技能 360 – 外交和直接語言

在這個 商務英語技能 360 一課,我們來看看在危機中使用的語言. 在上兩課中 (BEP 179BEP 180), 我們聽了一個處理嚴重危機的團隊: 工廠發生事故. 您可能已經註意到有些人對他們使用的單詞非常謹慎.

危機是一個敏感的情況. 情緒高漲,人們處於邊緣. 如果您做錯了話或說錯話,就有可能發生衝突. 與此同時, 時鐘在滴答作響,您可能沒有時間去處理每個人的感受. 由於這些原因, 你在外交和直接之間有很好的平衡.

所以, 什麼時候應該外交,什麼時候應該直接? 出色地, 您需要評估情況並確定最佳方案. 外交語言可以保護人們的感情. 它還可以避免衝突並建立信任. 這些在危機中都可能非常重要, 當每個人都需要製定計劃時. 另一方面, 直接語言可以顯示出緊迫感和嚴肅感, 它可以防止混亂. 這些在衝突中也很重要, 當事情必須迅速發生而誤解是沒有選擇的時候. 記住要當好危機經理, 您需要根據情況調整風格和策略.

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BEP 178 – 英語演講: 產生影響 (2)

英文演講

這是關於增加對您的影響的兩部分 usiness English Pod 系列中的第二部分 商務英語演講.

沒有人喜歡冗長而無聊的演講. 實際上, 長時間無聊的演示會造成很大的傷害. 人們實際上可能會不太相信您的想法. 那當然不是你想要的. 您是在員工會議上進行演示還是在向潛在客戶進行銷售演示都沒關係. 你必須給人留下深刻的印象. 大多數商務人士必須參加很多會議和演講, 很難打動他們. 那你要如何讓他們坐起來聽? 您將如何說服他們您的想法?

你需要影響. 幸好, 您可以做一些特定的事情來增加影響力. 這就是我們今天所說的.

在我們的最後一集中, 我們聽到Ben談論過太多地點太多計算機上的文檔過多的問題. 最後,他建議他有解決這個問題的方法. 在今天的課程中, 本將繼續他的演講. 他將談論云計算, 他認為可以解決部門中的許多問題. 他將使用幾種不同的技術來增加影響力.

聽力問題

1. Ben建議的系統有什麼好處?
2. Ben為什麼提到幾家大公司,例如IBM和Dell?
3. Ben認為人們應該花更少的時間做些什麼?

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BEP 177 – 英語演講: 產生影響 (1)

以英語呈現>

這是由兩部分組成的商務英語播客系列中的第一篇,內容是關於增加對您的影響的 商務英語演講.

在此之前,我們都經過了無聊的演講. 我們都在自己的演示文稿中擔心其他人可能會有這種感覺. 那麼我們該怎麼做才能防止這種情況?

演示需要影響. 它需要使聽眾感覺到一些東西, 了解一些, 或相信某事. 它需要使他們想要做某事. 幸好, 您可以學習一些簡單的技巧和語言,這些技巧和語言將對您的演示文稿產生影響. 然後人們會看著你, 而不是窗外.

在本課中, 我們會聽到Ben所做的演講的一部分. Ben將與他的同事和經理談論云計算. 但是首先他要確定一個問題,然後表明需要解決該問題. 只有這樣,他才能​​幫助他們了解什麼是雲計算以及雲計算可以為公司帶來什麼好處.

聽力問題

1. 週一早上本發生了什麼事?
2. 本的東西存放在哪裡?
3. Ben對他們所在部門的文件數量有何看法?

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