Добро пожаловать обратно в Навыки 360 на сегодняшний урок о привычках высокоэффективных изучающих язык.
Почему некоторые люди легко понимают язык?, в то время как другие борются годами и, кажется, не могут понять это? Хорошо, вы можете подумать, что все дело в таланте, что некоторые люди просто умеют говорить, в то время как другие не. Талант - это его часть, но только малая его часть. Фактически, большинство людей, которые хорошо изучают язык, не обязательно умнее всех, у них просто хорошие привычки.
Добро пожаловать в модуль Business English Pod на сегодняшний урок, посвященный общению с клиентом после продажа на английском.
В продаже, ваша работа не заканчивается, когда покупатель соглашается купить то, что вы продаете. Хорошие продавцы понимают важность последующих действий, чтобы убедиться, что клиент доволен, и помочь им понять свой новый продукт или услугу. В конце концов, счастливые клиенты продолжают оставаться клиентами, и продавать больше существующим клиентам проще, чем находить новых.
Как именно вы обеспечиваете удовлетворение клиентов? Для одной вещи, вам может потребоваться убедить их, что то, что вы им продали, является правильным решением. Они могут беспокоиться о качестве или надежности, и ваша задача - четко сказать им, что им не о чем беспокоиться.
Но иногда у покупателя возникают проблемы с товаром., проблема, которую нужно решить. В этом случае, важно с уверенностью заявить, что они найдут быстрое решение. Помимо этих забот, будет очень полезно, если вы можете ясно показать покупателю, как работает его продукт.. Вы также можете дать дополнительные советы, которые улучшат их впечатление от продукта.. И наконец, мы часто обсуждаем то, что покупателю не следует делать при использовании продукта..
В сегодняшнем диалоге, мы услышим послепродажную беседу между Аароном, Ева, и Дэйв. Ева — менеджер отеля с новым кафе., бар, и ресторан. Аарон только что продал им холодильники для кафе и бара.. А Дэйв - подрядчик, работающий над ремонтом отеля.. Аарон разговаривает с Евой и Дейвом, чтобы убедиться, что все прошло хорошо с установкой кулеров..
Вопросы для прослушивания
1. Что обещает Аарон, когда Дэйв указывает, что не хватает «отбойной пластины»?
2. Каким особенным советом делится Аарон по чистке витрин?
3. Какое выражение использует Аарон, чтобы предостеречь Еву от слишком сильного открытия стеклянной двери??
Добро пожаловать обратно в модуль Business English Pod на сегодняшний урок о том, как справляться с неудачами в конце учебного года. процесс продаж.
Работа в сфере продаж может быть очень сложной. Иногда вы вкладываете в этот процесс много тяжелой работы, но все равно все идет не так, как вы хотите.. Вы можете понять потребности вашего клиента и предложить отличное решение.. Но все же, некоторые клиенты могут не видеть ценности того, что вы предлагаете..
В некоторых случаях, это означает, что они решают не покупать то, что вы продаете. В других, это означает, что они не полностью принимают вашу цену или условия. В любом случае, вам нужно быть готовым справиться с такими неудачами. В конце концов, хороший продавец – это не просто хороший собеседник, они могут адаптироваться и уверенно решать проблемы.
Частью борьбы с неудачами является реагирование на плохие новости с пониманием и позитивным настроем.. Сообщите клиенту, что вы понимаете его опасения, и дайте ему понять, что вы по-прежнему заинтересованы в ведении бизнеса в будущем.. И вам следует быть осторожным и не использовать выражения, выражающие разочарование или разочарование..
Если вам нужно договориться о цене или условиях, вам нужно действовать осторожно. Иногда вы можете согласиться с колебаниями, обязательно сообщите клиенту, почему что-то может быть трудным. И иногда вам нужно оставаться твердым, оставаясь при этом вежливым и дружелюбным. Также полезно знать язык, на котором мы что-то предлагаем., например, небольшие дополнения, которые сделают клиента счастливым.. И наконец, на этом этапе процесса продаж, вам часто придется обсуждать или вносить предложения по поводу графика и сроков.
В сегодняшнем диалоге, мы воссоединимся с Аароном, который работает в сфере продаж в компании по производству коммерческого холодильного оборудования. Аарон пытался продать системы охлаждения реконструируемому отелю.. Он предложил несколько отличных решений и преодолел некоторые препятствия., и теперь он собирается услышать решение клиента. Аарон разговаривает по телефону с Евой, менеджер отеля.
Вопросы для прослушивания
1. Как отреагировал Аарон, когда впервые услышал о решении Евы??
2. Что Аарон подчеркивает в отношении гастрономических ящиков в ответ на опасения Евы по поводу цен??
3. Что еще Аарон предлагает Еве, чтобы подтолкнуть ее принять цену??
Компании могут искать постоянное финансирование за счет долгового финансирования, или кредиты, которые требуют залога. Или они могут использовать факторинг и кредитные линии для быстрого доступа к наличным деньгам.. Другие источники финансирования включают краудфандинг и публичные предложения., в котором компания продает акции.
All companies need to raise capital to begin operations. These startup companies may choose to bootstrap the company using personal funding to provide seed capital for the early stages. Or they may seek out angel investors and venture capital by offering equity in rounds of financing called series A, B and C. They may also seek out strategic investors for extra capital and advice.
В сегодняшних 925 Урок английского, мы научимся говорить о вещах, которые тебе не нравятся.
Я довольно позитивный человек, но есть много вещей, которые мне просто не нравятся: застрять в пробке, плохое обслуживание клиентов, долгие встречи. Я очень не люблю долгие встречи. И ты, наверное, такой же. Есть вещи, которые тебе просто не нравятся, и вещи, которые ты ненавидишь. Так как же нам говорить об этих вещах?? Как сказать, что нам что-то не нравится??
925 Английский это новый курс делового английского для начинающих. 925 Уроки английского сосредоточены на английских выражениях, которые вы можете использовать в работе и бизнесе.. Каждый 925 На уроке английского языка представлены фразы на английском языке, которые вы можете использовать в различных ситуациях, и советы о том, почему и как мы их используем в Деловой английский.
В сегодняшних 925 Урок английского, мы собираемся научиться говорить о симпатиях и предпочтениях на английском языке.
Мы постоянно говорим о вещах, которые нам нравятся.. Находитесь ли вы на встрече, случайный разговор, или просто обедаю, всегда есть возможность поговорить о том, что тебе нравится. И иногда говорить о том, что тебе нравится, означает говорить о предпочтениях.. Под «предпочтением» я подразумеваю, что что-то нравится больше, чем что-то другое..
925 Английский это новая серия английское видео для начинающих. 925 Уроки английского сосредоточены на кусках языка и выражениях английского языка, которые вы можете использовать в работе и бизнесе. Каждый 925 На уроке английского языка представлены фразы на английском языке, которые вы можете использовать в различных ситуациях, и советы о том, почему и как мы их используем в Деловой английский.
Наш новый ежемесячный план подписки на членство предоставляет доступный способ доступа недавний занятия на сайте BEP и все уроки в наших мобильных приложениях для Apple и Android.
Ежемесячные преимущества членства
Ежемесячное членство обеспечивает доступ ко всем ресурсам урока для уроков, опубликованных с момента BEP 300, включая:
Обновите до полного премиум-членства по сниженной цене.
Как это работает
Как только вы подпишитесь на ежемесячное членство, у вас будет доступ ко всем онлайн-ресурсам на этом сайте. Вам просто нужно найти урок, который вы хотите изучить, и открыть модуль урока или ссылку на викторину, а затем войти в систему, чтобы открыть ресурс..
Ваш логин также будет работать в наших мобильных приложениях BEP для Apple и Android.. В приложениях есть страница входа, где вы должны ввести свое имя пользователя и пароль BEP.. Это разблокирует все платные уроки в приложении..
Ежемесячная подписка на членство автоматически продлевается каждый месяц в день, когда вы сделали свою первоначальную подписку.. Вы можете отменить подписку на Страница участника BEP или войдя в свою учетную запись PayPal.
Ежемесячные участники также могут получить доступ и загрузить некоторые из недавний расшифровки уроков в формате PDF. Транскрипты PDF, которые доступны для ежемесячных участников, предназначены для последних уроков, опубликованных с момента BEP 300. Выбор транскриптов PDF, доступных ежемесячным участникам, будет скорректирован каждый месяц, чтобы вновь опубликованные транскрипты урока стали доступны. Нет гарантированного количества доступных стенограмм, и невозможно запросить доступ к конкретным стенограммам уроков..
Ниже приведен полный список всех уроков, включенных в ежемесячную подписку.:
Добро пожаловать обратно в модуль Business English Pod на сегодняшний урок Английские идиомы для описания опыта работы.
В деле, успех зависит от правильного размещения людей на правильных должностях. И решения о том, кто делает то, что часто зависит от опыта работы. Некоторые работы слишком важны, чтобы их можно было отдать тому, у кого нет опыта.. Для других работ, вам может понадобиться человек с меньшим опытом и свежим подходом.
Так, нанимаете ли вы новый персонал, делегирование задач, или собрать проектную команду, ты будешь говорить об опыте. А в английском есть много полезных идиом для описания опыта работы.. На сегодняшнем уроке, мы выучим некоторые из этих выражений.
Мы услышим разговор трех коллег: Лола, Шейн, и Энн. Группа обсуждает, кого отправить в южнокорейский офис компании.. предварительно, они говорили о личности разных кандидатов. Сейчас они сравнивают кандидатов по опыту работы..
Вопросы для прослушивания
1. Почему Шейн и Энн считают, что Дуглас не будет хорошим выбором на эту должность??
2. Что группа думает о Пауле как о возможном выборе?
3. Почему Кендра будет хорошим выбором на должность в Южной Корее?
