Tiếng Anh thương mại / nguồn nhân lực / Trang 8

BEP 100 – Tiếng Anh phỏng vấn xin việc: Thảo luận về tiền lương

Tiếng Anh thương mại, Podcast ESL, nguồn nhân lực, Phỏng vấn việc làm bằng tiếng Anh /

BEP 100 - business english job interview

Bạn đã có lần đầu tiên và lần thứ hai phỏng vấn bằng tiếng Anh, bạn đã hoạt động tốt, và bạn đã được chọn. Bạn là một trong số ít người may mắn – bạn đã thành công: Bạn đã có một lời mời làm việc trong tay. Nhưng bây giờ là một trong những phần khó nhất của toàn bộ quá trình – thương lượng mức lương của bạn. Nếu bạn mắc lỗi ở đây, tất cả thời gian và nỗ lực của bạn có thể bị lãng phí.

Để đàm phán lương, sự chuẩn bị – làm nghiên cứu của bạn – rõ ràng là quan trọng. Trong thời đại internet, có rất nhiều trang web tập trung vào thông tin lương, vì vậy việc điều tra thị trường dễ dàng hơn nhiều so với trước đây.

Hiểu biết, Tuy nhiên, Không đủ. Chúng ta cũng cần có sự tự tin để phân tích, hoặc đưa lên, đối tượng và các công cụ để mặc cả giá ban đầu hoặc đề nghị đầu tiên để đạt được thỏa hiệp. Bạn sẽ chỉ nhận được những gì bạn xứng đáng nếu bạn yêu cầu nó. Vì vậy, trong tập hôm nay, chúng tôi sẽ tập trung các kỹ năng bạn cần để kiếm tiền thành công.

Fun Beverage International đã gửi email đề nghị tới Yala Santos cho vị trí giám đốc nhân sự tại một trong những đơn vị kinh doanh ở Brazil. Yala đã viết thư yêu cầu nói chuyện với giám đốc nhân sự, Ted, về các chi tiết. Chúng tôi sẽ lắng nghe cuộc trò chuyện của họ.

Câu hỏi nghe:

1. Tại sao Ted nói rằng anh ấy cần Yala để bắt đầu công việc trước ngày bắt đầu được đề xuất?
2. Làm thế nào để Yala giới thiệu về chủ đề bồi thường?
3. Ted nói rằng Fun Beverage đã cung cấp Yala cao hơn bao nhiêu so với tỷ giá trung bình hoặc thị trường trung bình?
4. Thỏa hiệp cuối cùng mà họ thảo luận là gì?

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

GDP 02 – nguồn nhân lực: Giám đốc đào tạo

Tiếng Anh thương mại, Từ Vựng Tiếng Anh Thương Mại, Podcast ESL, nguồn nhân lực /

Trong phần thứ hai của loạt podcast ESL mới của chúng tôi về từ vựng kinh doanh, chúng ta tiếp tục với chủ đề nguồn nhân lực (Nhân sự) bằng cách xem xét ngôn ngữ và các cụm từ hữu ích để mô tả vai trò và trách nhiệm của người quản lý đào tạo.

Trong thế giới toàn cầu đang thay đổi nhanh chóng này, mọi thứ đang chuyển động. Để kinh doanh thành công, chỉ theo xu hướng của ngày hôm qua là chưa đủ. Các công ty và mọi người cần liên tục học hỏi những kỹ năng mới để thành công trên thị trường ngày mai. Điều này có nghĩa là thúc đẩy các sáng kiến ​​đào tạo mới để nâng cao hiệu suất. Tuy nhiên, không phải tất cả các khóa đào tạo đều thành công như nhau. Để đảm bảo hiệu quả đào tạo, điều quan trọng là phải theo dõi kết quả và có tiêu chí chuẩn để đo lường kết quả.

Trong podcast này, chúng ta sẽ lắng nghe Andrea, một người quản lý đào tạo, mô tả chức năng và trách nhiệm của cô ấy. Sau đó, chúng ta sẽ học một số từ vựng quan trọng. Sau đó chúng ta sẽ thực hành những gì chúng ta đã học.

Câu hỏi nghe

1) Andrea điều hành những loại chương trình đào tạo nào?
2) Andrea có làm việc với các nhà cung cấp không? Để làm gì?
3) Năm chữ cái trong SMART có nghĩa là gì?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

GDP 01 – nguồn nhân lực: Giám đốc nhân sự

Tiếng Anh thương mại, Từ Vựng Tiếng Anh Thương Mại, Podcast ESL, nguồn nhân lực /

Hôm nay chúng tôi sẽ bắt đầu một loạt podcast từ vựng kinh doanh ESL mới dựa trên những người nói về công việc của họ. Trong những tập phim này, chúng ta sẽ học từ vựng và ngôn ngữ hữu ích trong nhiều ngành nghề và ngành nghề khác nhau.

Trong podcast này, chúng ta sẽ nghe thấy một người quản lý nhân sự, Greg, mô tả công việc và trách nhiệm của mình. Sau đó, chúng ta sẽ học một số từ vựng quan trọng. Đặc biệt chúng ta sẽ tập trung vào cách sắp xếp các từ, hoặc sử dụng cùng nhau. Sau đó chúng ta sẽ thực hành những gì chúng ta đã học.

Khi chúng ta nghĩ về các nhà quản lý nguồn nhân lực, nhiều người trong chúng ta chỉ nghĩ đến việc tuyển dụng và sa thải, nhưng thực ra, như Greg giải thích, công việc liên quan đến nhiều thứ hơn thế. Nhân sự xử lý mọi việc từ đánh giá công việc đến giải quyết những bất đồng giữa người lao động và quản lý.

Câu hỏi nghe

1) Greg phát triển và quản lý loại chương trình việc làm nào?
2) Có nhiều giám đốc nhân sự hay chỉ một người trong công ty của Greg?
3) Greg nói rằng các nhà quản lý nhân sự đóng một vai trò đặc biệt trong các công ty có tổ chức công đoàn. Vai trò này là gì?

Premium Members: Study Notes | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 76 – Hiệu suất thẩm định: Đặt mục tiêu (2)

Trình độ cao, Tiếng Anh thương mại, Podcast ESL, nguồn nhân lực, Tiếng Anh quản lý /

Đây là phần thứ hai trong hai phần Tiếng Anh thương mại bài học về hiệu suất thẩm định. Trong bài học đầu tiên, chúng tôi đã đề cập đến việc đưa ra phản hồi. Trong này Podcast tiếng Anh, chúng ta sẽ thảo luận về việc thiết lập mục tiêu.

Nhà thơ Mỹ Carl Sandberg từng nói, “Không có gì xảy ra trừ khi chúng ta mơ trước tiên.” Về vấn đề này chúng ta có thể thêm lời của chuyên gia quản lý thời gian Diana Scharf Hunt: “Mục tiêu là ước mơ có thời hạn.”

Để đạt được ước mơ của chúng ta, cần thiết phải đặt mục tiêu. Không có mục tiêu, không hề thay đổi, không có sự phát triển, không thành công. Điều này đúng với một cá nhân cũng như đúng với một tổ chức. Đó là tại sao, cùng với phản hồi, Xác định mục tiêu là một phần rất quan trọng của quá trình đánh giá. Vì vậy, trong podcast tiếp theo này về đánh giá công việc, chúng ta sẽ tập trung vào các chiến lược và cách diễn đạt để đặt mục tiêu trong cuộc phỏng vấn đánh giá. Phần lớn ngôn ngữ chúng ta sẽ học trong bài học này cũng hữu ích trong bất kỳ cuộc họp nào mà chúng ta cần thảo luận và đặt ra mục tiêu..

Wendy và Derrick, Quản lý của Wendy, đã thảo luận về tiến trình của cô ấy và đặt ra các mục tiêu cho các lĩnh vực làm hài lòng khách hàng và đào tạo nghề. Khi quá trình nghe tiếp tục, họ chuyển sang nói về hai phép đo năng suất quan trọng.

Hãy chú ý đến ngôn ngữ Derrick sử dụng để cấu trúc cuộc trò chuyện cũng như đàm phán và thống nhất các mục tiêu với Wendy.

Câu hỏi nghe

1) Hai phép đo năng suất quan trọng mà Derrick thảo luận với Wendy là gì?
2) Derrick cảm thấy thế nào về việc Wendy thành công (đó là, đặc biệt) giải pháp cho từng khách hàng?
3) Derrick khuyên Wendy nên nói gì với khách hàng chưa đặt đủ băng thông?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 75 – Hiệu suất thẩm định: Gửi phản hồi (1)

Trình độ cao, Tiếng Anh thương mại, Podcast ESL, nguồn nhân lực, Tiếng Anh quản lý /

Hiệu suất thẩm định – đôi khi được gọi là đánh giá hoặc đánh giá hiệu suất công việc – là một cách hiệu quả để phát triển tiềm năng của nhân viên. Những kỹ năng này không chỉ quan trọng đối với Nhân sự (nguồn nhân lực) chuyên gia, nhưng đối với bất kỳ người quản lý hoặc người giám sát nào có trách nhiệm đối với các nhân viên khác.

Để đánh giá hiệu suất thành công, Tuy nhiên, điều quan trọng là chúng phải được thực hiện theo một cách có cấu trúc. Ngoài ra, điều quan trọng là kỹ năng và ngoại giao được sử dụng để xử lý hai nhiệm vụ chính của đánh giá – đưa ra phản hồi hiệu quả và thiết lập mục tiêu.

Vì vậy, đây là bài đầu tiên trong bài học Podcast tiếng Anh Thương mại gồm hai phần tập trung vào cấu trúc, kỹ năng và ngoại giao trong đánh giá hiệu suất. Trong podcast này, chúng tôi sẽ giải quyết bằng cách đưa ra phản hồi. Trong giây, chúng tôi sẽ xử lý việc thiết lập mục tiêu.

Tập này tập trung vào việc đưa ra phản hồi hiệu quả nhằm tạo ra môi trường tích cực và xây dựng lòng tin. Những kỹ năng phản hồi này không chỉ hữu ích trong đánh giá hiệu suất, mà còn trong bất kỳ tình huống nào đòi hỏi phải đưa ra nhận xét phê bình với ai đó về công việc của họ.

Wendy là nhân viên mới tại trung tâm cuộc gọi hội nghị truyền hình của ConStar. Cô ấy đã làm việc ở đó khoảng 10 tháng, bao gồm đào tạo, vì vậy bây giờ là lúc đánh giá hiệu suất sáu tháng đầu tiên của cô ấy. Derrick, người quản lý bộ phận hoạt động, sẽ đánh giá Wendy của cô ấy.

Như một “điều phối viên hội nghị truyền hình” cho ConStar, Công việc của Wendy yêu cầu sử dụng thiết bị đặc biệt để thiết lập và kết nối các cầu truyền hình cho Fortune 500 khách hàng. Khách hàng của ConStar tổ chức các cuộc họp từ xa thường xuyên giữa nhiều địa điểm trên khắp thế giới. Công việc của Wendy là tạo kết nối giữa các địa điểm và giải quyết các vấn đề của khách hàng khi họ gọi đến bộ phận trợ giúp.

Derrick sẽ cung cấp cho Wendy loại phản hồi nào? Cô ấy thực sự thông minh, nhưng cô ấy có xu hướng bị nóng dưới cổ áo khi làm việc dưới áp lực. Điều đó có nghĩa là, cô ấy khó chịu khi cô ấy cảm thấy căng thẳng trong công việc. Đôi khi cô ấy mất bình tĩnh, và các đồng nghiệp của cô ấy đã phàn nàn về điều đó.

Câu hỏi nghe

1) Wendy đang xử lý bao nhiêu cuộc họp mỗi ngày vào lúc này?
2) Vấn đề chính mà Derrick muốn đưa ra phản hồi cho Wendy là gì?
3) Derrick đưa ra lời khuyên gì cho Wendy để giúp cô ấy sửa chữa vấn đề?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3