Добро пожаловать обратно в Навыки делового английского 360 на сегодняшний урок о том, как провести групповое собрание, чтобы принять решение.
Если вы ведение групповой встречи принять решение, вы должны ожидать несколько препятствий на пути.
Для одного, люди могут стать немного личными и напасть на человека, в отличие от идеи. Вызов людей для личных атак, и сосредоточьтесь на обсуждении идей, не личностный конфликт. Это часть вашей роли координатор встречи. Вы должны побуждать людей слушать, предотвратить прерывание, и, как правило, убедитесь, что люди чувствуют себя уважаемыми и услышанными. Как только люди почувствуют нападение лично, они заткнутся.
Еще одна вещь, которую вам нужно закрыть, - это любой разговор не по теме. Люди делают это, даже не осознавая этого. Они что-то слышат, это напоминает им о чем-то другом, они начинают говорить об этом, и довольно скоро разговор ушел далеко не по теме. Ваша задача - вернуть разговор обратно. Для людей, которые любят слышать, как они говорят и продолжают и продолжают, находят подходящий момент, чтобы вмешаться и изложить свою идею.
Еще одно препятствие в встреча для принятия решений is what we call “groupthink.” Groupthink is when people just follow along with the ideas being discussed, не думая о себе. Чтобы справиться с групповым мышлением, поощрять творческое мышление с самого начала. One thing you might try is having people write down their ideas individually before sharing them with the group. После того, как люди записали свои идеи, обойдите вокруг стола и дайте каждому возможность высказаться. Чем больше вы оставите это действительно громким людям, тем более восприимчивой будет встреча к групповому мышлению.
Помимо группового мышления, еще одно препятствие, с которым вы можете столкнуться, это время. Так что внимательно следи за временем. И когда вы дошли до 25%, напомнить людям. Не бойся их немного подтолкнуть. В большинстве случаев, люди охотнее идут на компромисс, чем на то, чтобы затягивать решение проблемы дольше, чем необходимо. Но если группа действительно не может прийти к хорошему решению, или если люди действительно не могут согласиться, или если требуется дополнительная информация, тогда рассмотрите другие варианты. Для одного, вы можете отложить решение. Отсроченное решение часто лучше плохого.. Или, вы можете назначить меньшую группу для принятия решения.
Несмотря на, то, для чего вы стреляете, - лучшее возможное решение. И как мы уже обсуждали, есть много возможных препятствий для принятия правильного решения за то время, которое у вас есть. Но если вы играете правильно, если вы хорошо управляете людьми, и если вы поощряете хорошие идеи, и новые идеи, вы должны быть в состоянии прийти к правильному групповому решению.
Free Resources: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF TranscriptDownload: Podcast MP3
