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商務溝通高級英語. 這些商務英語課程適合 CEFR B2 至 C2 級. 課程著重於高級英語會話和溝通技巧.

BEP 423 – 行銷英語 1: 討論市場研究

BEP 423 - English for Marketing 1:  Market Research

歡迎回到 商務英語 Pod for the first lesson in our series on 市場營銷英語. Throughout this series we’ll look at different stages in the marketing process. This includes everything from market research to planning and executing an advertising campaign. 在今天的課程中, we’ll focus on market research.

Even the greatest products and services don’t sell themselves. 實際上, part of what makes them great is the fact that people understand why they need them. Or even if they don’t need them, they are convinced they want them. So a great product without any customers isn’t really great at all.

This is where marketing comes in. Marketers, whether in-house or hired on a contract basis, focus on products, pricing, placement, and promotions. Good decisions in all these areas require good research. Good research helps us understand the people we want to sell to, as well as the other options they may already have.

Discussing market research typically begins with understanding your basic business objectives. 從那裡, you can define the scope of the competitive landscape and begin to segment the market, or break it down into different groups of customers. Market research also helps us understand ROI, or the return on investment in specific types of marketing activities. This is critical, because the things we learn in our research should link directly to the english for marketing activities we choose.

在今天的對話中, we’ll hear a conversation with Francine, an account manager at a marketing agency. Francine is talking to Lauren and Josh, who work for a company that sells safety products as well as training services. Their company is looking to expand into the Midwest region of the U.S., and they’ve hired Francine’s company to help them understand how to do that.

聽力問題

1. What goal for the market research does Francine mention at the start of the conversation?
2. What new “market segment” do Lauren and Josh identify?
3. Why does Francine question whether they should repeat the brand awareness research they did in the past?

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BEP 401 – 工作中的社交 2: 深化對話

BEP 401 LESSON - Socializing with Colleagues 2: Deepening the conversation

歡迎回到商務英語播客今天的課程 社交英語 與同事. 今天我們將探討如何與第一次見面的同事建立更深入的對話.

當我們第一次見到同事時, 談話通常很輕鬆. 我們自我介紹, 閒聊呼吸, 體育, 或旅行. 我們嘗試與人們建立一些聯繫. 聽一段這樣的對話, 你會注意到人們的評論都很簡短,並且不會花太多時間談論自己.

建立初始連線後, 您有機會透過深化對話來建立融洽關係. 雖然你可能會比最初的談話更私人一些, 保持輕鬆仍然很重要. 你需要繼續熟練的健談者的來回舞蹈.

在這場深入的對話中, 您可能會對您所在的地方或地點發表評論. 讓別人說話的另一個簡單方法是問他們一個基於數字的問題, 例如他們在某個地方住了多久, 例如. 熟練的人也知道如何將對話轉回對方身上並找到相似之處以建立融洽的關係. 一旦你們有了一些融洽的關係, 你將能夠有禮貌地反駁或不同意別人的觀點.

在今天的對話中, 我們將重新加入兩位同事——Jen 和 Ryan – 剛在公司聚會認識的人. 在我們的最後一課中, 我們聽到了他們的第一次對話. 現在,他們在保齡球館舉行的公司社交活動中更加了解了彼此.

聽力問題

1. Jen 問 Ryan 哪些基於數字的問題才能讓他說話?
2. 瑞安指出了背景或家庭狀況有何相似之處?
3. Jen 在對話快結束時提出了哪些觀點而 Ryan 不同意?

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BEP 400 – 與同事交往 1: 結識新朋友

BEP 400 LESSON - English for Socializing with Colleagues 1: Meeting New People

歡迎回到商務英語播客今天的課程 社交英語 和你的同事. 在本課程中,我們將學習如何與第一次見面的同事進行社交.

當你遇到新朋友或在社交場合見到同事時你會談論什麼? 一些性格外向的人顯然從來不需要考慮這個問題. 他們是天生的社交者,喜歡閒聊. 但對於我們大多數人來說, 閒聊 與新朋友或同事相處最多會感到不舒服, 或者最壞的情況下是痛苦的. 但不一定是這樣.

我們稱之為“閒聊”,因為它很輕鬆, 簡單的, 和非正式的談話. 並不嚴重, 深的, 或過於正式. 閒聊通常是關於個人事務, 但如果是在工作中,就不要太私人了. 我們經常談論安全的地方或事物並避免有爭議的話題. 而且閒聊的流程可能很難掌握. 您的評論不能太短, 否則你會顯得粗魯. 但如果它們太長, 人們會失去興趣.

那麼,如果您在會議或公司靜修會上第一次見到同事,您可以談論什麼? 出色地, 一些關鍵主題包括您的姓名和工作, 當然, 還有地點和旅行. 關鍵策略包括建立在其他人的評論之上, 做出猜測或推斷, 並用未說完的句子邀請其他人發言. 掌握這些方法, 您可以與同事輕鬆地進行社交聊天.

在今天的對話中, 我們將在公司靜修會上聽到一段對話. 來自一家大公司的人們聚集在一起開會和團隊建設. 我們會聽到米歇爾, 仁, 和Ryan第一次見面. 在他們的談話中, 你會聽到我剛才提到的主題和策略.

聽力問題

1. Jen 在她簡短的個人介紹中提供了哪些信息?
2. Jen 根據 Michelle 給出的評論或事實進行進一步評論?
3. Ryan 自我介紹後,Jen 問他什麼問題?

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BEP 396 – 戰略決策 (2)

BEP 396 LESSON - Strategic Decision-Making 2

歡迎回到 商務英語播客 今天的課程是關於製定戰略決策的. 這是關於以下內容的兩堂課中的第二堂課 經營策略.

按照古話說, 好主意多如牛毛. 商業上不乏機會. 但並非所有這些想法和可能性都是平等的. 您必須能夠找出哪些最適合您的業務. 鑑於時間有限, 資源, 和容量, 你無法追逐每一個閃亮的新事物.

這就是策略發揮作用的地方. 戰略可以幫助您將優秀的商機與所有僅僅是好的想法區分開來. 策略可以讓你對正確的人說“是”, 其餘的不. 沒有戰略眼光, 公司注定會走百視達的道路.

戰略決策涉及詢問您的公司是否是實現該想法的合適公司. 這意味著評估它是否發揮您的優勢並適合您的品牌. 這也意味著討論機會成本, 或者為了追求新想法你將放棄的東西. 任何新機會都必須具有長期潛力. 它不能只是曇花一現.

在今天的對話中, 我們將重新加入保羅, 阿德里安, 和米歇爾, 在太陽能電池板公司工作的人. 該公司傳統上專注於商業項目. 現在他們正在討論這是否是一個好主意——從戰略上來說 – 進入住宅市場.

聽力問題

1. Adrian 為什麼關心住宅客戶的意見?
2. Adrian說他們公司品牌的重點是什麼?
3. 米歇爾對提供能源審計服務的想法有何擔憂?

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BEP 395 – 戰略決策 (1)

BEP 395 LESSON - Making Strategic Decisions 1

歡迎回到 商務英語播客 今天的課程是關於戰略決策的. 這是關於商業策略的兩節課程中的第一節.

每天, 企業領導者面臨艱難的決策,涉及艱難的權衡. 我們應該將時間和金錢投入到新的機會中還是在當前的運營中進行能力建設? 我們應該與 X 公司還是 Y 公司合作? 我們應該向東還是向西擴張?

這些決策通常是根據公司整體戰略計劃制定的. 但該計劃無法解釋所有可能的未來. 大局計劃並不做出決定,而是支持決策. 當世界變得更加不確定時, 複雜的, 並且比以往任何時候都不穩定, 每個決定的風險都很高.

做出戰略決策時需要考慮很多因素. 對於初學者, 我們需要考慮該決定如何與我們的主要目標保持一致. 尋找新機遇, 我們需要考慮增長潛力, 成本, 和利潤率. 我們需要確保我們擁有適當的競爭優勢來抓住機會.

在今天的對話中, 我們來聽一下保羅之間的對話, 阿德里安, 和米歇爾. 他們在一家專注於商業項目和企業客戶的太陽能電池板公司工作. 現在他們正在討論可能進軍住宅市場的戰略優勢.

聽力問題

1. 談完總體目標後, 保羅對什麼感到非常興奮?
2. Adrian 對哪個主題有很多疑問?
3. 談話結束時, 為什麼保羅相信他們會在住宅市場取得成功?

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