通過商務英語Pod課程學習電話英語 用英語打電話.
課程涵蓋用英語撥打和接聽電話, 留言, 接受訂單, 和處理投訴, 學習者可以培養通過英語進行有效溝通所需的電話英語. 這些有關商務英語電話技能的課程專為需要用英語撥打商務電話的任何人而設計, 例如客戶服務代表, 銷售人員, 和管理者. 提供的實際場景和現實情況確保英語通話的成功.
下面列出了我們的電話英語課程，首先是最新課程.
- 最佳實踐 384 – 電話業務 4: 如果你聽了我們關於例行登記的上一課
- 最佳實踐 383 – 電話業務 3: 例行登記會議
- 925 英語課 36 – 結束通話
- 925 英語課 35 – 接電話
- 最佳實踐 312 – 電話業務 2: 討論人員配備問題
- 最佳實踐 311 – 電話業務 1: 討論生產問題
- BEP 23c – 電話英語: 採取行動
- BEP 22c – 電話英語: 查詢
- 最佳實踐 21 乙 – 電話技巧: 接受並留下信息
- 最佳實踐 21 一個 – 電話技巧: 撥打電話
- 商務英語課程 – BEP 69A: 用英語接聽電話
- BEP 15c – 打電話: 尋求幫助
- 移動電話英語
- 最佳實踐 261 – 打電話投訴 2
- 最佳實踐 260 – 打電話投訴 1
- 最佳實踐 240 – 打電話: 技術支持英語 (3)
- 最佳實踐 239 – 打電話: 技術支持英語 (2)
- 最佳實踐 238 – 打電話: 技術支持英語 (1)
- BEP 21R – 打電話: 開通電話 & 取得訊息
- 最佳實踐 228 – 打電話: 用英語撥打銷售電話 (2)
- 最佳實踐 227 – 打電話: 用英語撥打銷售電話 (1)
- 最佳實踐 215 – 電話英語: 保持聯繫 (2)
- 最佳實踐 214 – 電話英語: 保持聯繫 (1)
- 最佳實踐 199 – 電話英語: 控制通話 (2)
- 最佳實踐 198 – 電話英語: 控制通話 (1)
- 技能 360 – 電話英語小貼士 (部分 2)
- 技能 360 – 電話英語小貼士 (部分 1)
- 電子書商務英語
- 最佳實踐 69 乙 – 打電話: 留言
- 最佳實踐 69 一個 – 打電話: 接聽電話
- 最佳實踐 162 – 通過電話與客戶打交道 2
- 最佳實踐 161 – 通過電話與客戶打交道 1
- 最佳實踐 158 – 與生氣的來電者打交道 (部分 2)
- 最佳實踐 157 – 與生氣的來電者打交道 (部分 1)
- 最佳實踐 140 – 通過電話處理問題
- 最佳實踐 132 – 工作面試: 電話篩選面試
- 最佳實踐 128 – 打電話: 處理銷售電話
- 最佳實踐 120 – 打電話: 檢查訂單
- 最佳實踐 119 – 打電話: 預約
- 最佳實踐 89 – 打電話: 安排
- 最佳實踐 88 – 打電話: 預訂旅遊票
- 最佳實踐 72 – 打電話: 語音信箱留言
- 最佳實踐 69 – 電話英語: 留言
- 最佳實踐 54 – 客戶服務: 處理投訴 2: 解決投訴
- 最佳實踐 53 – 客戶服務: 處理投訴 1: 移情
- 最佳實踐 48 – 冷撥電話: 處理異議並結束通話
- 最佳實踐 47 – 冷撥電話: 闡明利益並推銷
- 最佳實踐 46 – 冷撥電話: 取得良好的開端
- 最佳實踐 23 – 打電話: 處理困難的客戶
- 最佳實踐 22 – 打電話: 處理查詢和技術問題
- 最佳實踐 21 – 打電話: 通話和留言
- 最佳實踐 15 – 打電話: 處理問題
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