BEP 317 – Деловое общение: Регистрация с клиентами (1)

Business English Pod 317 - English for Socializing with Clients 1

Добро пожаловать обратно в модуль Business English Pod на сегодняшний урок общение на английском языке с вашими клиентами.

Бизнес – это отношения. И чем крепче ваши отношения, особенно с клиентами или клиентами, тем успешнее ты будешь. Вот почему мы созваниваемся с нашими клиентами или заходим к ним в офис.. Иногда у нас есть важные дела, о которых нужно позаботиться, но иногда все, что нам нужно сделать, это поздороваться и зарегистрироваться.

Фактически, посещение клиентов часто похоже на беседу между друзьями. Мы могли бы поговорить о спорте, о семье, о путешествиях, или об общих друзьях. Конечно, требуется время, чтобы достичь этого уровня с клиентом. Но как только мы там, наши разговоры, скорее всего, будут представлять собой интересную смесь личного и профессионального.

Естественное переключение между этими двумя режимами и есть секрет визита к клиенту.. Возможно, вы начнете с того, что представите какую-нибудь интересную новость.. В какой-то момент, возможно, вы захотите оценить удовлетворенность клиента вашими продуктами или услугами.. И разговор также может естественным образом перейти к сплетням о конкурентах.. Если клиенту нужно решение или информация, возможно, тебе придется пообещать проверить это еще раз. И наконец, возможно, вы захотите сделать социальное приглашение, и перенесите построение отношений из офиса.

В сегодняшнем диалоге, мы услышим Маркуса, который работает менеджером по работе с клиентами в компании, которая продает компьютерные серверы. Он посещает офис одного из своих клиентов., крупный интернет-провайдер. Мы услышим, как Маркус болтает с Хосе., его основной клиентский контакт, и Триша, другой менеджер.

Вопросы для прослушивания

1. Какие новости Маркус сообщает Хосе??
2. Что Маркус говорит о конкуренте своей компании?
3. Что Маркус предлагает сделать в следующую пятницу??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

925 Урок английского 15 – Как говорить о своей семье

YouTube video

В сегодняшних 925 Урок английского, мы собираемся научиться говорить о твоей семье на английском языке.

В деле, и в жизни, все дело в отношениях. И строить отношения, мы часто говорим о своем прошлом и личной жизни. Конечно, нельзя переходить на личности, но семья - это тема, которую все любят обсуждать. Для большинства людей, семья – это в первую очередь причина, по которой они так усердно работают!

925 Английский это новая серия уроков английского для начинающих. 925 Уроки английского сосредоточены на английских выражениях, которые вы можете использовать в работе и бизнесе.. Каждый 925 На уроке английского языка представлены английские фразы и выражения, которые можно использовать в разных ситуациях, а также советы о том, почему и как мы их используем в Деловой английский.

Members: PDF Transcript | Lesson Module | Quiz | MP3 Audio

Download: Podcast Video

Навыки 360 – Получение максимальной отдачи от конференции (Часть 2)

Навыки делового английского 360 - Конференции 2

Добро пожаловать обратно в Навыки 360 на сегодняшний урок о том, как получить максимальную отдачу от конференции.

Некоторые люди рассматривают конференции как способ уйти из офиса на несколько дней и сделать перерыв.. И конечно, полезно отойти от повседневной рутины и чему-то научиться, или поразмышляйте о своей работе и бизнесе. Но если вы действительно хотите получить от конференции максимум, вы должны рассматривать это как нечто большее, чем просто возможность обучения. Я имею в виду, если в одном месте собраны сотни или даже тысячи людей, которые хотят общаться с другими, это прекрасная возможность для нетворкинга.

Free Resources: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Навыки 360 – Получение максимальной отдачи от конференции (Часть 1)

Навыки 360 - Получение максимальной отдачи от конференции

Добро пожаловать обратно в Навыки 360 на сегодняшний урок о том, как получить максимальную отдачу от конференции.

Цифровая эпоха изменила способ общения и построения отношений. И хотя здорово иметь возможность общаться с кем-то на другом конце света по электронной почте, Телефон, или чат-приложения, контакт лицом к лицу, конечно, не мертв. Фактически, в этом сверхсвязанном мире, личный контакт еще более ценен, и одна из лучших возможностей для личного времени - на конференции.

Free Resources: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 302 – Командировка 5: Общение с вашим боссом

Добро пожаловать обратно в модуль Business English Pod на сегодняшний урок общение на английском с вашим боссом.

Если вы похожи на большинство людей, вам может быть неудобно общаться с начальником. Это не похоже на общение с друзьями или коллегами, это возможность расслабиться и повеселиться. С вашим боссом, вам, возможно, придется быть немного осторожнее, как с тем, что вы говорите, так и с тем, как вы действуете.

Но это не значит, что вы не можете быть собой или заниматься своим боссом на более личном уровне.. Фактически, общение с начальником - действительно отличная возможность лучше узнать друг друга. А это может только помочь твоему положению и карьере..

Одна вещь, которую вы можете сделать, если ваш босс приезжает издалека, - это указать на вещи, которые могут быть интересны, например, достопримечательности или аспекты культуры. Это может помочь сломать лед. И не стоит слишком много говорить о себе. Проявите интерес к своему начальнику; вы даже можете спросить о его или ее профессиональном опыте.

Когда ты говоришь о себе, вы можете захотеть вспомнить свою историю, если беседа дает естественную возможность. Но не хвастайся. Обязательно отвечайте скромно, если начальник вас хвалит. И если тебе повезет, и ваш босс кажется заинтересованным, у вас может быть даже возможность поделиться некоторыми идеями для компании.

В сегодняшнем диалоге, мы услышим Дэвида и Лили, которые работают в шанхайском офисе американской компании по производству одежды под названием Boston Vintage. Они принимают своего босса Кэм, кто плановик производства в компании. Он приехал в Китай, чтобы поговорить со своими сотрудниками о стратегии компании и изучить некоторые потенциальные производственные мощности..

Вопросы для прослушивания

1. Какие достопримечательности Лили указывает Кэму?
2. Как Дэвид реагирует на похвалу Кэм работы его команды?
3. Как Лили рассказывает о том, что у нее есть идеи по улучшению компании?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3