Навыки 360 – Как получить хорошее обслуживание клиентов (2)

Добро пожаловать обратно в Навыки 360 подкаст. На сегодняшнем уроке, мы собираемся посмотреть, как стать лучше обслуживание клиентов. Более конкретно, мы научимся правильно жаловаться и найдем хорошее решение.

Все начинается с проблемы. Вы покупаете товар, а он не работает. Вы расстраиваетесь. Вы заплатили хорошие деньги, но не получаете того, чего ожидали. Пора жаловаться. Итак, вы возвращаетесь в магазин или звоните в службу поддержки клиентов.. Это взаимодействие могло закончиться еще большим разочарованием или могло закончиться удовлетворением., в зависимости от результата. Так как же добиться хорошего результата??

Free Resources: Transcript | Quizzes | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

3 мысли о «Навыках 360 – Как получить хорошее обслуживание клиентов (2)”

  1. Действительно хочу сказать спасибо за создание этого сайта!!!!
    Очень полезно и полезно для меня и всех, кто все время учится английскому языку.

  2. Позвольте мне сказать вам! Вы делаете отличную работу. Это так удивительно, чтобы найти веб -страницы, подобные этой. Я очень доволен этим. Это было действительно полезно для меня. Я многому научился. Продолжай в том же духе!

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Лимит времени исчерпан. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.