БЭП 368 – Планирование сценария 2: Обсуждение возможных сценариев

BEP368 - Совещание по планированию английского языка 2 - Обсуждение сценариев

Welcome back to Деловой английский Модуль для сегодняшнего урока по обсуждению будущих сценариев при планировании meeting in English.

Планирование бизнеса не похоже, что раньше. В современном мире так много сюрпризов и столько неопределенности. Постоянные и неумолимые изменения, и иногда кажется, что мы просто пытаемся не отставать.

В этих обстоятельствах, это хорошая идея, чтобы наметить возможные сценарии будущего. Этот тип упражнений часто основан на нескольких ключевых неопределенностях, которые вы уже определили.. Необходимо составить карту различных сценариев, прежде чем вы сможете приступить к разработке стратегий реагирования на эти возможные будущие ситуации..

Когда вы обсуждаете сценарии, вы должны делать прогнозы.. В некоторых случаях, вы сможете делать прогнозы с большой степенью уверенности. В других, вам нужно будет проверить, уверены ли вы больше, чем следовало бы. Особенно, на вас может повлиять предвзятое отношение к доступности, где доступная информация заставляет вас делать прогнозы со слишком большой уверенностью.

Потому что мы не всегда можем быть уверены, мы обсуждаем вероятность определенных событий, или насколько они вероятны. На этом этапе может возникнуть соблазн начать оценку возможных стратегий., но лучше сопротивляться этому и сначала сосредоточиться на сценариях. И повсюду, вам следует остерегаться предположений, которые могут омрачить ваше мышление, или заставить вас думать нечетко.

In today’s dialog, мы снова присоединимся к дискуссии в крупной розничной компании. Наташа и Дэниел - руководители, обсуждают с Гвен ситуацию в своей стране., который базируется в США. Группа составляет планы сценариев на основе ситуации, которую они уже обсуждали..

Вопросы для прослушивания

1. Что Наташа предсказывает с уверенностью?
2. По словам Даниэля, насколько вероятно, что продажи упадут 30%?
3. На каком предположении Наташа вызывает Даниэля?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

БЭП 367 – Планирование сценария 1: Изучение ситуации

БЭП 367 - Встречи по планированию сценариев 1: Изучение ситуации

Добро пожаловать в модуль Business English Pod на сегодняшний урок по сценарному планированию. meetings.

Как мы планируем такое неопределенное будущее? В мировом масштабе, мы столкнулись с пандемией, изменение климата, социальные волнения, и политическая нестабильность. На местном уровне, ваш бизнес может столкнуться с другим набором проблем. Итак, как мы можем спланировать то, что может произойти в будущем?

Один из подходов, используемых организациями в нестабильные времена, - это сценарное планирование.. В двух словах, сценарное планирование предполагает обсуждение различных возможных будущих ситуаций, и планирование каждой возможности. Такое планирование обычно начинается с изучения ситуации..

Исследование ситуации часто связано с множеством предположений, когда вы обсуждаете, что может случиться в будущем. Это поможет вам определить ключевые факторы неопределенности, с которыми вы боретесь.. Конечно, обстоятельства различаются от места к месту, поэтому вы можете объяснять контекстные различия, когда планируете разные сценарии.

Эти обсуждения могут быть довольно сложными, поэтому часто бывает полезно попросить краткое изложение проблем. Еще один очень важный аспект планирования сценария - использование доказательств для ведения дискуссии.. В некоторых случаях, вам нужно будет использовать эти доказательства, чтобы противостоять оптимизму других людей в отношении будущего.

In today’s dialog, послушаем обсуждение сценария планирования в крупной розничной компании. Гвен занимает руководящую должность в штаб-квартире компании в США.. Она разговаривает с Наташей и Даниилом, два руководителя из другой страны. Компания сталкивается с огромными проблемами, которые представляет пандемия COVID-19.. И в этом обсуждении, они исследуют всю ситуацию.

Вопросы для прослушивания

1. At the start of the conversation, о какой государственной программе помощи размышляет Наташа?
2. То, что говорит Даниэль, - одна из самых больших неопределенностей, с которыми они сталкиваются?
3. Какие возможные изменения, по мнению Даниэля, могут произойти, но Наташа не считает?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

БЭП 361 – Virtual Teams 3: Video Conference with Clients

БЭП 361 - Деловая английская видеоконференция 3

Welcome back to Деловой английский Pod for today’s lesson on Английский для видеоконференций с клиентами.

В прошлом, встреча с клиентами часто означала, что вам приходилось путешествовать. Это может означать через город, или это может означать по всей стране или за рубежом. Но с современными инструментами видеоконференций, теперь вы можете встречаться со своими клиентами, даже не выходя из офиса.

Но управляю виртуальная встреча на английском языке не выглядит точно так же, как личные встречи. Пока вы используете много одинаковых навыков, эти навыки будут звучать немного иначе в действии. И есть некоторые новые навыки, которые вам нужно развить, так как надо управлять не только группой людей, но и технология.

В начале встречи, вы, вероятно, добьетесь успеха с полуформальным приемом, прежде чем дать приблизительный план встречи. At some point, вам придется просить людей о терпении, пока вы решаете техническую проблему, например, поделиться своим экраном или допустить новых людей в комнату собраний.

Одна большая разница между личными и виртуальными встречами заключается в том, как вы решаете вопросы. Yes, вам придется позвонить людям, у которых вы видите, есть вопрос, но вам также может понадобиться ответить на вопросы или комментарии, которые приходят через функцию чата.

In today’s dialog, мы послушаем встречу Адама и Кэти, два бизнес-консультанта. Они разговаривают с группой менеджеров, в том числе Софи и Фарид, в Healthwise, сеть магазинов здоровой пищи, которая пытается улучшить свои онлайн-продажи. Вы услышите, как Адам и Кэти продемонстрируют навыки, необходимые для проведения встречи с клиентом, посредством видеоконференции..

Вопросы для прослушивания

1. Каков примерный план встречи, которую Адам предлагает??
2. Адам просит терпения своих клиентов, пока он решает, какие технические вопросы?
3. Откуда Адам знает, что у Софи есть вопрос??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

БЭП 360 – Virtual Teams 2: Managing Remotely

БЭП 360 - Video Conference English Meetings

Welcome back to Деловой английский Pod for today’s lesson on managing remotely by video conference in English.

Managers today have to juggle lots of different communication channels, even more so with the rise of remote teams and virtual meetings. It’s not all face-to-face anymore, with so many teams working remotely and videoconferencing with apps like Zoom becoming a daily occurrence. And this means managers need a new set of approaches and skills to manage their teams. One situation where we see these skills come into play is in virtual meetings and one-on-one chats with your team members.

When you’re holding a video conference in English with a team member, you’ll typically start with a bit of small talk before switching to the main topic. With remote work, people may have more anxiety, and as a manager part of your job is to relieve that anxiety. Emotional leadership and building trust may also require you to show vulnerability.

At the same time, supporting your staff will involve outlining very clearly your expectations about communication. After all, we have so many more options in today’s business world. For example, if you’re using Zoom or another video conferencing tool, you’ll find yourself sending resources through the chat function, rather than handing someone a document or sending a link through email. And as people adapt to new ways of communicating, you will have to give solid technical or logistical advice.

In today’s dialog, we’ll listen to a conversation between Heather, a manager in a consulting firm, and her employee Adam. Adam is a junior consultant preparing for a meeting with an important client. Heather is demonstrating her skills in managing her team remotely.

Listening Questions

1. What does Heather say to show her vulnerability?
2. What expectations does Heather emphasize about communicating with clients?
3. What bit of technical advice does Heather give Adam?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

БЭП 359 – Virtual Teams 1: Video Conference Meetings

Business English BEP 359 - Virtual Teams 1: Video Conference Meetings

Welcome back to Деловой английский Pod for today’s lesson on English for video conference meetings.

The business world has seen an explosion in video conferencing in English. With tools like Zoom and Microsoft Teams, more and more people are working from home. And more and more meetings are happening virtually instead of in-person. Staff meetings, client meetings, проектные встречи, even social functions are happening online.

This shift in how we work in virtual teams brings many new challenges. And if you’re leading a team, or managing a group, or facilitating a meeting, you need a new set of skills in addition to the ones you already have. You have to manage the group in different ways, and manage the technology effectively.

This all begins with establishing ground rules at the start of a meeting. You’ll also want to provide clear advice on how to use different meeting software. And you might also have to interrupt the meeting to deal with sound or video problems.

Interacting in virtual meetings feels different. It doesn’t flow the same as a face-to-face meeting, so you might find yourself asking people to take turns, or trying to facilitate open discussion.

In today’s dialog, we’ll listen to a weekly check-in meeting at a business consulting firm. The meeting is being led by Heather, a skilled and experienced manager. We’ll also hear Dave, Cathy, and Adam, three members of her team. During the check-in, Heather has to juggle the technology and the people.

Listening Questions

1. What ground rules does Heather establish at the beginning of the meeting?
2. What does Heather do when there is some background noise?
3. How does Heather get an open discussion going at the end of the conversation?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3