Kỹ năng 360 – Hội nghị truyền hình (Phần 2)

*** Nhận tất cả các kỹ năng 360 bài học miễn phí của chúng tôi Ứng dụng tiếng Anh thương mại cho iPhone & iPad:
Tải xuống từ App Store

Kỹ năng 360 - English for Teleconference 1

Chào mừng trở lại với Kỹ năng 360 for today’s lesson on leading and managing a cuộc họp từ xa.

Leading a meeting is rarely easy. You’ve got to manage time, an agenda, Và – most importantlya diverse group of people. Hiện nay, what about if the meeting happens by phone, with each person or small group calling in from a different location? Nobody can see each other, and there may be a variety of distractions that you, as the leader, can’t shut out simply by closing the door. Chắc chắn rồi, teleconferencing is a marvel of modern technology, but it can be challenging.

Free Resources: Lesson Module | Quizzes | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Kỹ năng 360 – Hội nghị truyền hình (Phần 1)

*** Nhận tất cả các kỹ năng 360 bài học miễn phí của chúng tôi Ứng dụng tiếng Anh thương mại cho iPhone & iPad:
Tải xuống từ App Store

Kỹ năng 360 - Tiếng Anh cho Teleconferences 2

Chào mừng trở lại với Kỹ năng 360 for today’s lesson on how to participate in a teleconference.

With modern technology, you don’t have to be in the same room to have a meeting with other people. Teleconferencing tools allow us to connect by phone, VOIP, or video from across the country, or around the world. You can even join a meeting from home, your car or on plane at 30,000 feet in the air. Chắc chắn rồi, it’s amazing, but teleconferencing brings special challenges, and we have to be mindful of things that real-life meetings don’t require.

Tài nguyên miễn phí: Mô-đun bài học | Câu đố | Bảng điểm PDF

Tải xuống: Podcast MP3

BEP 181 – Xử lý khủng hoảng 3: Đạt được quan điểm

Đây là cái thứ ba trong Tiếng Anh thương mại loạt bài về xử lý khủng hoảng. Trong phần đầu của cuộc khủng hoảng, có thể có nhiều nhầm lẫn và hoạt động. Nhưng nếu bạn vượt qua được phần đó thì không sao, tiếp theo là gì?

Tại một thời điểm nhất định sau giai đoạn quan trọng, mọi người sẽ cùng nhau đánh giá lại tình hình. Làm việc nhóm là quan trọng. Mọi người cần làm việc cùng nhau để xử lý khủng hoảng. Nếu họ không, nếu họ không đồng ý và cố gắng đi theo các hướng khác nhau, nó sẽ không tốt cho công ty. Sự đoàn kết là hoàn toàn cần thiết. Cần có sự lãnh đạo tốt để sớm thiết lập sự thống nhất đó, nhưng cần làm việc nhóm tốt để duy trì nó.

Trong bài học cuối cùng của chúng tôi, chúng tôi đã nghe Mike kỹ sư sản xuất nói chuyện với VP Truyền thông ở Singapore, Monika. Cô ấy đang nhận được một số thông tin từ Mike về một vụ tai nạn và lập một kế hoạch liên lạc. Đó vẫn là giai đoạn quan trọng của cuộc khủng hoảng.

Trong tập này, chúng ta sẽ nghe thấy một cuộc họp hội nghị từ xa sau giai đoạn quan trọng đó. Đã đến lúc suy nghĩ về những gì đã xảy ra và đánh giá lại tình hình. Chúng tôi sẽ nghe Mike và Monika, cũng như Frank ông chủ người Mỹ, Sandy giám đốc nhà máy, và một luật sư tên Simone. Hãy lắng nghe khi họ cố gắng tìm hiểu quan điểm về cuộc khủng hoảng và tìm hiểu xem họ đã xử lý tình huống tốt như thế nào cho đến nay.

Câu hỏi nghe

1. Why does Mike say “sorry” to Simone?
2. Monika muốn tập trung vào điều gì trong cuộc thảo luận?
3. Sandy nghĩ gì về mối quan tâm của Simone?

Premium Members: Study Notes | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 179 – Xử lý khủng hoảng 1: Kiểm soát

This is the first in a series of Business English lessons on handling a crisis.

Imagine this: it’s four o’clock in the morning and you’re sound asleep. Điện thoại reo. It’s one of your managers. There’s been a terrible accident! Bạn làm nghề gì? Bạn nói gì?

At some point in your career, you will have to deal with a major crisis. It could be a labor strike or an environmental disaster. And there are minor crises, like missing an important delivery or running out of paper, that can happen every day. These events can certainly do damage, but how much? That depends on how you deal with them.

Good crisis management is the key. Your success and reputation depend on it. Vì vậy trong bài học này, we’ll look at what happens when a crisis breaks, or begins. This is all about “Taking Control in a Crisis.” We’ll cover some useful techniques and language to deal effectively with that early morning phone call about an accident.

We’ll hear Sandy and Mike, who work at a factory in China that has just had an accident. Sandy is the plant manager, while Mike is the lead production engineer. A pipe has burst, releasing gas and injuring two workers. Now Sandy and Mike are calling their boss, Frank Menzies, in the U.S. Let’s listen as Sandy and Mike deliver the bad news and Frank takes control of the crisis.

Câu hỏi nghe

1. Why isn’t Mike on the call at the beginning?
2. What information about the incident does Frank want to know?
3. What does Frank instruct Mike to do at the end?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 144 – Cuộc họp: Tiếng Anh cho Teleconferences (2)

Tiếng Anh cho các cuộc họp từ xa 1

Đây là phần thứ hai của hai phần Bài học tiếng anh thương mại TRÊN Tiếng Anh cho người tham khảo từ xa.

Teleconferences cho phép mọi người từ các địa điểm khác nhau có một cuộc họp qua điện thoại. Trong khi thuận tiện, tài liệu tham khảo từ xa có một số vấn đề cần lưu ý, chẳng hạn như theo dõi xem ai đang nói chuyện. Đôi khi hai người nói cùng một lúc hoặc nói quá nhanh. Vì những người tham gia không thể nhìn thấy nhau, it’s helpful to use “signposts” or short statements that prepare others for what’s about to be said. Các vấn đề khác như đặt ra chương trình làm việc và quản lý thời gian cũng phát huy tác dụng.

Trong tập cuối, chúng tôi đã nghe cuộc trò chuyện giữa Craig và Elsa, hai nhân viên tại StarCom, một nhà sản xuất điện tử. Craig sắp có hội nghị từ xa đầu tiên và Elsa đã cho anh ấy một hướng dẫn thân mật, dạy anh ta về thiết bị và một số giao thức cho hội nghị từ xa.

Hôm nay, Craig đang tham gia hội nghị từ xa. Người chủ trì hội nghị từ xa là Tony, một người quản lý ở Chicago. Tham gia còn có Diana, một đồng nghiệp ở London, và JP, người làm việc trong lĩnh vực Tiếp thị tại địa điểm Dallas. Họ đang thảo luận về kỳ nghỉ lễ sắp tới, dòng sản phẩm mới, và quảng cáo.

Câu hỏi nghe

1) JP giúp Craig như thế nào trong chương trình nghị sự?
2) Theo Diana, tại sao kết quả kiểm tra máy in lại đáng thất vọng?
3) Tại sao Diana không nghĩ vấn đề sẽ nhanh chóng được giải quyết?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3