BEP 21 乙 – 電話技巧: 接受並留下信息

商務英語Pod-21B接收消息

歡迎回到Business English Pod,以了解有關如何在廣告語言上留言的信息。 telephone in English.

您可能曾經遇到過這種情況: 有人打電話給您的辦公室,想和不在那兒的人聊天. 所以你會怎麼做? 你留言, 當然. 但是你如何傳達信息?

出色地, 首先詢問呼叫者是否真的要留言. 然後,您將獲得一些信息, 像那個人想和誰說話以及他們想談論什麼. 也, 不要忘記獲取呼叫者的電話號碼,以便對方可以給他們回電. 最好與來電者聯繫,以確認您的信息正確無誤, 因為錯誤的消息可能會導致大問題.

但是,如果您是來電者並想留言,該怎麼辦? 出色地, 您可以簡單地問是否可以做到這一點. 然後,您將提供所有重要的詳細信息, 就像你想和誰說話, 您想跟他們談什麼, 和你的電話號碼. 這些是我們今天將要學習和接受的信息的技巧和語言.

In the dialog, 我們將重新加入克萊爾和內森之間的對話. 在上一課中, 我們聽到克萊爾在一家名為Airtronics的公司接電話. 內森(Nathan)是呼叫者. 他為獨眼巨人飛機公司(Cyclops Aircraft)工作,他正在打電話與一個叫George Kline的人談話. 但是喬治不在, 所以克萊爾必須要給他留言.

聽力問題

1. 內森(Nathan)為什麼要與喬治·克萊恩(George Kline)聯繫?
2. 克萊爾向內森重複了消息的哪一部分?
3. 通話即將結束, 克萊爾說她會立即嘗試做什麼?

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1 thought on “BEP 21 乙 – 電話技巧: 接受並留下信息”

  1. Thank you very much for providing us with such useful business ideas. I can apply many of them to my work.

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