БЭП 133 – Продажи и интервью: Elevator Pitch на английском языке

В этом подкасте делового английского, we’re going to look at delivering an elevator pitch.

A sales pitch is a presentation designed to introduce a product or service in order to convince people to buy it. An elevator pitch is a very short presentation designed to do the same thing in 60-seconds or less and often theproductbeing presented is вы. An elevator pitch should be short enough that you could complete it during an elevator ride. A key point being that you’re not asking the person to do something for you, you’re telling them what you can do for them.

На сегодняшнем уроке, we’ll be listening to two pitches. First up is Jonathan, a university student visiting a job fair in search of his first job. Then we’ll hear Dominic, a manager for a logistics company, make his pitch to a potential customer while attending a local Chamber of Commerce meeting.

Вопросы для прослушивания

1) What does Jonathan highlight as his key strengths in the first dialog?
2) Во втором диалоге, how does Dominic get Graham’s attention?
3) What’s the key advantage of Dominic’s company?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

БЭП 128 – Телефонирование: Обработка торговых звонков

Мы уже рассматривали, как назначить встречу по телефону с кем-то, кого вы уже знаете (БЭП 119), но что делать, если вы еще не встретили человека или не установили с ним отношения?? В сегодняшнем деловом английском подкасте, мы посмотрим, как установить контакт с потенциальным клиентом и, на противоположном конце линии, мы изучим язык, который вы можете использовать, чтобы вежливо отклонить запрос на информацию или встречу.

Мы уже встречались с Марио из Viva Fashions в предыдущих эпизодах. Теперь Марио хочет встретиться с главным покупателем для сети американских магазинов, принадлежащих DeBourg Brands, но, в этот момент, он даже не знает имя покупателя. Mario is going to “cold call” the company and see if he can reach the buyer. Первый, ему нужно имя, а затем он должен попытаться поговорить с покупателем, чтобы назначить встречу.

Вопросы для прослушивания – First Call:
1) Какие приемы использует Марио для получения информации от Джоан?
2) Как вы думаете, почему Джоан соглашается помочь Марио?

Вопросы для прослушивания – Second Call:
1) Why does Mario keep saying “thank you” instead of “please” after making a request?
2) Какой язык использует Марио, указывая причину своего звонка?, и почему?
3) На протяжении всего разговора, Марио использует неформальный язык, чтобы минимизировать его запрос. Можете ли вы привести несколько примеров?

Премиум-участники: Учебные записки | Онлайн викторины | PhraseCast | Модуль урока

Скачать: Подкаст MP3

БЭП 120 – Телефонирование: Проверка заказа

Ведение бизнеса через границы требует четкой координации, особенно в эпоху “вовремя” доставка, когда товар должен быть доставлен клиенту в точное время. Когда продукт сделан в одной стране, собран в другом, и продан в третьем, вовлеченные компании должны быть в постоянном общении от начала до конца. Убедиться, что заказы сделаны и доставлены вовремя, является неотъемлемой частью международного бизнеса., и много мониторинга будет сделано по телефону. Так, В этом эпизоде ​​мы рассмотрим способы проверки выполнения заказа по телефону..

A while back in BEP 92 & 93 we met Bill, a buyer for Bancroft’s, a chain of women’s clothing stores in the U.S. He’s placed a large order with Viva, an Italian fashion company, which is being coordinated by Catherine Traynor, Foxtrot’s shipping manager. Foxtrot is Viva’s U.S. distributor.

It’s now several months later and the order is due to be delivered. Но Билл только что получил звонок со склада Bancroft, чтобы сообщить ему, что только половина заказа уже доставлена. Теперь он звонит Кэтрин, чтобы проверить оставшуюся доставку.

Вопросы для прослушивания:

1. Как Кэтрин сообщает Биллу, что она ищет информацию о его заказе?
2. Где вторая часть отгрузки?
3. Что Кэтрин предлагает сделать, чтобы избежать отдельных поставок в будущем?

Премиум-участники: Учебные записки | Онлайн викторины | PhraseCast | Модуль урока

Скачать: Подкаст MP3

БЭП 93 – Английский для продаж: Принятие заказа

В этом уроке делового английского, we’ll be focusing on the language of taking an order and discussing standard terms, such as delivery time, payment method, и так далее.

The listening takes us back to the Foxtrot showroom in Las Vegas. As you’ll recall, Foxtrot is the American distributor for Viva, an Italian clothing, or Apparel, manufacturer. Bill is a buyer for a chain of department stores, who has now decided to purchase from Viva. Foxtrot representative Adrianne and her Viva partner, Mario, discuss Bill’s order with him.

Before we get started, it’s important to emphasize that this conversation is not really a negotiation, but rather a situation where most parts of the deal are already agreed to. Так, in this episode, we’ll be studying vocabulary for summarizing the terms of a typical commercial order and learning phrases for managing customer-vendor relationships, for example by reassuring the customer to build goodwill.

Вопросы для прослушивания

1) When he says, “We operate on a narrow window for deliveries,” what does Bill mean?
2) The term chargeback refers to all or part of a fee being refunded, or returned, to the buyer. For what situation is Bill quitestrict on chargebacks?”
3) When would Bill like the first delivery to be made, и почему?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

БЭП 92 – Английский для продаж: Характеристики, преимущества, Преимущества (или FAB Презентация)

For today’s Business English Podcast lesson, we’re going to focus on theclassic salesapproach to selling products and services. This approach is based on explaining the features, attributes and benefits of your products using theFABtechnique.

The FAB technique is useful for people working in the manufacturing and retail tradeanyone who has to present products. Особенно, we’ll look at how this approach can be applied in the Merchandizing business. Merchandizing is the trade name for businesses involved in the design and manufacture of clothing and household items.

В диалоге, we rejoin Marco and Francesca on their trip to a fashion trade show in the U.S. Their company, Viva, has just created an exciting new line of clothes. With the help of their American partner, Фокстрот, they are hoping to get a couple big sales contracts with U.S. department stores.

The listening takes place in the Foxtrot showroom. We’ll hear Francesca speak to a potential customer, Bill, who is a buyer for Bancroft’s, a retail chain store that targets professional women.

Вопросы для прослушивания

1. What is the key feature of Viva’s fall colors this year? Can you name some of the colors?
2. Why is the Viva Professional line more expensive?
3. As described in the dialog, what are the main benefits of Viva’s clothing line?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3