словосочетания | Деловой английский Pod :: Изучайте деловой английский онлайн

BEP 409 – Контроль качества 2: Обслуживание клиентов

Деловой английский, Деловой английский словарь, Обслуживание клиентов, Английские словосочетания / Июль 7, 2024

Добро пожаловать обратно в Деловой английский Pod на сегодняшний урок, вторая из двух частей серии контроль качества. В этом уроке, мы сосредоточимся на контроле качества для обслуживание клиентов.

Для компаний, которые продают продукцию, контроль качества имеет решающее значение. Не только для обеспечения последовательности, безопасность, и надежность, но для удовлетворения ожиданий клиентов. Когда клиенты покупают у вашей компании, они думают не только о самом продукте. Они думают о том, насколько хорошо вы им служите.

Обслуживание клиентов включает в себя огромный спектр мероприятий. Практически каждый раз, когда клиент взаимодействует с человеком или системой в вашей компании., это обслуживание клиентов. И вам нужно подумать обо всем, начиная с того, насколько легко пользоваться сайтом., тону ваших сотрудников по телефону.

Когда мы говорим об обслуживании клиентов, и качество обслуживания клиентов, мы используем много специальных выражений. Многие из них представляют собой комбинации слов, которые мы называем «сочетаниями». Вы можете часто учить отдельные словарные слова, но мы не всегда думаем, или говорить, отдельными словами. Мы говорим кусками языка. Эти фрагменты называются словосочетаниями.. Фактически, «обслуживание клиентов» само по себе является словосочетанием. Эти два слова вместе создают новую идею..

В сегодняшнем диалоге, продолжим разговор Эммы и Паоло. Эмма — консультант, который помогает компаниям с контролем качества.. А Паоло управляет компанией, которая производит и обслуживает солнечные панели.. Когда они обсуждают работу, которую Эмма будет выполнять для компании Паоло., они используют много английских словосочетаний. Мы объясним эти словосочетания позже в отчете..

Вопросы для прослушивания

1. Какие две цели ставит Паоло в отношении качества обслуживания клиентов??
2. Что делает компания Паоло после каждого звонка по установке или обслуживанию??
3. Чего еще не сделала компания Паоло, документально оформленным способом?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 408 – Контроль качества 1: Производство

Деловой английский, Деловой английский словарь, Английские словосочетания / Июнь 23, 2024

Добро пожаловать обратно в модуль Business English Pod на сегодняшний урок, первая из двух частей, посвященных контролю качества. В этом уроке, мы сосредоточимся на производство сторона дела.

Успешные компании понимают важность качества. Как минимум, контроль качества – это соблюдение отраслевых стандартов и правил.. За гранью этого, Качество является огромным фактором репутации бренда и удовлетворенности клиентов.. И приверженность строгому контролю качества, или контроль качества, также может привести к значительной экономии средств.

Учитывая эти преимущества, неудивительно, что во многих компаниях есть целые команды или должности, занимающиеся контролем качества.. И, как и любая другая область знаний, контроль качества имеет свой особый язык. Большая часть этого языка проявляется в устойчивых выражениях, которые мы называем «сочетаниями». Фактически, Я просто использовал его, когда упомянул «мониторинг качества». Мониторинг качества – это распространенное словосочетание, связанное с контролем качества..

словосочетания это просто естественные комбинации слов. Определенные глаголы и прилагательные всегда сочетаются с определенными существительными.. А некоторые существительные часто объединяются, создавая особое значение.. Если вы просто учите новые слова индивидуально, вы можете пропустить эти естественные комбинации.

В сегодняшнем диалоге, мы услышим разговор Паоло и Эммы. Паоло работает в компании, которая производит, продает, и услуги солнечных панелей. Эмма — консультант по контролю качества. Компания Паоло нанимает Эмму для проведения аудита контроля качества., или обзор их систем. Во время их разговора, они используют много английских словосочетаний, что мы объясним позже в отчете.

Вопросы для прослушивания

1. Что, по словам Паоло, они сделали после завершения проверки безопасности??
2. Какого рода тестирование не будет включать в себя работа Эммы??
3. Какова цель «отбора проб» при контроле качества??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 399 – Английский для продаж: Финансовые услуги (3)

Деловой английский, Финансы и учет, Английский для продаж / Июль 2, 2023

Добро пожаловать обратно в Деловой английский Подставка к сегодняшнему уроку, третья часть серии из трех статей о том, как продавать финансовые услуги.

Для людей с деньгами, Выбор управляющего капиталом — это решение с высокими ставками. Они хотят иметь возможность хорошо спать по ночам, зная, что их с трудом заработанные деньги и активы в надежных руках. Они хотят выбрать профессионала в области финансовых услуг или фирму, которой они могут доверять..

Для создания доверия, необходимого для продавать финансовые услуги, нужно задавать правильные вопросы и предоставлять правильную информацию. Для установления контакта и понимания с потенциальным клиентом, вы можете спросить об их основных финансовых проблемах. И вам, возможно, придется отвечать на сложные вопросы о вашей работе, чтобы убедить их, что вы правильный выбор..

В нашем последнем уроке, мы выучили много отличных словосочетаний, или общие выражения, связанные с финансовыми услугами. Некоторые выражения известны, но вы можете объяснить потенциальному клиенту какой-то жаргон или специальные термины.. И в какой-то момент обсуждения, вам придется найти дипломатический способ представить тему сборов.

В сегодняшнем диалоге, мы вернемся к разговору между Робертом и Джессикой. Роберт работает в Vickers Wealth Management финансовым консультантом.. Джессика - потенциальный клиент. Она ищет кого-то, кто поможет управлять ее активами. Сейчас, они подходят к концу своего первого разговора в кабинете Роберта.

Вопросы для прослушивания

1. О чем больше всего беспокоится Джессика?
2. Что Роберт собирается отправить Джессике, чтобы помочь ей понять эффективность его компании??
3. Какой специальный термин управления капиталом Роберт объясняет Джессике??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 398 – Английский для продаж: Финансовые услуги (2)

Деловой английский, Деловой английский словарь, Английские словосочетания, Финансы и учет / Июнь 19, 2023

Добро пожаловать обратно в Деловой английский Pod на сегодняшний урок, второй в серии из трех частей о продаже финансовые услуги.

Когда многие люди думают о зарабатывании денег, они думают о том, чтобы иметь работу и получать зарплату. Но если вы когда-либо копили деньги или инвестировали, Вы знаете, что есть другие способы заработать деньги. Я имею в виду, деньги сами по себе могут сделать работу, если вы принимаете разумные решения с ним. И так же, как есть много способов вложить деньги, есть много слов, которые мы используем, чтобы говорить о деньгах и инвестициях.

В нашем последнем уроке, нас познакомили с миром «управления капиталом». И мы встретили в диалоге персонажа, который «планировал уйти на пенсию». Эти выражения, «управление капиталом» и «планирование выхода на пенсию,” это то, что мы называем словосочетания.

Словосочетание - это естественное сочетание слов. Владеющие английским языком знают, как использовать глагол «планировать» с существительным «выход на пенсию». Слова объединяются, чтобы создать словосочетание, или заданное выражение. Изучение словосочетаний может помочь вам звучать более естественно, и вместе легче запоминать слова, а не отдельно.

В сегодняшнем диалоге, мы присоединимся к Джессике, человек, который планирует уйти на пенсию, и Роберт, менеджер по богатству. Джессика посещает офис Роберта, чтобы узнать больше о его услугах.. А Роберт пытается мягко уговорить Джессику стать его клиенткой.. Во время их разговора, они используют много английских словосочетаний, что мы объясним позже в отчете.

Вопросы для прослушивания

1. Какой подход, по словам Роберта, использует его фирма к управлению активами??
2. Помимо управления инвестициями, какие еще услуги фирма Роберта предлагает таким людям, как Джессика?
3. Какой тип инвестирования, по словам Джессики, ее особенно интересует??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 390 – Английские словосочетания: Онлайн маркетинг (2)

Деловой английский, Деловой английский словарь, Английские словосочетания, Маркетинговый английский / Сентябрь 25, 2022

Добро пожаловать обратно в модуль Business English Pod на сегодняшний урок деловые английские словосочетания для обсуждения онлайн маркетинг.

Мир электронной коммерции чрезвычайно конкурентен. Миллионы и миллионы людей совершают покупки в Интернете каждый день, просмотр миллионов вариантов. Как компании могут выделиться в этом море конкуренции? Как они могут гарантировать, что их потенциальные клиенты смогут найти их веб-сайт?? Они обращаются к онлайн-маркетингу. Так что неудивительно, что так много времени, энергия, и деньги, вложенные в маркетинг и измерение эффективности.

Если у вас когда-либо была дискуссия с экспертом по онлайн-маркетингу, ты узнаешь, что вокруг него выстроен совершенно новый язык. Подумайте о таком выражении, как «поисковая оптимизация».,или SEO. Это хороший пример типа выражения, которое мы называем словосочетанием.

Словосочетание — это просто группа слов, которые естественным образом сочетаются друг с другом, образуя выражение.. Вы уже слышали, как я использую несколько Английские словосочетания. Рассмотрим «измерение производительности," В качестве примера. Глагол «мера» и существительное «производительность» часто и естественно сочетаются друг с другом.. Глядя на словосочетания, вы можете учить слова вместе, не в изоляции.

В сегодняшнем диалоге, мы присоединимся к Эдуардо, Эмма, и Нил, которые работают в магазине кухонной утвари. Последний раз, они обсуждали контент-маркетинг. Сегодня, мы услышим, как они говорят о поисковой оптимизации и некоторых способах измерения успеха. Во время их разговора, они используют много английских словосочетаний, что мы объясним позже в отчете.

Вопросы для прослушивания

1. В начале разговора, что, как надеется Эдуардо, увеличилось?
2. По словам Эммы, во что они вложили много?
3. Что Нил говорит об их английском сайте, что может быть неправдой о немецкой версии?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 389 – Английские словосочетания: Онлайн маркетинг (1)

Деловой английский, Деловой английский словарь, Английские словосочетания, Маркетинговый английский / Сентябрь 11, 2022

Добро пожаловать обратно в модуль Business English Pod на сегодняшний урок деловые английские словосочетания связанные с интернет-маркетингом.

Каждый год, на электронную коммерцию приходится еще большая часть розничных продаж по всему миру.. Насколько большой кусок? Почти 5 триллион долларов. И так много продаж происходит в Интернете, неудивительно, что онлайн-маркетинг стал горячей темой.

С этим растущим значением появилось множество новых слов и выражений.. Если вы окажетесь в замешательстве, ты не одинок. И когда вы перемещаетесь по этому новому лексикону, может быть очень полезно сосредоточиться на типе выражений, называемых словосочетаниями.

Словосочетания — это просто естественные сочетания слов.. Например, возможно, вы знаете, что мы используем слово «трафик», когда говорим о том, сколько людей посещают веб-сайт.. Хорошо, Знаете ли вы, что мы обычно говорим «привлечь трафик», когда говорим о методах привлечения людей на веб-сайт?? Мы не говорим «создавать трафик» или «перемещать трафик». это не грамматическое правило. Это просто стало естественным сочетанием слов.

В сегодняшнем диалоге, мы послушаем Эдуардо, Эмма, и Нил, все они работают в магазине, специализирующемся на кухонном оборудовании.. Они обсуждают эффективность онлайн-маркетинга своей компании.. Во время их разговора, они используют много Английские словосочетания, что мы объясним позже в отчете.

Вопросы для прослушивания

1. Что Эдуардо регулярно делает, чтобы понять эффективность их онлайн-маркетинга?
2. Что говорит Нил становится все труднее, особенно с новыми правилами конфиденциальности?
3. Эмма говорит, что это плохой метод для охвата более молодой аудитории.?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 382 – Словосочетания для обсуждения партнерства (2)

Деловой английский, Деловой английский словарь, Английские словосочетания, ESL-подкаст / январь 2, 2022

Добро пожаловать обратно в модуль Business English Pod на сегодняшний урок деловые английские словосочетания для обсуждения делового партнерства.

Выражение «две головы лучше, чем одна» говорит нам о том, что легче решить проблему с кем-то другим, чем в одиночку.. Это верно не только на индивидуальном уровне.. Это верно и на организационном уровне.. Две компании, если хорошо сочетается, вместе могут достичь большего, чем в одиночку.

Но успешные партнерские отношения не возникают в одночасье.. На построение отношений нужно многое, изучение возможностей, и прийти к соглашению. И в сегодняшнем уроке, мы услышим разговор о новом партнерстве, для развития которого потребовалось много времени и обсуждений. В разговоре, вы услышите много полезных выражений, которые мы называем «словосочетаниями».

Словосочетания - это просто слова, которые естественно сочетаются друг с другом. Секунду назад я говорил о «построении отношений». Это словосочетание. Глагол «строить» очень естественно сочетается с «отношениями».. Носители английского языка со временем усваивают эти комбинации, слыша их снова и снова. Как изучающий язык, полезно учиться Английские словосочетания чтобы ты мог звучать более естественно.

В сегодняшнем диалоге, мы услышим, как Карлос и Миранда разговаривают с бизнес-консультантом по имени Роллан. Компания Карлоса и Миранды, Вина Пайнвью, собирается вступить в новое партнерство с Visser Hotels. В своем разговоре они используют множество английских словосочетаний для обозначения партнерских отношений..

Вопросы для прослушивания

1. Как Роллан называет партнерство в начале разговора?
2. Чем помог Pineview Wines сделать адвокат?
3. Получая выгоду от тесного сотрудничества, что Карлос и Миранда хотят сохранить?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 381 – Словосочетания для обсуждения партнерства (1)

Деловой английский, Деловой английский словарь, Английские словосочетания, ESL-подкаст / Декабрь 12, 2021

Добро пожаловать обратно в модуль Business English Pod на сегодняшний урок Английские словосочетания связанные с деловым партнерством.

Мир бизнеса высококонкурентен. Но означает ли это, что компании никогда не сотрудничают?? Конечно, нет! Фактически, партнерство с другими компаниями может быть отличным способом достижения ваших бизнес-целей. Это может означать сотрудничество с компанией из той же отрасли или из совершенно другой отрасли..

Но хорошие партнерские отношения требуют много работы. И прежде чем вы перейдете к собственно стадии партнерства, есть много дискуссий. В этом уроке, мы услышим обсуждение потенциального партнерства между двумя компаниями. И во время этого разговора, спикеры используют много полезных выражений, связанных с партнерством. Тип выражения, который вы услышите, называется "словосочетание.»

Словосочетание - это просто естественное сочетание слов. Например, мы говорим о «развитии» или «развитии отношений». Но мы не говорим «создавать» или «создавать отношения». Это не правило грамматики. Это обычная и естественная модель для носителей языка.. И если вы хотите звучать более естественно, вы должны выучить эти словосочетания.

В сегодняшнем диалоге, мы услышим Карлоса и Миранду, которые работают на производителя вина под названием Pineview Wines. Они разговаривают с консультантом по имени Роллан о возможном партнерстве с сетью отелей Visser.. Во время их разговора, они используют множество английских словосочетаний, которые мы можем использовать, чтобы говорить о партнерстве.

Вопросы для прослушивания

1. Что Карлос и Миранда попросили Роллана подписать перед обсуждением?
2. По словам Миранды, налаживание сотрудничества с отелями - хороший способ для их винодельни достичь поставленной цели.?
3. Что, по мнению Роллан, должно разделять две компании, чтобы работать вместе?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 373 – Английский для управления цепочками поставок (2)

Деловой английский, Английские словосочетания, Цепочка поставок / апрель 11, 2021

Добро пожаловать обратно в модуль Business English Pod на сегодняшний урок Английский для управления цепочками поставок. Сегодня мы рассмотрим розничную сторону цепочки поставок..

В современном мире, расстояние не всегда является препятствием для ведения бизнеса. Неважно, находится ли ваша компания во Франции., Таиланд, или США. Вы можете продавать клиентам в любой точке мира.

Конечно, это не значит, что это легко. Размещение вашей продукции на полках на других континентах, или даже в других частях вашей страны, сложный. Он опирается на сеть людей, склады, и информация. И это может включать несколько видов транспорта., включая грузовики, корабли, Я заряжаю планы, и поезда.

Мы называем эту сеть деятельности цепочкой поставок.. И в сегодняшнем уроке, мы присоединимся к встрече в американской компании по производству одежды, где менеджеры обсуждают розничную сторону своей цепочки поставок. Во время их разговора, они используют много языков, специфичных для управления цепочкой поставок. Этот язык включает в себя то, что мы называем словосочетаниями,»Или естественные комбинации слов.

Когда Носители английского языка учат словосочетания, они не учат их по одному слову за раз. Скорее, они учат слова вместе, как одно выражение. Вы сможете говорить по-английски более свободно и естественно, если выучите эти словосочетания., особенно те, которые связаны с вашей отраслью. Когда вы слушаете сегодняшний диалог, попробуйте выбрать некоторые из этих словосочетаний, и мы обсудим их позже в отчете.

В диалоге, мы услышим Кэм и Таню, которые работают в компании по производству одежды под названием Boston Vintage. Таня - менеджер по цепочке поставок из Малайзии.. Кэм базируется в США.. и работает планировщиком производства. Они говорят о расширении своих розничных операций в Юго-Восточной Азии., и в разговоре они используют множество словосочетаний, характерных для управления цепочкой поставок..

Вопросы для прослушивания

1. То, что говорит Таня, очень амбициозно?
2. На то, что говорит Таня, к счастью, не повлияла такая занятость.?
3. По словам Тани, что позволит им делать 4PL?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 372 – Английский для управления цепочками поставок (1)

Деловой английский, Английские словосочетания, Цепочка поставок / Маршировать 28, 2021

Добро пожаловать в модуль Business English Pod на сегодняшний урок английского языка для логистики и система управления цепями поставок. Сегодня мы рассмотрим производство сторона цепочки поставок.

Когда вы выбираете товар с полки в местном магазине, легко забыть, какой долгий и трудный путь прошел этот продукт. В нем могут быть детали и материалы со всего мира.. Он может быть отправлен в несколько мест для обработки. И как только он будет готов и упакован, он может путешествовать на большие расстояния, чтобы добраться до вашего района.

Эта огромная сеть информации, люди, материалы, и процессы называется цепочкой поставок. И люди, которые все координируют, занимаются система управления цепями поставок. Хорошее управление цепочкой поставок может иметь значение между довольным и рассерженным покупателем., и между прибылью и убытком.

В этом уроке, послушаем встречу в швейной компании со сложной цепочкой поставок, соединяющей США. и азия. Во время встречи, коллеги используют множество английских выражений, которые мы называем «словосочетаниями». Словосочетания - это просто естественные часто встречающиеся сочетания слов.. Хорошим примером словосочетания является «управление цепочкой поставок».

Носители английского языка автоматически используют подобные словосочетания. А у определенных групп людей или сфер деятельности есть определенные сочетания слов, которые они обычно используют.. Изучая эти словосочетания, вы улучшите свой словарный запас и станете более бегло говорить. Когда вы слушаете разговор, попробуйте выбрать некоторые из этих словосочетаний, и мы обсудим их позже в отчете.

В диалоге, мы услышим Кэм и Таню. Кэм - планировщик производства Boston Vintage в США.. Таня - менеджер по цепочке поставок, помогающий развивать цепочку поставок компании в Юго-Восточной Азии.. Кэм и Таня используют множество словосочетаний, характерных для управления цепочкой поставок, в разговоре о производственной стороне цепочки поставок..

Вопросы для прослушивания

1. Что больше всего беспокоит Тани в производственной сфере??
2. Что, по словам Кэм, ожидает людей на местах??
3. То, что говорит Таня, увеличит расходы, но поможет управлять рисками?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

Результаты поиска для: словосочетания