BEP 333 – Phát triển kinh doanh 4: Theo dõi đối tác

Sales English - BEP 333 Business Development 4: Following up with Partners

Chào đón trở lại Tiếng Anh thương mại cho bài học hôm nay về cách theo dõi đối tác tiềm năng.

Mọi người đều biết rằng kinh doanh là một thế giới cạnh tranh, đôi khi cạnh tranh khốc liệt. Nhưng đó không phải là tất cả “chó ăn thịt chó," như họ nói. Những người kinh doanh giỏi biết rằng một trong những chìa khóa thành công là sự hợp tác. Bạn tìm thấy những người và doanh nghiệp khác đang làm những điều tuyệt vời, và bạn hợp tác để cả hai cùng có lợi.

Trong thực tế, xây dựng quan hệ đối tác tốt là một khía cạnh quan trọng của phát triển kinh doanh. Và mọi sự hợp tác đều bắt đầu bằng một hội thoại bằng tiếng anh. Hoặc một vài cuộc trò chuyện, tôi nên nói.

Khi bạn đã xác định được ai đó là đối tác tiềm năng, bạn sẽ muốn theo dõi, qua điện thoại hoặc gặp trực tiếp. Và cuộc trò chuyện đó có thể liên quan đến việc hỏi về hoạt động công việc của người đó, trước khi hướng cuộc trò chuyện về lĩnh vực công việc của bạn và công ty của bạn đang làm gì. Từ đó, bạn có thể cẩn thận hướng tới ý tưởng làm việc cùng nhau. Bạn thậm chí có thể đề xuất một nỗ lực chung nhỏ để đưa mối quan hệ hợp tác tiến triển..

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng tôi sẽ nghe thấy Nick, giám đốc phát triển kinh doanh của Quest HR. Nick đang nói chuyện với Ian, người làm việc với một công ty tư vấn quản lý. Hai người gặp nhau tại một hội nghị, và Nick nhanh chóng xác định công ty của Ian là đối tác tiềm năng. Bây giờ Nick đang cố gắng tìm ra cách để họ có thể làm việc cùng nhau.

Câu hỏi nghe

1. Nick nói điều gì mà công ty của anh ấy tin là bí quyết thành công?
2. Nick gợi ý Ian làm gì nếu anh ấy quan tâm đến công việc ở công ty của Nick?
3. Nick đề xuất nỗ lực chung nào vào cuối cuộc trò chuyện?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 332 – Phát triển kinh doanh 3: Theo dõi triển vọng

Sales English - BEP 332 Business Development 3: Following up with Customers

Chào mừng bạn quay trở lại với Business English Pod cho bài học hôm nay về theo dõi khách hàng tiềm năng.

tiếng Anh cho doanh nghiệp sự phát triển là tất cả về nghệ thuật trò chuyện. Một nụ cười, một số trò chuyện chit, và một vài câu hỏi hay sẽ có thể cho bạn biết liệu ai đó có đáng để theo dõi. Và khi bạn theo dõi, bạn sẽ cần lấy của bạn đoạn hội thoại tiếng Anh kỹ năng để cấp độ tiếp theo.

Khi bạn theo dõi một khách hàng tiềm năng, bạn có thể sẽ bắt đầu với một số Nói chuyện nhỏ tiếng anh. Nhưng chẳng bao lâu nữa, bạn sẽ phải hướng cuộc trò chuyện về hướng kinh doanh. Cụ thể hơn, bạn có thể đặt những câu hỏi hàng đầu để khiến khách hàng tiềm năng nói về những thách thức của họ. Từ đó, bạn có thể thiết lập các giải pháp, và kết nối các giải pháp này với mục tiêu của họ. Nếu họ nghi ngờ trên đường đi, bạn sẽ cần giải quyết chúng. Và nếu bạn thành công, bạn sẽ có thể sắp xếp một cuộc họp tiếp theo.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng tôi sẽ nghe thấy Nick, người làm việc trong lĩnh vực phát triển kinh doanh cho một công ty tư vấn nhân sự. Anh ấy đang nói chuyện điện thoại với Andria, giám đốc nhân sự cho một công ty sản xuất. Nick gặp Andria tại một hội nghị, và giờ anh ấy đang cố gắng tìm hiểu thêm về tiềm năng của Andria với tư cách là khách hàng.

Câu hỏi nghe

1. Nick nói gì anh ấy muốn hiểu về bộ phận nhân sự?
2. Nick nói các cuộc khảo sát tương tác có thể giúp gì cho?
3. Nick còn nghi ngờ gì thì nhờ Andria giải thích cặn kẽ hơn?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 326 – Phát triển kinh doanh 2: Kết nối với các đối tác

Sales English - BEP 326 Business Development 2

Chào đón trở lại Tiếng Anh thương mại cho bài học hôm nay về mạng bằng tiếng Anh với các đối tác tiềm năng.

Mọi chuyên gia phát triển kinh doanh đều biết rằng kinh doanh bằng tiếng Anh có nghĩa là biết cách làm việc trong phòng. Bạn đi đến sự kiện, tiệc tùng, và các cuộc tụ họp. Bạn cười, bắt tay, và nói chuyện với những người mới. Nhưng đó không phải là tất cả. Bạn phải tìm ra cách những người đó có thể phù hợp với mạng của bạn. Họ có phải là khách hàng tiềm năng không? Hay họ là đối tác tiềm năng?

Các chiến lược bạn sử dụng với các đối tác tiềm năng tương tự như những chiến lược bạn có thể sử dụng trong bất kỳ hội thoại tiếng anh bán hàng. Bạn cần bắt đầu bằng cách phá vỡ lớp băng và hỏi về công ty và công việc của ai đó. Nhưng một khi bạn nhận ra bạn đã có một người có thể là một đối tác tốt, bạn nên bắt đầu tìm sự trùng lặp trong công việc của mình và xây dựng mối liên hệ với người đó.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng tôi sẽ nghe thấy Nick, một chuyên gia phát triển kinh doanh với Quest HR Consulting. Nick đang dự tiệc sau bữa tối tại một hội nghị, khi anh ấy bắt đầu cuộc trò chuyện với Ian, một nhà tư vấn chiến lược. Nick sử dụng một số kỹ thuật quan trọng để bắt đầu cuộc trò chuyện và phát triển Ian như một đối tác tiềm năng.

Câu hỏi nghe

1. Nick bình luận về chủ đề gì để phá băng với Ian?
2. Sự trùng lặp trong công việc của Nick và Ian là gì?
3. Chủ đề mà Ian đề cập đến mà Nick đồng ý hoặc đồng ý?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 325 – Phát triển kinh doanh 1: Kết nối với khách hàng

English for Sales - BEP 325 Business Development 1

Chào đón trở lại Tiếng Anh thương mại cho bài học hôm nay về cách nói chuyện với khách hàng bằng tiếng anh. Khách hàng tiềm năng, đó là.

Nếu bạn làm việc trong lĩnh vực bán hàng hoặc phát triển kinh doanh, một phần lớn công việc của bạn là gặp gỡ những người mới để tìm kiếm khách hàng mới. Điều đó có thể bao gồm việc gọi điện ngẫu nhiên, nơi bạn gọi điện cho ai đó ở nơi làm việc hoặc ghé qua văn phòng của họ. Nhưng thường kiểu kết nối này diễn ra tại các sự kiện, thích hội nghị, diễn đàn, và gần như ở bất kỳ nơi nào khác bạn có rất nhiều người ở cùng một nơi.

Tại những sự kiện này, bạn thường không bắt đầu cuộc trò chuyện bằng cách nói về kinh doanh. Thay thế, bạn nói về thời tiết, hoặc thể thao, hoặc các chủ đề không liên quan đến công việc khác. Đây là nơi giao lưu bằng Tiếng Anh và kinh doanh bằng tiếng Anh có mối liên hệ chặt chẽ với nhau. Bạn phải làm quen với xã hội trước khi giới thiệu công ty của mình, công việc bạn làm, và các khách hàng khác. Và sau đó bạn phải bắt đầu nói về nhu cầu của khách hàng và yêu cầu theo dõi sau.. Bí quyết là làm điều này một cách tự nhiên.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng tôi sẽ nghe thấy Nick, người làm việc trong lĩnh vực phát triển kinh doanh cho một công ty tư vấn nhân sự. Nick đang dự một sự kiện ăn tối trong khuôn khổ một hội nghị nhân sự lớn. Anh ấy ngồi cùng bàn với Andria. Nick chứng minh rõ ràng làm thế nào một hội thoại bán hàng tiếng anh hoạt động, khi anh ấy xác định Andria là một khách hàng tiềm năng.

Câu hỏi nghe

1. Nick giới thiệu công ty của anh ấy như thế nào?
2. Công ty của Nick và công ty của Andria có điểm gì chung?
3. Nick yêu cầu gì để xác định lỗ hổng trong chiến lược nhân sự của Andria?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 318 – Kinh doanh xã hội hóa: Đăng ký với khách hàng (2)

Business English Pod 318 LESSON - Socializing with Clients in English 2

Chào mừng bạn quay trở lại với Business English Pod cho bài học hôm nay về giao lưu bằng Tiếng Anh với khách hàng của bạn qua điện thoại.

Có một câu nói cổ rằng bạn không bao giờ nên trộn lẫn công việc và niềm vui. Và chắc chắn, có thể không phải là một ý tưởng hay khi đến quá gần khách hàng và khách hàng của bạn. Nhưng nếu bạn là người kinh doanh, và bạn né tránh bất cứ điều gì cá nhân, bạn sẽ có vẻ lạnh lùng. Và mọi người sẽ không kết nối với bạn.

Cuối cùng, bạn phải tìm sự cân bằng phù hợp. Bạn muốn trở nên cá tính, nhưng không tọc mạch. Bạn muốn thân thiện, nhưng không quá khích. Và bạn phải dành thời gian. Một cuộc trò chuyện với một khách hàng mới đương nhiên sẽ trang trọng hơn so với một khách hàng đã quen. Điều đó đúng không chỉ ở con người, nhưng trên điện thoại cũng vậy.

Trong bài học cuối cùng của chúng tôi, chúng tôi đã biết về việc ghé thăm văn phòng của khách hàng. Hôm nay, chúng ta sẽ xem xét việc liên hệ với khách hàng qua điện thoại. Như bạn sẽ nghe, chúng tôi thường trò chuyện thân thiện khi bắt đầu cuộc gọi, và bạn có thể thấy mình thể hiện sự hiểu biết về hoàn cảnh cá nhân của khách hàng. Nhưng cuối cùng bạn sẽ muốn chuyển từ cá nhân sang kinh doanh. Và một khi bạn đang nói chuyện kinh doanh, bạn có thể đề cập đến các kết nối cá nhân, đo nhu cầu, và thảo luận về sự phát triển trong ngành của bạn. Đây là một phần của việc duy trì và xây dựng mối quan hệ với khách hàng của bạn.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ gia nhập lại với Markus, người quản lý tài khoản cho một công ty bán máy chủ. Markus đang gọi điện cho một khách hàng tên là Jana. Anh ấy muốn kiểm tra với cô ấy, tìm hiểu xem cô ấy thế nào, và xem cô ấy có cần gì không. Và bạn sẽ nghe thấy anh ấy cân bằng giữa các vấn đề kinh doanh và cá nhân.

Câu hỏi nghe

1. Jana đề cập đến vấn đề cá nhân khi bắt đầu cuộc trò chuyện. Nó là gì?
2. Khi Markus chuyển từ vấn đề cá nhân sang công việc, anh ấy đề cập đến chủ đề gì?
3. Markus hỏi Jana về nhu cầu máy chủ của họ bằng cách nào?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3