Навыки и умения 360 – Как получить хорошее обслуживание клиентов (2)

*** Получить все навыки 360 уроки в нашем бесплатном Приложение Business English для iPhone & IPad:
Скачать из App Store

Добро пожаловать обратно в Навыки 360 подкаст. На сегодняшнем уроке, мы собираемся посмотреть, как стать лучше обслуживание клиентов. Более конкретно, мы научимся правильно жаловаться и найдем хорошее решение.

Все начинается с проблемы. Вы покупаете товар, а он не работает. Вы расстраиваетесь. Вы заплатили хорошие деньги, но не получаете того, чего ожидали. Пора жаловаться. Итак, вы возвращаетесь в магазин или звоните в службу поддержки клиентов.. Это взаимодействие могло закончиться еще большим разочарованием или могло закончиться удовлетворением., в зависимости от результата. Так как же добиться хорошего результата??

Бесплатные ресурсы: расшифровка | викторина & Vocab | PDF Transcript

3 thoughts on “Skills 360 – Как получить хорошее обслуживание клиентов (2)”

  1. Really wanna say Thank you for creating this site!!!!
    Very useful and helpful for me and all who learns English all the time.

  2. Let me tell you! You are doing a great work. It’s such an amazing to find out webpages like this one. I’m really pleased about it.It has been really helpful for me. I’ve learnt many things. Keep it up with the good work!

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Time limit is exhausted. Please reload CAPTCHA.

Пролистать наверх