutos. Outros apenas começaram o caminho. E então há alguns que estão resistindo, para melhor ou pior. Seja qual for a situação da sua empresa, é importante que você saiba o que é ESG.

Em um nível muito simples, ESG significa prestar atenção aos impactos não financeiros, riscos, e oportunidades nos negócios. O “E” em ESG significa “ambiental”. Refere-se aos impactos de uma empresa no meio ambiente, suas emissões de gases de efeito estufa, seu cuidado com os recursos naturais, e a sua resiliência face às alterações climáticas.

O “S” em ESG significa “social”. Este pilar trata do relacionamento da empresa com seus stakeholders, tanto interno quanto externo. Isso inclui o envolvimento dos funcionários, bem como as relações com a comunidade envolvente e a sua gente. Finally, o “G” em ESG significa “governança”. Tudo isto tem a ver com liderança ética e responsável, supervisão do conselho, equidade, e transparência.

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Skills 360 – Gerenciando 2: Como gerenciar

Skills 360 - Management English: Gerenciando (2)

Bem-vindo de volta ao Business English Skills 360 podcast for today’s lesson on Gestão inglesa habilidades e como gerenciar.

Muitos de nós ansiamos silenciosamente por um relacionamento fácil com nosso chefe, aquele em que ele pode nos entender intuitivamente. Mas os gerentes são humanos. Eles não conseguem ler mentes melhor do que você. E mesmo os melhores cometem erros. É por isso que hoje quero falar sobre como “administrar”. Estou falando sobre o uso de estratégias para melhorar a colaboração entre você e seu chefe. Quero mostrar como você pode iniciar essas estratégias, em vez de esperar que seu chefe se torne um gerente melhor.

A atitude certa é fundamental se você quiser aprender a administrar. Comece diminuindo qualquer ressentimento que você tenha em relação ao seu chefe. Abra-se à ideia de colaborar com seu chefe. E cultive um espírito de aprendizagem. Mesmo que você não veja seu chefe como um mentor, há muito que você pode aprender com ele.

Com a atitude certa, você pode então tentar entender melhor seu chefe. Reflita sobre o que você sabe sobre a pessoa. Pergunte a si mesmo: qual é a experiência e histórico dessa pessoa? Então, como essa experiência e histórico informam seus valores fundamentais?

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Skills 360 – Gerenciando 1: Trabalhando com seu chefe

Skills 360 - Management English: Gerenciando (1)

Bem-vindo de volta ao Business English Skills 360 podcast for today’s lesson on Gestão inglesa habilidades e gerenciamento.

Há um velho ditado que diz que as pessoas não largam o emprego, eles demitiram chefes. E de acordo com um estudo recente, 65% das pessoas escolheriam um novo chefe em vez de um aumento salarial. Sem dúvida, nossa satisfação no trabalho é fortemente influenciada pela qualidade de nosso chefe.

Mas se seu chefe não te entende, ou não sabe como gerenciar você, ou é totalmente incompetente, você não precisa sofrer em silêncio. In fact, mesmo as pessoas que têm grandes chefes podem se beneficiar do que chamamos de “gerenciamento”.

So, o que quero dizer com gerenciar? Well, em um nível básico, gerenciar é ensinar seu chefe como ser um bom gerente para você. Trata-se de melhorar a comunicação, entendimento, e colaboração para que ambos se beneficiem da relação de trabalho.

Muitos de nós estamos presos a uma maneira particular de pensar sobre o poder, em outras palavras: seu chefe tem isso, e você não. Mas você precisa pensar em seu relacionamento com seu chefe como aquele em que você tem escolha e arbítrio. Você pode influenciar os resultados e o comportamento e melhorar sua vida profissional, melhorando a compreensão.

quando nós administrarmos, reconhecemos que pessoas diferentes têm maneiras diferentes de se comunicar, comportando-se, e trabalhando. E trabalhamos para compreender o estilo e abordagem específicos do nosso chefe. Pense profundamente sobre as expectativas dela, as necessidades dela, seu estilo de comunicação preferido, e seus objetivos. Depois de ter esse entendimento, então você pode se adaptar.

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BEP 396 – Tomada de decisão estratégica (2)

BEP 396 LIÇÃO - Tomada de decisão estratégica 2

Bem-vindo de volta ao Business English Pod para a lição de hoje sobre como tomar decisões estratégicas. This is the second of a pair of lessons on estratégia de negócio.

De acordo com o velho ditado, boas ideias custam um centavo a dúzia. Não faltam possibilidades nos negócios. Mas nem todas essas ideias e possibilidades são iguais. Você deve ser capaz de decidir quais são os mais adequados para o seu negócio. Dado tempo limitado, recursos, e capacidade, você não pode perseguir cada coisa nova e brilhante que aparece.

É aqui que entra a estratégia. A estratégia ajuda você a separar as excelentes oportunidades de negócios de todas as ideias meramente boas. A estratégia permite que você diga sim às pessoas certas, e não para o resto. Sem uma perspectiva estratégica, as empresas estão condenadas a seguir o caminho da Blockbuster.

A tomada de decisão estratégica envolve perguntar se sua empresa é a empresa certa para perseguir a ideia. Isso significa avaliar se ele atende aos seus pontos fortes e se ajusta à sua marca. Significa também discutir os custos de oportunidade, ou as coisas das quais você abrirá mão para seguir a nova ideia. E qualquer nova oportunidade tem que ter potencial de longo prazo. Não pode ser apenas um flash na panela.

In today’s dialog, vamos nos juntar ao Paolo, Adriano, e Michelle, que trabalham para uma empresa de painéis solares. A empresa tradicionalmente se concentra em projetos comerciais. Agora eles estão discutindo se é uma boa ideia – estrategicamente falando – entrar no mercado residencial.

Listening Questions

1. Por que Adrian está preocupado com as opiniões dos clientes residenciais?
2. O que Adrian diz ser o foco da marca da empresa?
3. Qual é a preocupação de Michelle sobre a ideia de fornecer serviços de auditoria energética?

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