Навыки делового английского общения
Все уроки делового английского для общения на английском языке. Наши уроки по навыкам общения на английском языке перечислены ниже, начиная с самых новых уроков..
Коммуникация
Уроки делового английского для общения на английском языке для бизнеса и работы. Научитесь профессионально общаться на английском языке.
Навыки 360 – Разработка убедительного подхода (2)
Добро пожаловать обратно в Деловой английский Навыки 360 подкаст, поскольку мы продолжаем рассматривать, как разработать убедительный подход в бизнесе.
Быть убедительным в бизнесе, вам нужно больше, чем факты и логика, и вы также должны эмоционально соединиться. Люди принимают решения и разумом, и сердцем., поэтому проявление теплоты и дружелюбия поможет им стать более открытыми для ваших идей..
Вам не нужно быть слишком общительным; достаточно просто проявить сочувствие и искренний интерес к другим. Задавая вопросы, вы не только налаживаете взаимопонимание, но и даете представление о том, что мотивирует людей., позволяя вам адаптировать свой подход.
Эмоции играют ключевую роль в убеждении. Вы можете апеллировать к страху («Продажи могут упасть, если мы не будем действовать»), надеяться («Этот план вернет нам наши выходные»), или гордость («Это сделает нас лидерами в своей области»). Еще одна сильная эмоция – принадлежность – люди хотят чувствовать себя частью группы или общего видения. Вы можете использовать это, сформулировав свое сообщение вокруг командной работы или отраслевых тенденций. («Вся индустрия движется в этом направлении»).
Несколько полезных приемов — контраст и гипербола.. Контраст означает представление двух вариантов, один из которых явно поддерживает ваше сообщение.. Добавление гиперболы, или намеренное преувеличение, также может сделать ваше сообщение более запоминающимся («Это может быть самое важное решение в истории нашей компании»).
Убеждение – это не просто упражнение в логике. Вам нужно учитывать не только мнение людей, но и их сердца. Вот почему мы пытаемся установить с ними эмоциональную связь., или лично. Мы стараемся узнать о них, чтобы адаптировать наш подход.. Мы апеллируем к широкому спектру их эмоций. И мы используем такие методы, как контраст и гипербола, чтобы усилить воздействие наших идей..
Members: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF TranscriptDownload: Podcast MP3
Навыки 360 – Разработка убедительного подхода (1)
Добро пожаловать обратно в Деловой английский Навыки 360 подкаст, в котором мы рассмотрим, как разработать убедительный подход в бизнесе.
Убеждение – один из самых ценных навыков в бизнесе, предоставление профессионалам возможности влиять на решения, получить поддержку, и продвигать идеи. Но эффективное убеждение заключается не в ловких разговорах или манипуляциях. – он опирается на искренность и правильно выбранные методы.
Искренность – это основа. Людей можно убедить, если они верят, что вы искренне верите в то, что говорите.. Если ваша аудитория чувствует нечестность или скрытые мотивы, доверие быстро разрушается. Чтобы продемонстрировать искренность, расскажи, как ты поверил в свою идею. Например, признать первоначальные сомнения и объяснить, что изменило вашу точку зрения. Прозрачность также играет важную роль. Если вы хотите получить личную выгоду, признайте это открыто, подчеркивая при этом более широкие преимущества. Эта честность укрепляет доверие и авторитет..
Как только искренность установится, убеждение сводится к адаптации вашего подхода к вашей аудитории. Логические мыслители реагируют на структурированные рассуждения, например, изложение четких критериев для плана. На других может больше влиять авторитет или социальное доказательство., в этом случае цитирование уважаемых деятелей или сторонников может быть эффективным. Главное — понять, что мотивирует людей, на которых вы пытаетесь повлиять..
Помимо адаптации к индивидуальному мышлению, несколько методов широко эффективны. Повторение закрепляет идеи и делает их более запоминающимися.. Например, подчеркивая причинно-следственную связь – например, снижение затрат, ведущее к более сильному росту – оказывает влияние. Риторические вопросы – еще один мощный инструмент, формулируйте выбор таким образом, чтобы подвести аудиторию к вашему выводу, не говоря напрямую, что ей думать..
Коротко, успешное убеждение сочетает искренность со стратегией. Верьте в свое сообщение, будьте откровенны в своих мотивах, а затем применять методы, которые находят отклик у вашей аудитории. При таком балансе доверия и мастерства, вы можете значительно повысить свою способность убеждать в бизнесе.
Members: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF TranscriptDownload: Podcast MP3
Навыки 360 – Как преодолеть когнитивное предубеждение
Добро пожаловать обратно в Деловой английский Навыки 360 подкаст, пока мы продолжаем изучать когнитивные предубеждения. В этом уроке, мы посмотрим, как бороться с предубеждениями, которые влияют на наше принятие решений.
Доверие своей интуиции и принятие быстрых решений могут сработать в некоторых случаях.. Но если вы думаете, что ваша способность принимать решения основана на совершенном рассуждении и полной информации, ну ты ошибаешься. В конце концов, ты всего лишь человек. И ваш механизм принятия решений несовершенен. В нашем последнем уроке, мы более внимательно рассмотрели те виды предубеждений, которые приводят к неоптимальным решениям. Так как же можно преодолеть эти предубеждения??
Этот вопрос должен задать себе каждый хороший менеджер.. А принятие более эффективных решений, избегая при этом предвзятости, сводится к нескольким ключевым вещам.: осведомленность, любопытство, и доказательства. Начнем с осознанности. Сейчас, если вы настроились на наш последний урок, когда мы говорили о разные виды предвзятости, тогда ты уже на правильном пути.
Members: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF TranscriptDownload: Podcast MP3
Навыки 360 – Что такое когнитивное искажение?
Добро пожаловать обратно в Деловой английский Навыки 360 подкаст к сегодняшнему уроку о когнитивных искажениях. Это факторы, которые влияют на нашу способность принимать правильные решения и разумные суждения..
Когнитивные искажения — это факторы, которые могут негативно повлиять на наше принятие решений и суждения.. Ежедневно мы принимаем множество решений, начиная от значительных, таких как наем сотрудников, до мелких, решая, куда пойти пообедать.. Эти решения часто полагаются на интуицию., информация, и другие’ перспективы. Однако, предубеждения, которые являются бессознательными тенденциями, может привести к неоптимальным решениям.
Одной из распространенных ошибок является предвзятость подтверждения., когда мы сосредотачиваемся на информации, которая поддерживает наши существующие убеждения, и игнорируем противоречивые доказательства. Это может привести к тому, что мы укоренимся в неправильных взглядах.. Еще одним является заблуждение о невозвратных издержках., где мы придерживаемся решения из-за предыдущих инвестиций, даже если это не лучший выбор.
Эффект ореола и эффект рогов — это предубеждения, при которых одна черта человека влияет на наше общее восприятие его., часто приводит к ошибочным суждениям. Например, привлекательность можно ошибочно приравнять к компетентности, в то время как отрицательные черты могут затмить возможности человека.
Интуиция иногда может ввести нас в заблуждение, сделать данные решающими для принятия решений. Однако, предвзятости, такие как пренебрежение размером выборки, где мы делаем выводы из недостаточных данных, все еще может произойти. Предвзятость доступности заставляет нас переоценивать вероятность недавних событий., например, страх летать после того, как узнал о катастрофе, несмотря на ее относительную безопасность..
Ошибка планирования приводит к тому, что мы недооцениваем время, необходимое для выполнения задач., часто потому, что мы рассматриваем только лучшие сценарии. Признание этих предубеждений является первым шагом к смягчению их последствий..
Members: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF TranscriptDownload: Podcast MP3
Навыки 360 – Адаптация вашего стиля общения (2)
Добро пожаловать обратно в Навыки делового английского 360 подкаст к сегодняшнему уроку о том, как адаптировать свой коммуникация стиль для разных ситуаций.
Несомненно, вы знакомы с разными стилями общения., но ты думаешь, что у всех только один стиль?? Скорее всего, ваш стиль в хороший день будет отличаться от стиля в плохой день.. Ваш стиль во время обычного собрания сотрудников может отличаться от стиля встречи, на которой вы собираетесь зачитать акт о массовых беспорядках.. Верно, ваш стиль в кризисе должен отличаться от вашего повседневного общения.
Четко, разные ситуации требуют разных подходов и разных языковых средств.. И здесь все подчеркивается важность отношений.. Если вы индивидуальный предприниматель, работающий на свои деньги и без персонала, Что ж, скорее всего, вы не слушаете подкаст о стилях общения!
Members: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF TranscriptDownload: Podcast MP3