Tiếng Anh thương mại / Tiếng Anh thương mại / Trang 136

BEP 25 – Du lịch: Làm thủ tục tại sân bay và đưa ra yêu cầu lịch sự

Tiếng Anh thương mại, Podcast ESL, Tiếng Anh trung cấp, Du lịch /

Bài học này đã được cập nhật. Click here to get the new version.

In this two-part Podcast tiếng Anh thương mại loạt, we will be looking at the vocabulary used when traveling by air, and proper and polite forms of making and answering requests.

Trong tập này, our traveler Robert is arriving at the airport to fly from Sydney Australia to Nice, France. But he must first fly to Paris, and then fly from Paris to Nice. Khi bạn lắng nghe, pay attention to the phrases used for polite requests.

Premium Members: Study Notes

Download: Podcast MP3

BEP 24 – Hội nghị truyền hình: Sử dụng ngôn ngữ ngoại giao

Trình độ cao, Tiếng Anh thương mại, Tiếng Anh cho các cuộc họp, Podcast ESL, Tiếng Anh hội nghị từ xa /

This lesson has been updated with new explanations, examples and practice.The new lessons are available here.

In this Business English Podcast we’re going to listen to a teleconference between the head office management of a US guitar manufacturer and the manager of their new Latin American plant.

Key language structures explained are: diplomatic language and using probing questions. We also introduce some useful English phrases for starting a teleconference meeting, interrupting and clarifying.

Premium Members: Study Notes

Download: Podcast MP3

BEP 23 – Điện thoại: Xử lý một khách hàng khó tính

Tiếng Anh thương mại, Dịch vụ khách hàng, Podcast ESL, Tiếng Anh trung cấp, Điện thoại tiếng Anh /

A new version of this lesson is available here: BEP 23c – Telephone English: Bắt đầu hành động

Trong một podcast tiếng Anh thương mại gần đây (BEP 22), chúng tôi đã xem xét cách xử lý các vấn đề kỹ thuật khi nói chuyện điện thoại bằng tiếng Anh. Hôm nay, chúng tôi sẽ nói về cách giải quyết vấn đề với người gọi, tất nhiên là khó xử lý hơn nhiều! Nhưng, với ngôn ngữ và cụm từ thích hợp, bạn có thể hiển thị người gọi mà bạn muốn giúp đỡ, và trấn an họ rằng bạn có thể giúp giải quyết vấn đề.

Chúng tôi cũng vui mừng thông báo rằng nguồn cấp dữ liệu mới của chúng tôi hiện đã có sẵn trong iTunes. Vui lòng nhấp vào liên kết dưới đây để cập nhật đăng ký của bạn:
https://podcasts.apple.com/podcast/business-english-pod-learn/id206603090

Premium Members: Study Notes PDF

Download: Podcast MP3

Bản tin kinh doanh 05 – Cuộc họp ảo

Tiếng Anh thương mại, Bản tin kinh doanh, Giao tiếp, Tiếng Anh cho các cuộc họp /

How do you conduct your meetings? Face-to-face, trên điện thoại, by videoconference or maybe even using VOIP/Skype? Tốt, now there is a new way – cuộc họp ảo, or meetings where participants are represented by computer generated characters.

Listen to how IBM is using the virtual world of a website called Second Life as the next best thing to in person corporate meetings. After listening to the article, we’ll highlight some of the new vocabulary and provide definitions and further examples.

PDF Transcript: Study Notes

Download: Podcast MP3

BEP 22 – Điện thoại: Xử lý các yêu cầu và sự cố kỹ thuật

Tiếng Anh thương mại, Podcast ESL, Tiếng Anh trung cấp, Điện thoại tiếng Anh /

A new version of this lesson is available here: BEP 22c – Điện thoại tiếng Anh: Đặt câu hỏi

In this Business English Podcast lesson we continue our series on making telephone calls in English by looking at how to deal with technical problems and clarify information using alternative choice questions. This questioning technique is useful when you need to clarify important information or reach a decision.

Premium Members: PDF Transcripts

Download: Podcast MP3