Навыки 360 – Как получить хорошее обслуживание клиентов (2)

Добро пожаловать обратно в Навыки 360 подкаст. На сегодняшнем уроке, мы собираемся посмотреть, как стать лучше обслуживание клиентов. Более конкретно, мы научимся правильно жаловаться и найдем хорошее решение.

Все начинается с проблемы. Вы покупаете товар, а он не работает. Вы расстраиваетесь. Вы заплатили хорошие деньги, но не получаете того, чего ожидали. Пора жаловаться. Итак, вы возвращаетесь в магазин или звоните в службу поддержки клиентов.. Это взаимодействие могло закончиться еще большим разочарованием или могло закончиться удовлетворением., в зависимости от результата. Так как же добиться хорошего результата??

Free Resources: Transcript | Quizzes | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

3 thoughts on “Skills 360 – Как получить хорошее обслуживание клиентов (2)”

  1. Let me tell you! You are doing a great work. It’s such an amazing to find out webpages like this one. I’m really pleased about it.It has been really helpful for me. I’ve learnt many things. Keep it up with the good work!

Оставить комментарий

Your email address will not be published. Обязательные поля помечены *

Time limit is exhausted. Please reload CAPTCHA.