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Nextiva Lessons

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Suggested lessons for Nextiva support staff covering more advanced telephone phone skills, socializing with customers, idioms and communication skills.

Progress

71.43%

教訓

沒有. Lesson Name Completed
1. BEP 317 – 商業社交: 與客戶簽到 (1)
2. BEP 318 – 商業社交: 與客戶簽到 (2)
3. BEP 330 – 提供建議和警告的英語習語 (1)
4. BEP 331 – 提供建議和警告的英語習語 (2)
5. BEP 198 – 電話英語: 控制通話 (1)
6. BEP 199 – 電話英語: 控制通話 (2)
7. BEP 238 – 打電話: 技術支持英語 (1)
8. BEP 239 – 打電話: 技術支持英語 (2)
9. BEP 240 – 打電話: 技術支持英語 (3)
10. BEP 214 – 電話英語: 保持聯繫 (1)
11. BEP 215 – 電話英語: 保持聯繫 (2)
12. BEP 140 – 通過電話處理問題
13. BEP 157 – 與生氣的來電者打交道 (部分 1)
14. BEP 158 – 與生氣的來電者打交道 (部分 2)
15. BEP 311 – 電話業務 1: 討論生產問題
16. BEP 312 – 電話業務 2: 討論人員配置問題
17. BEP 292 – 實施計劃的英語搭配 (1)
18. BEP 293 – 實施計劃的英語搭配 (2)
19. BEP 319 – 表達確定性程度的英語習語 (1)
20. BEP 320 – 表達確定性程度的英語習語 (2)
21. BEP 309 – 描述創新的英語習語 (1)
22. BEP 310 – 描述創新的英語習語 (2)
23. BEP 264 – 開頭和結尾的成語 (1)
24. BEP 265 – 開頭和結尾的成語 (2)
25. BEP 251 – 精選英語慣用語 (部分 1)
26. BEP 252 – 精選英語慣用語 (部分 2)
27. BEP 210 – 商務英語慣用語: 顏色 (1)
28. BEP 211 – 商務英語慣用語: 顏色 (2)
29. BEP 243 – 匯報項目 (部分 1)
30. BEP 244 – 匯報項目 (部分 2)
31. BEP 192 – 英語慣用語: 時間成語 (部分 1)
32. BEP 193 – 英語慣用語: 時間成語 (部分 2)
33. 技能 360 – 9 改善商務英語的技巧 (部分 1)
34. 技能 360 – 9 改善商務英語的技巧 (2)
35. 技能 360 – 英語溝通技巧 (1): 聽力
36. 技能 360 – 英語溝通技巧 (2): 澄清
37. 技能 360 – 注意你的語言 (部分 1)
38. 技能 360 – 注意你的語言 (部分 2)
39. 技能 360 – 用英語清楚地溝通 (1)
40. 技能 360 – 用英語清楚地溝通 (2)
41. 技能 360 – 電話會議 (部分 1)
42. 技能 360 – 電話會議 (部分 2)