Bem-vindo de volta ao Business English Skills 360 para a lição de hoje no topo 10 inglês de negócios Habilidades.

Em nossa última lição, Concentrei-me em conversa fiada e habilidades de conversação em inglês, como expressar opiniões, fazendo perguntas, rejeitando ideias, e obtendo ação. Claro, conversation is what comes to mind when someone talks about language skills. Mas muitos de nossos Comunicação em inglês não é conversa, per se. Seu conjunto de habilidades deve incluir muito mais do que expressando opiniões, concordando, discordando, e fazendo conversa fiada.

Imagine por um segundo que você está entregando um apresentação em inglês ou conduzindo uma sessão de treinamento. Que tipo de habilidades você precisa nessas situações? Bem, uma coisa que você precisa dominar é falar sobre como algo acontece ou como algo é feito. Com isso quero dizer descrever um processo ou dando instruções.

A habilidade chave aqui é o que chamamos de sequenciamento, ou colocar suas ideias em uma ordem lógica e deixar essa ordem clara para o seu público. Para fazer isso, you might use simple words like first, segundo, third, next, and finally. But you might also use expressions like “at this point, meanwhile, and subsequently. Using this kind of language helps you organize your ideas, e você terá menos probabilidade de perder seu público.

Palavras de conexão não se limitam a processos e instruções. Falantes de inglês adeptos usarão todos os tipos de palavras para conectar suas idéias e estruturar um bom argumento. Pense em propor uma ideia ao seu chefe. Você vai tagarelar e esperar que ele pegue a linha do que você está tentando dizer? Ou você vai apresentar um argumento coeso e persuasivo using expressions like because of this, therefore, nevertheless, and furthermore?

Agora, não estou sugerindo que você salpique sua fala com esses tipos de palavras apenas para parecer inteligente. Há uma hora e um lugar para essas expressões formais. Mas a importância de organizar suas ideias é válida em qualquer situação. E em circunstâncias mais casuais, you can simply rely more on simpler words like and, mas, and so.

Além de apresentações ou treinamento, outra situação importante com um conjunto de habilidades especiais é a negociação, ou negociando em inglês. E não estou falando apenas de conversas de alto nível sobre parcerias corporativas ou negociação de um grande negócio. Qualquer situação que envolva dar e receber, cooperação, ou compromisso envolve uma espécie de barganha.

Talvez você e um colega estejam tentando criar um site juntos. Ou você e seu chefe estão tentando descobrir um horário de trabalho. Ou você está tentando fazer com que dois de seus funcionários concordem com um orçamento de projeto. Todas essas são situações que exigem habilidades de negociação. Você precisa reconhecer os dois lados e propor compensações. Freqüentemente, isso requer que você faça sentenças condicionais, using words like if, unless, and as long as. And if those statements are hypothetical, you’ll have to make sure you get a handle on important helping verbs like would and could.

Eu falei muito hoje sobre como organizar suas ideias, e sobre situações que exigem clareza de informações. Isso me leva a outra habilidade essencial: resumindo. O que acontece depois que você apresenta um argumento claro e lógico, ou você negociou um compromisso em uma reunião? Bem, você precisa garantir que todos possam seguir as ideias principais. É quando você resume.

You might hear a summary introduced with expressions like to sum up, or let’s recap briefly. But the real skill is figuring out what those main ideas or points are and then stating them concisely. Você não pode repetir tudo o que foi dito literalmente. Você precisa destilar apenas o que é essencial e parafrasear as ideias de forma adequada.

Agora, antes de fazer exatamente isso com minhas próprias idéias para esta lição, Eu tenho mais uma habilidade essencial, mas desafiadora para você: falando claramente. Você provavelmente conhece algumas pessoas que parecem ter um talento especial para o discurso claro. Mas não é apenas um talento inato. Você pode aprender a parecer claro também, se você colocar no tempo e esforço.

Portanto, pratique a pronúncia correta. Tente enunciar claramente, mesmo quando não parece natural para sua boca fazer certas formas ou sons. Fica mais fácil com a prática. Mas se você murmurar, ou não faça o esforço para tentar produzir os sons e entonação corretos, então não importa o que você diga, because people won’t be able to understand you.

Agora que tal aquele resumo? Eu abordei cinco habilidades essenciais para todos os falantes de inglês ace. Primeiro, existe a capacidade de apresentar uma sequência ou instruções passo a passo. Em seguida está a habilidade de conectar suas ideias logicamente. Depois, há barganha e resumo. E finalmente, você precisa melhorar sua pronúncia e entonação.

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Bem-vindo de volta ao Business English Skills 360 para a lição de hoje sobre o inglês de negócios habilidades que todos precisam para ter sucesso.

Como qualquer guru que se preze em sal irá lhe dizer, negócios são tudo sobre relacionamentos. Isso significa conectar-se com novas pessoas, e manter boas relações com as pessoas em sua rede existente. E uma das maneiras de fazer isso é por meio de conversa fiada.

Chamamos isso de conversa fiada porque não se trata de tópicos de negócios importantes. É sobre coisas como o fim de semana, o clima, Esportes, ou família. Fazer conversa fiada em inglês nos permite conectar com as pessoas, descubra mais sobre eles, e definir um clima. Esse tipo de conversa envolve um vaivém de comentários simples, questões, e respostas. Você precisa mostrar interesse na outra pessoa, mas também revelar um pouco sobre você. E é importante se limitar a tópicos que são comuns a ambas as pessoas.

Depois de quebrar o gelo com conversa fiada, então você pode passar para tópicos maiores. E é aí que você traz a habilidade de expressando opiniões em inglês. Exatamente como você faz isso depende da situação. Se você está em uma reunião e deseja adicionar sua perspectiva, you might just introduce it with an expression like the way I see things or as far as I’m concerned.

Mas se você estiver fazendo uma sugestão ou lançando uma ideia, existem algumas maneiras de fazer isso. You might do it carefully with words like perhaps or maybe or we could. Ou, se você quiser dizer algo com mais confiança, you can use stronger words like have to or should. The important thing here is that you assess the situation and adapt your language accordingly.

Afinal, Conversar em inglês não é apenas falar; é também ouvir, e isso me leva a fazer perguntas. I don’t just mean yes or no questions. Quero dizer perguntas substantivas que mostram que você está ouvindo e engajado. Isso também inclui perguntas sinceras e perspicazes sobre as ideias das pessoas. Esta é uma grande parte de ser um ouvinte ativo, o que significa ouvir para entender, não apenas ouvindo para responder.

Claro, ser um bom ouvinte não significa ser um sim-homem. Participar de uma reunião ou negociações em inglês requer a capacidade de rejeitar ideias. And that’s not as simple as saying no or I disagree. Most situations require a more nuanced or careful approach.

Mas tome cuidado com este tipo de linguagem suavizante. Se você está em posição de dizer não ou rejeitar algo, seja claro sobre isso. Você ainda pode ser diplomático sem waffling. Fazer isso, você pode comentar sobre os aspectos positivos da ideia, ou a intenção por trás deles, before saying no.

Rejeitar ideias de forma eficaz é um aspecto de ser decisivo e obter resultados. E isso me leva a uma última habilidade que quero mencionar hoje: fazer as pessoas agirem. Você provavelmente já esteve em um Encontro de ingles onde houve uma grande discussão, mas nenhum ponto de ação real. Então você precisa aprender a delegar de forma eficaz.

Tudo bem, então vimos cinco essenciais habilidades de inglês para negócios. Vamos fazer uma recapitulação rápida: você precisa saber como fazer uma pequena conversa, expressar opiniões, e faça boas perguntas. Ao mesmo tempo, você precisa ser capaz de rejeitar ideias e obter ações das pessoas.

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