電話商務英語
通過商務英語Pod課程學習電話英語 用英語打電話.
With lessons covering making and receiving phone calls in English, leaving messages, taking orders, and handling complaints, learners can develop the telephone English necessary to communicate effectively over the phone in English. These lessons on business English telephone skills are designed for anyone needing to make business phone calls in English, such as customer service representatives, salespeople, and managers. The practical scenarios and real-world situations provided ensure success in phone calls in English.
Our English for telephoning lessons are listed below with the latest lessons first.
- BEP 384 – 電話業務 4: 如果你聽了我們關於例行登記的上一課
- BEP 383 – 電話業務 3: 例行登記會議
- 925 英語課 36 – 結束通話
- 925 英語課 35 – 接電話
- BEP 312 – 電話業務 2: 討論人員配備問題
- BEP 311 – 電話業務 1: 討論生產問題
- BEP 23c – 電話英語: 採取行動
- BEP 22c – 電話英語: 進行查詢
- BEP 21 乙 – 電話技巧: 接受並留下信息
- BEP 21 一個 – 電話技巧: 撥打電話
- 商務英語課程 – BEP 69A: 用英語接聽電話
- BEP 15c – 打電話: 尋求幫助
- 移動電話英語
- BEP 261 – 打電話投訴 2
- BEP 260 – 打電話投訴 1
- BEP 240 – 打電話: 技術支持英語 (3)
- BEP 239 – 打電話: 技術支持英語 (2)
- BEP 238 – 打電話: 技術支持英語 (1)
- BEP 21R – 打電話: 開通電話 & 取得訊息
- BEP 228 – 打電話: 用英語撥打銷售電話 (2)
- BEP 227 – 打電話: 用英語撥打銷售電話 (1)
- BEP 215 – 電話英語: 保持聯繫 (2)
- BEP 214 – 電話英語: 保持聯繫 (1)
- BEP 199 – 電話英語: 控制通話 (2)
- BEP 198 – 電話英語: 控制通話 (1)
- 技能專長 360 – 電話英語小貼士 (部分 2)
- 技能專長 360 – 電話英語小貼士 (部分 1)
- 電子書商務英語
- BEP 69 乙 – 打電話: 留言
- BEP 69 一個 – 打電話: 接聽電話
- BEP 162 – 通過電話與客戶打交道 2
- BEP 161 – 通過電話與客戶打交道 1
- BEP 158 – 與生氣的來電者打交道 (部分 2)
- BEP 157 – 與生氣的來電者打交道 (部分 1)
- BEP 140 – 通過電話處理問題
- BEP 132 – 工作面試: 電話篩選面試
- BEP 128 – 打電話: 處理銷售電話
- BEP 120 – 打電話: 檢查訂單
- BEP 119 – 打電話: 預約
- BEP 89 – 打電話: 安排
- BEP 88 – 打電話: 預訂旅遊票
- BEP 72 – 打電話: 語音信箱留言
- BEP 69 – 電話英語: 留言
- BEP 54 – 客戶服務: 處理投訴 2: 解決投訴
- BEP 53 – 客戶服務: 處理投訴 1: 移情
- BEP 48 – 冷撥電話: 處理異議並結束通話
- BEP 47 – 冷撥電話: 闡明利益並推銷
- BEP 46 – 冷撥電話: 取得良好的開端
- BEP 23 – 打電話: 處理困難的客戶
- BEP 22 – 打電話: 處理查詢和技術問題
- BEP 21 – 打電話: 通話和留言
- BEP 15 – 打電話: 處理問題