BEP 23 – 打电话: 处理困难的客户

A new version of this lesson is available here: BEP 23c – Telephone English: 采取行动

在最近的商务英语播客中 (BEP 22), 我们探讨了用英语打电话时如何处理技术问题. 今天, 我们将讨论如何与来电者处理问题, 这当然更难处理! 但, 用适当的语言和短语, 您可以向呼叫者显示您想要的帮助, 并向他们保证您可以帮助解决问题.

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2 thoughts on “BEP 23 – 打电话: 处理困难的客户”

  1. 回拨: laquo


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