Английский для встреч | Встреча с английским | Деловой английский Pod

BEP 361 – Видеоконференции 3: Конференц-связь с клиентами

Добро пожаловать обратно в Деловой английский Pod для сегодняшнего урока на Английский для видеоконференций с клиентами.

В прошлом, встреча с клиентами часто означала, что вам приходилось путешествовать. Это может означать через город, или это может означать по всей стране или за рубежом. Но с современными инструментами видеоконференций, теперь вы можете встречаться со своими клиентами, даже не выходя из офиса.

Но управляю виртуальная встреча на английском языке не выглядит точно так же, как личные встречи. Пока вы используете много одинаковых навыков, эти навыки будут звучать немного иначе в действии. И есть некоторые новые навыки, которые вам нужно развить, так как надо управлять не только группой людей, но и технология.

В начале встречи, вы, вероятно, добьетесь успеха с полуформальным приемом, прежде чем дать приблизительный план встречи. В какой-то момент, вам придется просить людей о терпении, пока вы решаете техническую проблему, например, поделиться своим экраном или допустить новых людей в комнату собраний.

Одна большая разница между личными и виртуальными встречами заключается в том, как вы решаете вопросы. Да, вам придется позвонить людям, у которых вы видите, есть вопрос, но вам также может понадобиться ответить на вопросы или комментарии, которые приходят через функцию чата.

В сегодняшнем диалоге, мы послушаем встречу Адама и Кэти, два бизнес-консультанта. Они разговаривают с группой менеджеров, в том числе Софи и Фарид, в Healthwise, сеть магазинов здоровой пищи, которая пытается улучшить свои онлайн-продажи. Вы услышите, как Адам и Кэти продемонстрируют навыки, необходимые для проведения встречи с клиентом, посредством видеоконференции..

Вопросы для прослушивания

1. Каков примерный план встречи, которую Адам предлагает??
2. Адам просит терпения своих клиентов, пока он решает, какие технические вопросы?
3. Откуда Адам знает, что у Софи есть вопрос??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 360 – Видеоконференции 2: Управление удаленно

Деловой английский, Английский для встреч, ESL-подкаст, Видеоконференции / Июнь 28, 2020

Добро пожаловать обратно в Деловой английский Pod для сегодняшнего урока по дистанционному управлению видеоконференция на английском языке.

Менеджеры сегодня должны манипулировать множеством различных каналов связи, тем более с ростом удаленных команд и виртуальные встречи. Это больше не все лицом к лицу, так много команд работают удаленно, а видеоконференции с приложениями, такими как Zoom, становятся повседневным явлением. А это означает, что менеджерам нужен новый набор подходов и навыков для управления своими командами. Одна из ситуаций, когда мы видим, как эти навыки вступают в игру, - это виртуальные встречи и личные беседы с членами вашей команды..

Когда вы проводите видеоконференцию на английском языке с членом команды, обычно вы начинаете с небольшого разговора, прежде чем перейти к основной теме. С удаленной работой, у людей может быть больше беспокойства, и в качестве менеджера частью вашей работы является облегчение этой тревоги. Эмоциональное лидерство и укрепление доверия могут также потребовать от вас проявления уязвимости.

В то же время, поддержка ваших сотрудников будет очень четко отражать ваши ожидания относительно общения. В конце концов, у нас так много вариантов в современном деловом мире. Например, если вы используете Zoom или другой инструмент для проведения видеоконференций, вы обнаружите, что отправляете ресурсы через функцию чата, вместо передачи кому-либо документа или отправки ссылки по электронной почте. И как люди адаптируются к новым способам общения, вам нужно будет дать солидный технический или логистический совет.

В сегодняшнем диалоге, мы послушаем разговор между Хизер, менеджер в консалтинговой фирме, и ее сотрудник Адам. Адам - младший консультант, готовящийся к встрече с важным клиентом. Хизер демонстрирует свои навыки удаленного управления командой.

Вопросы для прослушивания

1. Что говорит Хизер, чтобы показать свою уязвимость?
2. Какие ожидания Хизер подчеркивает в общении с клиентами??
3. Какой технический совет Хизер дает Адаму?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 359 – Видеоконференции 1: Видеоконференции

Деловой английский, Английский для встреч, Популярные уроки, Видеоконференции / Июнь 16, 2020

Добро пожаловать обратно в Деловой английский Pod для сегодняшнего урока на Английский для видео конференции встречи.

Деловой мир видел взрыв в видеоконференция на английском языке. С такими инструментами, как Zoom и Microsoft Teams, все больше и больше людей работают из дома. И все больше и больше встреч происходит виртуально, а не лично. Встречи персонала, встречи с клиентами, проектные встречи, даже социальные функции происходят в Интернете.

Это изменение в том, как мы работаем в виртуальных командах, приносит много новых проблем. И если вы возглавляете команду, или управление группой, или облегчение встречи, вам нужен новый набор навыков в дополнение к тем, которые у вас уже есть. Вы должны управлять группой по-разному, и эффективно управлять технологией.

Все это начинается с установления основных правил в начале встречи. Вы также хотите дать четкий совет о том, как использовать различное программное обеспечение для совещаний.. Возможно, вам также придется прервать встречу, чтобы решить проблемы со звуком или видео.

Взаимодействие в виртуальных встречах чувствует себя по-другому. Это не то же самое, что встреча лицом к лицу, так что вы можете попросить людей по очереди, или пытаясь облегчить открытое обсуждение.

В сегодняшнем диалоге, мы послушаем еженедельную регистрацию в бизнес-консалтинговой фирме. Совещание ведет Хизер, опытный и опытный менеджер. Мы также услышим Дейва, Cathy, и Адам, три члена ее команды. Во время регистрации, Хизер должна манипулировать технологией и людьми.

Вопросы для прослушивания

1. Какие основные правила устанавливает Хизер в начале встречи?
2. Что делает Хизер, когда есть некоторый фоновый шум?
3. Как Хизер получает открытую дискуссию в конце разговора?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 338 – Телеконференция на английском языке: Участие в онлайн-встречах

Передовой, Деловой английский, Английский для встреч, Популярные уроки, Телеконференция на английском языке / Маршировать 12, 2019

Добро пожаловать обратно в Деловой английский Pod на сегодняшний урок об участии в онлайн-встречах и телеконференции на английском языке.

Трудно переоценить, насколько важны телефон и ноутбук для бизнеса 21 века.. Можете ли вы представить свою трудовую жизнь без этих инструментов? Возможно нет. Если вы похожи на большинство людей, большинство твоих Английский рабочий разговор случиться с помощью технологий. И это включает встречи. Чаще да, чем нет, люди не собираются лично, но практически.

Но когда вы не видите людей на собрании, внезапно становится труднее услышать твой голос. Вы не можете наклоняться вперед или поднимать руку, чтобы показать, что вы хотите говорить. Вместо, вам нужно найти вербальные способы вступить в разговор. Во многих случаях, это также означает идентифицировать себя, чтобы другие знали, кто говорит.

В онлайн-встреча на английском языке, вы должны четко понимать, о чем говорите. Это может означать переход к предыдущему комментарию в разговоре.. И вы должны четко понимать, с кем разговариваете, направив комментарий конкретному человеку. И наконец, потому что технологии никогда не кажутся абсолютно надежными, вы можете извиниться за технические трудности.

В сегодняшнем диалоге, мы услышим, как менеджер по имени Габи проводит телеконференцию с продавцами со всех концов США.. Они проводят онлайн-встречу, чтобы запланировать конференцию по продажам.. Участники будут использовать разные стратегии для эффективного участия.

Вопросы для прослушивания

1. Почему Хизер извиняется во время встречи?
2. Почему Мануэль говорит «Мануэль здесь, в КС» в начале комментария??
3. Когда Хизер присоединяется к разговору, о какой предыдущей теме она хочет снова поговорить?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 337 – Телеконференция на английском языке: Запуск онлайн-встреч

Передовой, Деловой английский, Английский для встреч, Телеконференция на английском языке / Маршировать 2, 2019

Добро пожаловать обратно в модуль Business English Pod на сегодняшний урок о телеконференциях и беге. онлайн-встречи и конференц-связь на английском языке.

С сегодняшними технологиями, людям не обязательно находиться в одной комнате, чтобы провести встречу. Мы можем общаться с людьми по всему миру по телефону или через приложения для видеочата, такие как Skype.. Удивительный, не так ли? Пока это вдруг не перестанет быть удивительным, потому что люди не знают, кто что говорит, у других возникли технические трудности, и люди уходят и присоединяются к собранию, и никто об этом не знает.

Хорошая конференц-связь требует хорошего ведущего. Кто-то, кто проследит за тем, чтобы все знали, кто присутствует на собрании, и даст каждому возможность высказаться.. Это означает содействие представлению в начале встречи и поощрение молчаливых людей делиться своими идеями.. В конце концов, во время онлайн-встречи довольно легко скрыться или быть проигнорированным.

Иногда возникают технические проблемы, которые могут сорвать встречу.. В те времена, лучше всего попросить кого-нибудь другого попытаться решить проблему, чтобы вы могли продолжить собрание.. И как любая встреча, ведущий должен поощрять вклад каждого, включая тех, кто поздно присоединился. Ваша задача — вовлечь опоздавших в собрание, чтобы они тоже могли принять участие..

В сегодняшнем диалоге, мы услышим Английская телеконференция во главе с Габи. Люди со всего США. присоединяются к призыву, чтобы спланировать предстоящую конференцию по продажам своей компании.

Вопросы для прослушивания

1. Что Габи просит людей включить в свое краткое представление о себе??
2. Какую проблему Габи просит кого-нибудь помочь решить??
3. Что делает Габи, если кто-то поздно присоединяется к встрече?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3